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1、对信息系统工程监理目标控制的探讨于海龙吉林省电子信息产品监督检验研究院吉林省长春市130021摘要:随着我国信息化进程的不断深入,信息系统工程建设中的质量问题逐渐显现。信息系统工程在建设开发方面通常会以一个体系作为指导核心,从而加强信息系统工程各部分、各项目的有序施工和开发。而信息系统工程是受建设单位委托,从而对相关施工开发单位的行为进行监督地第三方监理行为。而如果没有全面的监理环节,无法有效的进行工作。并且监理环节对于科学和精确的系统工程监理体系具有重要作用,合理有效地监理环节能够加强工程质量的进度和速度,提升开发人员和施工人员的工作积极性。
2、关键词:信息系统工程;监理目标;模型应用;控制中图分类号:C931文献标识码:A一、信息系统工程监理概述信息系统工程监理的定义是独立于信息化技术产品生产、销售与系统集成行业之外,并拥有足够信息技术实力,有良好信誉的信息系统工程监理单位。而信息系统工程监理单位主要受到业主单位的委托,根据相应的法律法规和信息系统工程建设合同,对信息系统工程项目的实施进行监督。并且监督环节是信息系统工程对建设单位所提供的针对性服务,也作为信息系统工程领域中的社会治理结构而存在,也是第三方结构与信息系统提供规划与组织、管理与控制、沟通与协调等方面具有重要作用。信息系统
3、工程监理通常对项目进行全程监理,并从需求进行分析,从而达到监理方案的优化,以及设备和技术方面的选择。并且信息系统工程监理还对组织管理、投资控制、纠纷调解和验收测试等环节发挥作用,信息系统工程监理的服务内容包括项目的监督和质量控制,也可以作为某一专项环节的监理服务工作。二、信息系统工程建设的目标控制点1、投资控制工程投资控制就是在投资决策阶段、设计阶段、建设项目发包阶段和建设实施阶段,把建设项目投资的发生控制在批准的投资限额以内,随时纠正发生的偏差,以保证项目投资管理目标的实现,从而谋求在各个项目中能合理使用人力、物力、财力,取得较好的投资效益和
4、社会效益。2、进度控制工程进度控制就是对工程项目各建设阶段的工作内容、工作程序、持续时间和衔接关系编制计划,将该计划付诸实施,在实施过程中经常检查实际进度是否按计划要求进行,对出现的偏差分析原因,采取补救措施或调整、修改原计划,直至工程竣工,交付使用。进度控制的最终目的是确保项目进度目标的实现,项目进度控制的总目标是建设工期。3、质量控制工程质量控制就是为达到工程质量要求所采取的作业行动与技术活动。工程项目质量要求,主要表现为工程合同、用户需求说明书、设计文件、技术规范规定的质量标准。三、目标控制的监理重点1、信息系统工程的投资控制监理重点信息
5、系统工程实施阶段投资控制的监理重点,是通过工程付款控制、新增工程费控制、预防并处理好费用索赔、挖掘节约投资潜力,来努力实现实际发生的费用不超过计划投资。为做好投资控制,信息系统工程监理人员应在软件工程实施前协助业主认真审核软件需求说明书。审核工作主要包括:(1)承建单位和建设单位对实际需求理解上的偏差;(2)需求说明是否能覆盖用户需求,内容是否齐全、规范;(3)建设单位对系统性能、系统接口、用户界面、综合查询、软件设计约束条件等方面的需求在软件需求说明中是否有相关描述。认真审核并尽早发现这三方面的问题和漏洞十分重要,而发现得越早就越易于更改。因
6、此,及时发现、及时更改,对落实减少投资、避免返工,确保工程进度、工程质量,都有正面重大影响。此外,在工程实施过程中,建设单位的需求出现变化(例如:对系统性能提出更高的要求)通常是难免的。而这种需求变更所造成的投资变化比率,一般占投资总额的30%。为控制好变更费用,监理工程师需凭借其丰富的专业经验,对相关方案进行仔细审查和适度优化,并请承建单位提供选定方案的工程概算,供业主参考、决策。在处理索赔问题时,监理人员在工程索赔方面要坚持“既要维护业主的利益,也应不损害承包商的合法权益”原则,对工程量进行认真审查、复核后,签认新增工作量。2、信息系统工程
7、监理的进度控制监理重点为做好进度控制,信息系统工程监理人员首先应检查系统开发组人员、配置管理人员的资质和到位情况,审核承建单位所报周计划和周报表,分析实际工作量与计划工作量之间的差距,如若发现工程进度滞后,则应要求承建单位增加资深或有经验的开发人员数量,从而赶上进度计划。其次,要求承建单位依软件测试计划及早进行应用系统软件的各种内部测试,要求承建方利用分阶段交付方法及时向业主展示应用系统的主要功能和特性,以便业主以自身特点及早发现不足提出新的性能或功能方面的要求。最后,定期核定工程量,请业主及时分期下拨工程款也是保证工程按期完成的一项重要因素。
8、在工程实施阶段,必然会遇到大量的问题,这就需要监理人员通过各种沟通方式协调多方关系,以期尽快解决遇到的问题,保证工程顺利进行。3、信息系统工程监理的质