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时间:2019-08-21
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1、工作计划:________xx年保险销售工作计划木单位:______________________部门:______________________日期:______年_____月_____日第1页共6页xx年保险销售工作计划木学生会工作计划
2、工作总结与计划一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在XX年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风
3、险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的
4、操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。第3页共6页二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过XX年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥
5、有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在XX年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔
6、投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。第3页共6页xx年信息与物流管理系党支部工作计划范文根据西安财经学院“在创先争优活动中开展基层组织建设年活动实施方案”及管理学院XX年党政工作安排,第5页共6页信息与物流管理系党支部今年工作将继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的“三个代表”重要思想、xx大
7、会议精神,深刻理解、贯彻落实科学发展观,紧紧围绕学校的中心工作,加强党的思想建设,在创先争优活动中积极组织、深入开展我支部的建设年活动,着力增强我支部的创造力、凝聚力、战斗力,充分发挥在学校各项工作中的政治核心和战斗堡垒作用,回应师生关切,顺应教师期盼,突出特色,注重实效,进一步增强服务师生的能力,与时俱进,开拓创新,创先争优,促进校园和谐,为学校的稳定和持续发展提供有力的思想和组织保证,以优异成绩迎接党的十八大召开。为进一步加强我支部的党组织建设,提高党员组织生活质量,创新组织生活形式,抓好党员的教育管理,现就XX年党
8、支部工作计划安排3月:开办和建设我支部党建博客。为积极配合我支部的建设年活动,我支部拟开办支部党建博客,通过网络媒体,鼓励大家通过博客平台在学习、生活各个方面进行交流,提倡互帮互助、彼此关心、共同进步,增强支部的凝聚力、执行力和战斗力,发挥党支部的思想教育作用。并努力丰富博客内容,坚持定期更新,争取做出博客的支部特色。4月:进行我支部建设年活动的动员。召开全系党员在创先争优活动中开展基层组织建设年活动动员会。传达校、院两级关于开展基层组织建设年活动实施方案的有关精神,成立信息与物流管理系党支部建设年活动领导小组,按照管理
9、学院实施方案制定我支部建设年活动的工作安排细则,并负责组织实施。5月:物流师考证和毕业答辩工作。全体支部党员积极协助本系完成08级毕业设计和答辩工作,并认真组织、培训我系物流专业学生参加XX年物流师的考试。第5页共6页6月:组织参加全国大学生创业大赛。全体支部党员协助本系组织本系学生积极参加XX年全国大学生创业大赛,
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