丰田-经营理念与人才培养

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1、TOYOTA经营理念与人才培养株式会社　平山经营咨询事业部丰田的经营理念与人事・劳务管理制度１．丰田汽车公司的现状（１）生产与销售的现状（２）丰田汽车公司社长新年致辞２．丰田汽车的经营理念（１）丰田佐吉（２）丰田纲领的制定（1935年）（３）丰田汽车基本理念的制定（1992年制定1997年改定）（４）丰田模式2001３．丰田汽车的经营方式12４.人事劳务管理（１）人事劳务管理的重要性（２）背景，基本观点（３）丰田人事制度和劳务管理的目标（４）四项基本原则（５）技能资格与职位（６）工资制度５．人材培养（1）基本理念（2）人才培养体系和企业文化（3）办

2、公人员，技术人员的能才培养（4）技术系人才培养（5）国际型人才培养６．成为世界领头者的必由之路１．丰田汽车公司的现状（１）生产与销售　现状（2007年）①世界生产实绩950万台②世界销售实绩937万台③日本国内与海外生产状况国内　５４％　　海外　４６％④日本国内与海外销售状况（预定）　国内　２0％　　海外80％④２００８年～２００９年度计划2008年985万台2009年1040万台2（２）丰田社长的新年致词3希望大家以（Openthefrontiersoftomorrow）为口号，开辟新的领域，为实现梦想而共同努力。为能够飞跃的新的成长阶段而奠定基

3、础。丰田在提高工作的质、量、扩大经营范围的同时，再度贯彻（挑战）（集体协作）（自我开发）的基本精神，为了更高的跃进，希望诸位积极进行挑战，推进改革。应该主要致力于以下4大课题向新的成长阶段飞跃的重点１、环境、能源问题的对策关键是强化先进技术的开发，因此必须进行组织体制改革、提高个人能力、强化组织能力。２、灵活地应对市场变化根据地域的不同情况，提供相应的商品，并制定具有当地特色的营销策略建立灵活柔软的供给体系。３、建设以安全、品质、成本为基础的生产体制每个生产工序都以品质为基础。以客户为主,站在客户的立场上找出问题点，并加以改善。尤其是海外事业部门以

4、及供应商，作为国际丰田集团的一员，必须彻底贯彻丰田的品质方针。４、人材培养和建立强大的生产现场必须落实（教与被教）的现场风气。重要的是个人本身一定要彻底贯彻现地现物主义，反复地提问自身（为什莫？）提高自身的问题意识，这样才能掌握解决问题的能力。目标是（成为该地区最好的企业）加快改革的速度，在１～２年内，奠定丰田集团在全球的领先地位。全世界的各个事业部门都要充分发挥自身力量，取得该地区与社会的爱戴，信赖和称赞的企业，与地区与社会共成长，最终的目标是成为该地区最好的企业。4（１）丰田佐吉（1867年2月14日生）・丰田集团的先祖１７，８岁的时候、立志为

5、国家做贡献当时丁度特許条例被发布、这一号召促使人们创造了世间从未有过法律。为了国家，下定决心发明出对人类有用的产品。一边从事木匠工作，一边专心致力于木制织机的改良，经过努力，于1897年发明了丰田式木制动力织机。・发明了断线会自动停止的机械设备。这是丰田生产方式的基础之一，也是（自动化）的起源。・此后一直致力于发明创造，1926年发明了具有世界领先水准的自动纺织机。・　同年，创立了㈱丰田自动纺织机制作所。真正开始了自动织机的制作和销售。２．丰田汽车经营理念5丰田G型自动纺织机・从此以后，一生充满了苦难因为没有受过高等教育，自己经常到工厂观察纺织机的

6、实际运转，一边观察一边改善创意和精力相结合。专心致力于发明开发。丰田生产方式（现场现物主义）就是被佐吉先生所实践证明，并被继任者继承，现在成为丰田模式的关键词。另外，自动纺织机的制作・销售要从客户的角度去考虑，绝不可以给客户造成麻烦。因此，通过进行（试营业）的方式，充分确认质量，性能本着客户第一的原则。佐吉先生一生获得84项专利，实用新案35项，外国专利13项・思考方式于人生哲学・时刻走在时代的先端，随时代潮流变化进行研究开发・和睦的大家庭主义・信仰神佛，时刻感激社会・默默地努力・并强调一人一业的想法。向长子喜一郎推荐了汽车制造业。6（２）丰田纲领

7、的制定丰田纲领１．上下一致、至诚业务，产业报国１．致力研究和创意，时刻抢先于时代潮流１．禁止奢华，提昌质实刚健１．崇尚温情友爱精神，家庭美满的好作风１．敬奉神佛，报恩感谢生活此后被丰田集团各分公司继承，成为公司及全工作人员的生活指针１．佐吉先生的想法・精神得到后继人利三郎・喜一郎以及切身受过指导的人的继承并得以发扬光大。２．为了让佐吉的精神深入到每个人的日常工作当中，将它明文规定。３．1935年10月30日故人佐吉先生的第六次忌辰时，工作人员整齐排列在佐吉先生的胸像前，由负责人宣布了《丰田纲领》。7（３）丰田基本理念的制定１．遵守内外法律法规，通过

8、开放公平的企业活动，成为受国际社会信赖的企业。并以此为目标。２．尊重各国、各地区的民族文化・习惯，扎根于该地区通过企业活动