新时期深化整体护理的举措

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1、新时期深化整体护理的举措四川省人民医院徐翠霞整体护理是我国卫生事业改革大潮中的一项新生事物，它的开展深受广大人民群众欢迎，它不仅符合人民群众对医疗护理事业不断增长的需求，同时它代表了护理学科的发展趋势。随着我国加入WTO，医药卫生改革，健康需求的扩大，护理专业面临大的挑战和良好的机遇，我们应当审时度势，把握机遇，深入开展整体护理，创建适合我国国情的整体护理，促进护理事业发展。一、新时期深化整体护理的认识（一）面临的挑战和机遇1、面临加入WTO对护理挑战：（1）医疗服务市场竞争日趋激烈：※外国资本

2、、技术的涌入，使国内竞争国际化※医疗市场由卖方市场转变为买方市场※互联网发展，使竞争变为距离竞争（1）护理人才争夺加剧※护理人力资源国际化※输入资本全球化、招聘人才本地化（2）护理管理模式受到冲击※医疗机构多元化，多种所有制，多种经营方式并存的新格局。※护理管理理念模式适应改革需要，求生存、求发展。2、面临医药卫生改革：※一个总目标：就是用比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务，努力满足广大人民群众基本医疗服务的需要，促进医药卫生事业健康发展。※三项改革：是指基本医疗保险制度、医疗卫生体制和药品生

3、产流通体制三项改革。2004年深化城镇医疗卫生体制改革※分类管理，全行业监管※公立医院建立出资人制度和法人治理结构的改革※加强医院管理，规范医疗行为引入竞争机制，提高服务效率和质量※大力推进社区卫生服务※建立以医疗质量、效率、费用等主要内容的绩效评价制度※深化人事制度改革，人员聘用制度、竞争上岗，人才合理流动3、面临《医疗事故处理条例》的落实⑴制定防范处理医疗事故的预案，预防医疗事故的发生，减轻医疗事故的损害。⑵处理医疗纠纷，协调护患关系的能力。⑶对异常信息及时作出应急反应的能力。（二）“全面建

4、设小康社会”总目标对护理工作的新要求1、满足人类对健康的需求：（1）多层次的健康需求（2）高质量的健康追求（3）全方位的健康追求达到全民健康的目标。2、改革护理服务体现一体化服务模式：●院前积极预防●院中精心护理●院后主动随访●从以疾病为中心，到以人的健康为中心；●从方便医护管理，到方便病人就医●从被动服务，转向主动服务●从单纯的治病，向多元化医疗保健服务延伸（三）护理事业发展的需要1、推进护理专业化进程：深化整体护理，体现护理专业发展方向，知识体系应用及扩展，服务目标的实现；社会中价值体现。2

5、、促进护理专业的独立职能发展“护理”是诊断和处理人类对现存的潜在的健康问题的反映，这个定义突出护理独立性和专业性。二、新时期深化整体护理的举措（一）树立现代护理新理念1、生命观念：包括着人类生命的延长观和生命质量观。近年来人们把生命质量提高首位。生命质量包括生理需要、安全需要、社会需要、尊重和自身实现需要，千方百计满足这些需要达到理想“自为”。2、健康观念①新的健康观念包括生理健康、心理健康、道德健康和良好的社会适应能力②“健康新视野”1995年WHO指出健康保护与健康促进是未必来年代的两个核心

6、概念.健康保护：是在承认人类生命脆弱性的前提下，向人群提供必要的科学技术援助，防止各种有害因素对健康的损害。健康促进：是指个人与其家庭、社会和国家一起采取措施，鼓励健康的行为，增强人们改进和处理自身健康问题的能力。3、整体观念：整体观念从整体方面来认识问题，研究问题，从服务管理、流程、质量等方面全方位地站在病人角度分析问题和解决问题.体现五个“整体”,在服务对象上把病人、残疾人、健康人作为一个整体；在服务内容上，把生理、心理护理、社会护理作为一个整体；在管理体制上，把管理决策、管理制度、服务成效

7、、服务环节、教育科研作为一个整体；在空间范围内上，把医院内的治疗服务和医院外的防、治、保、教服务作为一个整体；在时间范围上把服务与人的病前、病中、病后乃至生命全过程作为一个整体。（二）体现整体护理特征，突出人本观、人文精神、人文关怀1、体现以人为本：以人为根本，以人为核心，以激发和调动人的积极性、自主性、创适性为目标。它包括能级原则、动力原则、行为原则、全面发展原则。2、体现人文精神：⑴、以人为中心，对人的生存意义，人的价值以及人的自由和发展的珍视和关注的思想⑵在护理实践中，人文精神集中体现在对

8、病人的价值，即对病人的生命与健康，病人的权利和需求，病人人格和尊严的关心和关注。在护理实践中，人文精神包含了护士的科学意识和知识，护士应用科学技术的态度，护士人文与社会科学知识素养，以及尊重人为核心的人道主义伦理意识和精神。3、体现人性化护理：体现出人文关怀，关怀又被称为关心、关爱、关怀、照顾等护理的核心概念。关爱护理的特征：是一种人性，是一种伦理的章程，是一种感情，是一种人与人之间的人际关系，是一种护理介入。当护理人员在临床实践中，提供病人心理的慰藉与支持。没有关爱，就没有护理。关爱触摸尊重宽