[资格考试]案例分析答题技巧

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1、案例分析答题技巧个人观点，仅供参考！案例分析，即给出一个案例并就案例提出问题，要求考生作出开放式的分析。这种考法给考生较大的发挥空间，虽然不会得不到分，但要得高分也较困难。要能很好地解答这种题，考生既要认真阅读案例，又要有清晰的分析思路；既要有扎实的理论知识，又要有一定的实际经验。同时案例分析一定要熟练掌握技术、法规、管理三门课的重点内容，并能够综合运用。关于分析题的解答技巧，需要补充的还有以下几点：1.严格掌控答题时间。前面两道选择题尽量控制在半小时内，最多不能超过1小时。以免后面三道笔答题时间太少。12.先看问题再看案例。因为分析题的问题一般比较短，考生可以先看问题，这样

2、在阅读时就能有较强的针对性，对关键词划线，容易抓住重点，提高效率。3.要认真审题。问题中的每一个字都要认真地看，要抓住问题中的关键词，弄清问题要求分析的到底是什么。4.不要急于动笔。看完题目后，考生不要马上动笔，想到什么写什么，而应先花几分钟时间对问题进行系统分析和思考，确定答题思路和要点，框架建立起来后再动笔回答。这样才能有一个清晰的思路，并且不容易遗漏要点。5.不求深，但求全。案例分析涉及到问答题，评分是按照采分点规则，每一点有固定分数，在回答时答出一点即可得到相应分数。所以案例分析核心的部分是不追求深而追求全。26.找根源，抓本质。案例分析题往往会问“怎么办”、“应采取

3、什么对策”，对这种问题，考生不可一上来就摆措施、列办法，而应首先分析事故的问题是什么，造成事故的原因又是什么，然后再针对分析结果设计对策。分析的过程是这样，考生在回答问题时也可按同样的思路设计自己的答题框架。7.语言简练，突出重点。对分析题，首先要象简述题那样做到要点完整；而跟简述题不同的是，对每一“点”，考生都要稍展开一些论述，阐述该“点”包含的内容。但应避免经验之谈，对不同的“点”又不可平均用力，重要之“点”，应详细论述；一般之“点”，讲清即可。论述过程中应遵循“从重点到一般”的顺序，重要的内容放在前面，层次分明，循序渐进。8.行文流畅，结构清楚。写文章干干净净、清清楚楚

4、是一种好习惯，这既能给评阅教师一个好心情，也有利于保持自己思路的清晰。考生回答分析题切忌从头到尾一大段，结构混乱，乱涂乱画。3下面的几个小技巧可以帮助考生写出一份漂亮的答卷：(1)分段合理，在此前提下，段落宁多勿少；(2)用不同层次的数字，如一、1、(1)、①表示结构层次；(3)每一要点最好先用一两句话、一两个词概括，然后再简单论述几句。4事故案例分析报告的一般格式一、事故经过（概述）二、事故性质认定和原因分析1.性质认定2.直接原因3.间接原因三、事故责任划分与处理1.直接责任2.主要责任（重要责任、间接责任）3.领导责任四、事故教训五、预防措施与对策1.技术措施与对策2.

5、组织管理措施与对策5事故案例中事故直接原因分析《企业职工伤亡事故调查分析规则》（GB6442—1986）中规定，属于下列情况为直接原因：1、机械、物质或环境的不安全状态；2、人的不安全行为。不安全状态和不安全行为在《企业职工伤亡事故分类标准》（GB6441—1986）中有规定注：答题时最好引用文中原句6事故间接原因的分析《企业职工伤亡事故调查分析规则》(GB6442一1986)中规定，属于下列情况者为间接原因:1、技术和设计上有缺陷——工业构件、建筑物、机械设备、仪器仪表、工艺过程、操作方法、维修检验等的设计，施工和材料使用存在问题。2、教育培训不够，未经培训，缺乏或不懂安全

6、操作技术知识。3、劳动组织不合理。4、对现场工作缺乏检查或指导错误。5、没有安全操作规程或不健全。6、没有或不认真实施事故防范措施;对事故隐患整改不力。7、其他。7事故责任分析（3类）直接责任者——其行为与事故的发生有直接关系的人员。主要责任者——对事故的发生起主要作用的人员。有下列情况之一时，应由肇事者或有关人员负直接责任或主要责任:1）违章指挥、违章作业或冒险作业造成事故的;2）违反安全生产责任制和操作规程，造成事故的;3）违反劳动纪律、擅自开动机械设备或擅自更改、拆除、毁坏、挪用安全装置和设备，造成事故的。8领导责任者——对事故的发生负有领导责任的人员有下列情况之一时，

7、有关领导应负领导责任:1）由于安全生产规章、责任制度和操作规程不健全，职工无章可循，造成事故的;2）未按规定对职工进行安全教育和技术培训，或职工末经考试合格上岗操作造成事故的;3）机械设备超过检修期限或超负荷运行，设备有缺陷又不采取措施，造成事故的;4）作业环境不安全，又未采取措施，造成事故的;5）新、改、扩工程项目的安全卫生设施不与主体工程同时设计、同时施工、同时投人生产和使用，造成事故的。9事故责任追究责任分为三类行政责任：行政处分、行政处罚刑事责任：《刑法》相关规定和罪名民事责任：违约民事责任、侵