500强企业采购管理的独到之处

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1、500强企业采购管理的独到之处口前国内大多数企业，在采购管理上还没有成体系的管理模式，还是粗放的管理方法。最常见的缺陷就是没有集中采购，其二是没有供应商管理体系，很不利丁•捉高竞争力。对不同重要成都的供应商没冇差异化的管理体制；缺乏定期的供应商审核制度；对供应商的成本构成、供应商的供应商缺乏了解。其他的问题包括供应商和存货信息不能共享，采购控制通常是事后控制等。要改变这种状况，必须建立起行Z有效的采购管理机制。埃森哲在为客户提供供应链咨询服务的过程和对《财富》500强企业的调查中，发现采购绩效优异的公司，在以下四个方面有独到之处：一、建立统一的测评机制在大多数企业中，CE

2、O和负责采购的副总或其他高层主管，对采购业绩各有自己的评价标准。在某种程度上，这属于正常现象，因为企业的高层管理人员,总有一些与所担任的职位相联系的具体口标，而对■不同的事情有不同的优先考虑顺序。很多公司都要应对这种采购评价标准的不连贯状况。在这方面走在前面的公司，CEO和釆购主管使用同一个平衡记分卡(balancedscorecard)来评价绩效，以便使每一个人都能够以大致同样的方式理解采购信息。纵贯全公司的平衡记分卡帮助各个不同的业务部门调整它们处理业务轻重缓急的顺序，制定目标和期望，鼓励有利于业务开展的行为，明确个人和团队的责任，决定报酬和奖励,以及推动不间断的改进

3、。二、积极的领导作用冇眼光的采购领导的第一件，也是最重要的一件任务，是确立全局的采购策略。一般而言，这个策略应该围绕企业如何采购物资和服务，提高绩效水平，來规范业务实践、政策、优先考虑的事情和做事情的方法。其中最重要的一点，是要把采购和整个供应链管理结合起来。三、创造性地思考组织架构采购业务做得好的公司，最常用的组织架构形式是根据同类物品划分组织。这种架构使公司可以在全局范围内聚合采购量，并且有利于集中供应基地。按同类物品划分的组织架构也冇利于采购人员发展深入的行业、产品和供应商知识,并且学会怎样用同一种声音与供应商对话。但是，这种方式也有不足之处。例如，因为要与公司内跨

4、不同事业部的内部客户打交道，协调和合作可能比较困难。地处一隅的用户可能会觉得自己离供应商的选择和管理流程太遥远，因而可能会禁不住想独口与外界的供应商发展和保持关系.为了应付这种挑战，冇些公司尝试集中发展采购知识，例如招标、合同、谈判、服务等,这些知识成为釆购优化中心(centersofexcellence)。在公司内部，这些知识能帮助增加地方用户的接受程度，降低发展关键技能所花的时间和资源，并月•冇助于在分散的采购环境屮培养符合法律和道徳规范的行为。四、全企业范围内的整合为了让冇效率的、从企业出发的采购理念取得优势地位，领先的公司常常依靠覆盖全企业范围的采购团队。这些团队

5、的成员包括采购、工程和产品开发的代表。不定期的，会有财务、销售、分销和IT的人员参与。这些团队一起决定策略采购优先考虑的事项，设计物料占有成本模式，发展品种策略，并设计供应商选择标准。对于大多数的公司來说，在采购方面要取得好的业绩，需要冇改变采购能力的意愿。在这些方面做出改进，其效益是明显的。例如据《市场报》报道，河南正龙食品有限公司，仅仅是采购部门实施了零配件采购公示制度，毎周对零配件供应商的名称、釆购数量、价格公布一次。使实际使用这些零配件的管理人员，技术部门和工人对不同供应商的产品进行比较，并将意见反馈到采购部门。设备维修费就从每月8,000元降为4,000元。美国

6、一家生产贺卡和其他礼仪产品的公司o其下属机构一直是各自独立运作,缺乏集屮采购的功能。后来，公司制定了采购管理的远景目标和改变采购能力的规划。新的采购机制注意平衡全球战略和木地实施，提高配合优秀供应商和执行战略采购合同的质量以及通过招聘、培训和提供恰当的工具等改善采购人员的工作绩效。结果在2002年，公司节省了3,200万美元的采购费用。如此看来建立起行之有效的采购管理机制，对企业发展是相当有利的。而这其屮通过对采购人员进行专业培训来改善他们的工作绩效，也是十分必要的。