2011采购绩效管理

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1、《采购绩效管理》2011年5月考试总复习资料目录PARTA:课程框架2PARTB:必背资料3PARTC:《采购绩效管理》专业课考试答题规律与应试技巧11PARTD:模拟试卷参考答案14模拟试卷一答案及评分参考14模拟试卷二答案及评分参考17模拟试卷三答案及评分参考20PARTE:《采购绩效管理》书后样卷答题模板23PARTF:练习卷及评分标准27练习卷一及评分标准27练习卷二及评分标准32《采购绩效管理》总复习计划时间内容任务第1周4.25-4.27课件及学习资料1.老师上课的课件PPT看一遍再理解一遍　　2.复习资料看一遍再理解一遍4.28-4.31书上重要知识点1.老师上课划书的部分看

2、一遍再理解一遍　　2.练习卷结合评分标准看一遍第2周5.1-5.3必背资料必背资料通读一遍再结合书上相关章节理解一遍5.4-5.7必背资料必背资料上的考点背一遍第3周5.8-5.10书后样卷书后样卷结合答题模板看一遍　5.11-5.13必背资料必背资料所有考点再背一遍5.14-5.15考试技巧+模拟试题一1.考试规律与答题技巧看一遍　　2.第一套模拟题做一遍再对照答案理解一遍5.16模拟题二第二套模拟题做一遍再对照答案理解一遍第5.17模拟题三第三套模拟题做一遍再对照答案理解一遍32/324周5.18必背资料必背资料所有考点再背一遍5.19书后样卷书后样卷结合答题模板再看一遍　5.20必背

3、资料必背资料所有考点最后背一遍5.21考前准备再看一遍考试技巧，查漏补缺；做好考试准备，坚定信心考试5.22上午9：00-12：00《采购绩效管理》考试PARTA:课程框架模块一、采购绩效管理的基础知识（第1-2章）。主要内容包括描述绩效测量的作用和重要性，介绍采购绩效相关的基本概念，并了解增值的概念和形式，掌握通过采购能为企业带来增值的方法。通过这一部分的学习，希望考生对绩效的基础知识有较好的了解。模块二、测量和评估采购与供应职能的绩效（第3-6章）。主要内容是通过学习成本信息来测量和评估采购绩效，了解企业的采购和供应部门如何管理和减少库存，并知道如何使用信息技术来帮助获得评估采购和供应

4、管理绩效的数据。通过学习，考生应掌握从采购和供应职能角度来改进采购绩效的基本方法。模块三、测量和评估供应商绩效（第7-14章）。主要包括运用适当的测量方法以促进供应商绩效的持续改进，并且明确了供应商测量流程的步骤。考生通过学习，应该能够根据不同的采购要求选择不同的供应商，并学会使用一些常见的绩效指标来考核供应商。模块四、测量和评估采购人员的绩效（第15-20章）。这部分主要内容是介绍如何使用合理得当的方法测量个人绩效，认识运用识别和评价个人培训的需要。最后通过这部分的学习，考生能够掌握采购员工绩效评价的技术，并使采购行为更富于效率。PARTB:必背资料第一章采购与供应绩效管理导论考点一：效

5、力（effectiveness）和效率（efficiency）的含义（P3）（见模拟题二论述题第6题）1.效力是在一定时间内，通过对利益相关者或客户的需要的满足程度进行测量；2.效率是在给定的利益相关者或者客户满意度水平，根据组织资源利用的经济性来测量。效力是“做正确的事”，效率是“正确地做事”注：效率和效力是衡量一个目标完成结果的两个维度，有时候还会用“经济性”的标准，主要是着重强调成本，效率还包括时间的衡量，做事越快越好。企业追求的目标就是实现效率和效力，而采购主要是为了帮助企业实现这一目标。采购的五个核心任务：（1）确保组织供应的连续性；（2）采购实践、创新和产品研究；（332/32

6、）供应市场中的脆弱性最小化；（4）得到证明的采购绩效指标：成本和服务；（5）显示本组织是一个有吸引力的交易伙伴。第二章为企业增加价值考点二：描述采购给组织带来的增值的机会有哪些？解释为什么能增值？给出增值的指标？（很重要，易考案例分析题，见模拟题一论述题第4题）1.增值的概念：实现等价的财务节约或收益，但并非仅基于单位价格的变动。绩效增值目标（1）对于相同的货物或服务，获得较低的成本（2）对于相同的成本，获得更高的货物或服务质量（3）既降低成本，又提升货物或服务的质量——终极目标。2.增值机会和方法（2.2-P24）：采购带来的节约能给组织带来的增值机会有：（1）消除或改变最终用户或客户制

7、定的初始需求；（2）改变产品/服务规格或标准，如对采购物件标准化可降低库存费用和采购价格；（3）低成本项目取代；（4）延期支付条款；（5）延长质量保证期条款；（6）减少库存或使用寄销库存设施；（7）改进运作效率；（8）降低管理成本；（9）降低交易成本。3.具体增值方法（2.4、2.5、2.6）：1）、通过降低库存，减少库存成本来实现增值。（1）通过使用JIT（准时制）降低库存的量去实现增值；（2）在供应链上，通过实施VM