导购常见问题解答(教案)x

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1、导购常见问题解答（二）企划部导购管理处2012.5.观念篇九阳做豆浆机的，怎么做净水了？RO机浓水太多，太浪费？纯净水没营养,长期饮用是否对人体有害？长期使用净水机，会不会产生依赖症？九阳做豆浆机的，怎么做净水了？九阳是上市公司，是专业生产健康小家电的，不但豆浆机做到好，电磁炉、榨汁机、开水煲、高压锅等产品的销量都遥遥领先。九阳所有的产品，无论是豆浆机还是高压锅，都与饮水有密切关系，所以九阳从一开始，就持续关注水质对健康的影响，经过多年精心研究，终于在2011年3月并购了国际上一流的净水集团——PICOGRAM（匹克布朗）拥有了冰蓝净水技术。

2、冰蓝净水技术属于第五代净水技术，拥有世界多项发明专利，产品行销全球（边讲解边拿国际专利证书让顾客看），冰蓝净水技术具有以下特点：a、水路自锁，世界独有，滤芯取下后，自锁装置自动启动，切断水路，杜绝隐患b、滤芯最多可达12道密封圈的全密封结构，彻底渗漏水难题c、止逆装置，保证水只能单向流动，避免原水、净水混流，使用户享用到纯粹的净水，d、PNP机头免费保修5年”创行业先河。这真是：九阳产品样样好、全家健康离不了，冰蓝技术闯天下，勇拔头筹数它佳，九阳净水技术佳，出水品质顶呱呱。净水打豆浆，豆浆更浓香；好机好水好豆浆，一切只为您健康饮水的目的是为了

3、解渴，补充体内流失的水分，而不是补充营养，纯净水是洁净新鲜的水质，能够迅速的补充到体内，所以完全可以长期饮用。关于水中营养，1杯牛奶中钙的含量相当于1200杯自来水中钙的含量，所以通过饮水补充营养是不可能的。何况自来水的钙绝大多数都是以无机离子的形式存在，人体很难吸收，只会增加人体肝脏、肾脏的负担，增加得结石病癌症的风险。对健康毫无意义。纯净水是经过0.0001微米的孔径，滤除水中的所有有害物质，水质纯净度高，溶解力强，能够迅速的通过细胞膜进入人体细胞，补充细胞急需的水分，输送营养，带走废物，增强人体的新陈代谢，保护人体健康，所以饮用纯净水不

4、但不会对人体造成任何危害，而且会保护家人的健康。(如果顾客纠结于矿物质这一点)如果先生想饮用更好的水质，可以选用九阳的矿化净水机，它首先经过0.0001微米的孔径滤除水中的有害物质，保证水的纯净品质，然后再经过深海珊瑚砂矿化滤芯的活化技术，缓慢释放人体所需的多种矿物质和微量元素，这样既保证水的安全品质又补充人体所需的多种矿物质，真正达到极地冰川水的效果。纯净水、口感佳，人人饮过人人夸；输营养、运废物，速度快来效果佳。饮用好、做饭棒，全家使用真时尚。纯净水没营养,长期饮用是否对人体有害？长期使用净水机，会不会产生依赖症？长期饮用净化后的水质，确

5、实会提高人对水质变化的敏感度，及时的识别各种水的区别，这是自身免疫能力的提升表现，能保障大家选择更好的水质饮用，并不是所谓的依赖症。这就好比抽烟，如果两个人都在抽烟，虽然烟雾缭绕，因为自己习惯了烟的的味道，两个人都感觉不到；如果有其中一个人戒烟，而另一个人还在抽烟，那么戒烟的就会明显感觉到不舒服，这就充分说明，戒烟人的免疫力得到了提升，能够辨别周围空气的变化，而不是什么戒烟人得了无烟环境的依赖症。长期使用净水也是这个道理，如果你长期饮用好水，突然到一个陌生的环境里，感觉水质不好（或者饮用后，身体不舒服），那充分证明提升了自己对水质变化敏感度，

6、增强了自身的免疫力，避免饮用受污染的水，而不是什么依赖症。RO机浓水太多，太浪费？一台净水机能够解决直饮、做饭、煲汤全方位的问题，而这些用水在整个家庭中占比不足3%，所以也就产生不了多少浓缩水。这些水相对于全家人的健康来讲，算不了什么！饮用水、做饭用水在整个家庭用水占比不足3%，也就是说在整个家庭中，不足3%的水会产生浓缩水，这个比例是非常小的。而我们冲一次马桶就需要10升水左右，洗涤一次衣服需要20升水，我们完全可以将带有泡沫的衣服甩干后再用清水漂洗，这样减少一次漂洗就可以节省20升水，真正的节水要从这些地方开始，而不应该从饮用水的角度节约

7、。产品篇别的产品都有外壳，你们怎么没有？九阳冰蓝净水机纯水系列的浓缩水是多少？普通RO带反冲洗功能，九阳的为什么没有?有的净水机品牌可以同时出纯净水和矿泉水，你们有吗价格怎么这么贵，别人家才卖XXX？赠豆浆机？都有了，能不能原价折合现金？九阳净水机要不要用电？九阳净水机采用水路隐形布局，并且精选世界优质滤料，滤芯光洁鲜亮，所以产品采用明档布局，不需要做个外壳遮遮掩掩，好材料敢呈现，好品质看得见。让每一位消费者明明白白消费。（这时做抛开滤芯的对比）。市面上的外壳全包裹净水机确实非常多，外壳非常华丽，但是你一定要仔细看滤芯材质好不好，滤料到底怎么

8、样，这就好比为了表现自己的财富，光着膀子穿着名牌西服，尽管西服漂亮，可是里面却什么也没穿。有的产品想遮羞，我们不怕。产品好还需要做个外壳遮挡吗？同时去掉外壳，减小了