2019好利来实习报告

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1、好利来实习报告　　好利来　　——桥西区市场调查报告　　班级：12电商班　　小组成员：　　董帅：20XX92160009　　张子聪：20XX92160006　　孙彬：20XX92160012　　佟泽：20XX92160013　　左鹏华：20XX92160014　　日期：　　指导老师：张淑梅　　目录　　一、调查背景　　二、调查内容　　三、调查方法　　四、调查执行　　五、调查问卷分析　　六、调查结论综述　　七、对好利来的消费生产建议　　八、好利来的市场调查问卷设计　　一、调查背景　　好利来企业创建于1992年9月，现为拥有上亿元固定资产，七千多名员工，及北京好利来企业投资管理有限公

2、司、北京好利来工贸有限公司、北京好利来商贸有限公司等三家控股公司的大型食品专营连锁企业集团，创始人及现任CEO为著名摄影人罗红。　　好利来经过多年努力，现已发展成为生产经营蛋糕、面包、西点、中点、月饼、汤圆、粽子等产品，拥有分布于全国70多个大中型城市的近千家直营连锁店的大型食品专营企业集团。　　多年以来，好利来一直以行业领跑者的姿态在迅猛发展，20XX年被中国名牌产品市场保护调查所列为国家“重点保护品牌”；20XX年成为食品行业首家被中国消费者协会授予3·15标志的企业，通过ISO9000:20XX质量管理体系认证；20XX年，通过HACCP食品安全体系认证，并被国家食品质

3、量监督检验中心列为食品行业唯一一家月饼生产过程全程跟终的企业，并批准在产品外包装上注明：“国家食品质量监督检验中心产品保证”字样。20XX年—20XX年，凭借自身强劲实力，好利来蝉联了全国月饼、蛋糕销量双冠王。20XX年-20XX年好利来月饼市场上一直保持稳定的增长,品牌的推广力度仍然很强,央视和北京的站牌及车体主流广告媒体上都有呈现,将月饼品牌做到京城首屈一指的地位;20XX年好利来　　　继续在以北京为中心，广告媒体投放在电视，公交车车体广告，站牌等广告载体上，继续以强大的品牌效应，将品牌继续做大，维护和提升品牌在销费者心中的认知度，所以在20XX年仍会有不错的业绩表现.　

4、　好利来于1992年9月入住石家庄，经过几年的艰苦奋斗和不懈努力，好利来糕点已深受石家庄广大消费者的信赖与厚爱。石家庄好利来蛋糕始终以顾客满意为最高宗旨，诉求最优质的品质，101%的服务以及高标准的卫生管理，无论哪一家好利来连锁店，都以统一明亮的店面优质清新的购物环境、热情温馨的服务和精益求精的产品，充分展示着好利来独具魅力的企业形象和产品特色。目前，好利来在石家庄市区已有20多家连锁店，发展势头良好，顾客满意度高。　　在石家庄市桥西区，目前好利来在本区的市场占有率还不是很高，宣传力度也有待加强。桥西区目前拥有近50万人，如此大的人口基数，对石家庄桥西区好利来来说应该是一个很

5、有潜力的市场。　　二、调查内容　　1．受访对象的人口特征统计　　主要内容包括性别、年龄、生日、受教育程度、职业、爱好、月消费情况、居住城区　　2．好利来石家庄店现况调查　　通过对好利来公众知晓度、美誉度和消费者满意度、忠诚度以及主要竞争对手、社会环境的深入调查研究，了解好利来经营过程中值得学习和借鉴的市场营销经验并从中及时发现存在问题。　　3．广告投放信息调查　　消费者收听收看广播电视和报刊情况包括消费者获取广告信息尤其是接收蛋糕等生日礼品信息的渠道、途径和态度等情况。　　4．大学生生日消费倾向调查　　对学生生日消费倾向尤其是生日蛋糕的消费需求、消费频次、消费支出、品　　　　

6、牌要求以及消费场所选择等。　　好利来企业投资管理有限公司　　黑天鹅尊贵至美系列蛋糕专营店诚聘　　公司企业简介：好利来企业创建于1992年9月，创始人为现任总裁罗红。经多年努力，现已发展成为以生产经营蛋糕、面包、西点、中点、月饼、汤圆等产品为主，拥有分布于全国70多个大中型城市的近千家直营连锁店，北京、天津、沈阳三座国内一流的大型现代化食品工业园，上万名高素质员工的国内烘焙行业领军企业。　　HOLLANDENTERPRISEINVESTMENTMANAGEMENTCO　　好利来公司推出旗下高端品牌“黑天鹅尊贵至美”蛋糕系列隆重上市。这是中国最顶级的蛋糕品牌，黑天鹅系列蛋糕是好利

7、来与全球顶尖级大师交　　流、合作后，成功地将欧洲蛋糕的品质理念、日本的口味调制理念和好利来蛋糕的情感理念融为一体，推出的经典与时尚口味蛋糕，将深刻影响蛋糕行业的发展，专为高端人士提供顶级的产品和服务，在北京和天津顾客只要订购婚礼蛋糕，将使用中国唯一的一辆白色价值500多万的劳斯莱斯为顾客送到婚礼现场，黑天鹅可称为蛋糕中的“劳斯莱斯”。　　好利来的价值观：正直勤奋谦虚助人为乐！展望未来，好利来将以企业的愿景为努力的方向和目标，“让每一位伙伴获得价值的同时，还要通过优质的产品与服务，通过快乐与甜蜜的传递，赢