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时间:2019-08-21
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1、工作计划:________xx上教师个人工作计划范文单位:______________________部门:______________________日期:______年_____月_____日第1页共6页xx上教师个人工作计划范文新的一学期又开始了,本学期我担任二年级汉语和五年级两个班的美术教学工作。我将本着“学生是学习的主人,学生是学习和发展的主体“这一新课程理念展开各项教学工作,计划一、思想政治首先必须始终如一地热爱本职工作,关心学校,坚持政治学习,提高觉悟和意识。并注重个人道德修养,为人师表,严于律己,做一
2、个人民满意的教师。 用心去关心学生的学习、生活,做学生的良师益友。二、个人业务作为一名教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野,注重浏览相关教学网站,随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料,以备参考。不断为自己充电,每天安排一定的时间扎实提高基本功,努力使自己成为能随时供给学生。三、课堂教学第3页共6页课堂是教师的主阵地,是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟井然有序、包容性大,信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点,发挥其最大的效用。我将注重在课前、
3、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。作到课前再备课,工作重点备教材、备学生,熟悉教学软件的操作过程,保证课前的准备工作及时、充分。并根据学生的年龄特点进行趣味化教学,让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学习兴趣入手,运用多种方法导入新课、用热情贯穿课堂始终、以游戏中解决枯燥的教学、充分地调动学生的学习积极性,引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动,自觉用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节,兴趣成为了学生学习的动力。课后及时反馈,记下教学中的成功点和
4、失败点,及其改进方法。本学期我还尽量为学生创设良好的课堂气氛,注重培养学生养成井然有序的课堂常规;使他们在轻松愉快、欢乐活泼的状态下进行积极地学习。四、课外活动学生全面发展并不能局限在课堂之内,课外也是他们的第二课堂。本学期我将结合本学科的特点,举办多种课外活动,一方面充实他们的精神生活,另一方面也在娱乐中领悟学习方法,激发他们的学习兴趣。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,为美好的明天奉献自己的力量。第3页共6页xx业务营业员工作计划范文(一)业务方面:1、在年初制定了《xx年营业中心
5、治理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核治理流程和考核办法》,从制度上加强业务治理,理顺作业流程。同时严明治理制度,综合考核,论绩取酬。2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。第5页共6页3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,本稿件版权是,请登陆原创网站查看及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。4、xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及
6、帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成,(二)服务方面:1、于xx年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足××用户的需要。2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情
7、绪。5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。6、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评选活动,这些提升服务的举措,用户及营业员的收效都很好。第5页共6页7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于xx年1月被评为××市“市级青年文明号”、xx年11月被评为黑龙江省“省级青年文明号”的光荣称号;同时xx年年底,向省公司申报“星级营业厅”,并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公
8、司评为二星级和一星级营业员。第5页共6页工作计划本文至此结束,感谢您的浏览!(资料仅供参考)下载修改即可使用第6页共6页
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