管理学第2章_管理理论发展

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1、§2　管理理论的发展§2.1　西方管理理论的发展§2.1.1　西方早期管理思想的产生18世纪后期，英国及其他一些资本主义国家发生了工业革命，以机器大工业代替工场手工业。工厂制度的出现也带来一系列新的问题。在专业化生产条件下，如何协调许多工人之间的工作，工人与机器之间、机器与机器之间如何配合，怎样对工人进行培训、激励和管理等，这些问题与手工作坊的管理完全不同。在这样背景下，管理工作中的计划、组织、控制等职能逐渐形成，同时从事管理工作的管理人员从工人中逐渐分离出来，在实践基础上开始形成早期管理思想。但是，这些思想零星，不成体系。§2.1.1　西方早期管理思想的产

2、生(续1)1、英国重商主义经济学家斯图亚特（1712－1780）在《政治经济学原理研究》一书中提出许多重要的管理思想，如实行刺激工资的思想、工作方法研究、管理人员与工作之间分工等。§2.1.1　西方早期管理思想的产生(续2)2、英国亚当•斯密（1712－1780）在1776年发表的《国民财富的性质和原因研究》又叫《国富论》中，系统阐述了劳动价值论及劳动分工理论。§2.1.1　西方早期管理思想的产生(续3)3、巴贝奇（1792－1871）在1832年发表了《机器与制造业经济学》，着重论述了专业分工与机器、工具的使用、时间研究、批量生产、均衡生产、成本记录等，还

3、提出以专业技能为工资与奖金的基础。§2.1.1　西方早期管理思想的产生(续4)4、罗伯特•欧文（1771－1858）他最早注意到企业内部人力资源的重要性，他也是早期的人事管理创始人。§2.1.2　西方古典管理理论指19世纪末20世纪初在美、法、德等西方国家形成有一定科学依据的管理理论。代表人物有三个，分别代表三个重要发展方面。1、泰罗（1856－1917）被誉为“科学管理之父”。他的重要代表作《科学管理原理》（1911年）。科学管理是以工厂管理为对象以提高工人劳动生产率为目标，其主要内容有：§2.1.2　西方古典管理理论(续1)1)工时研究与标准化。2)差别

4、计件工资制。3)计划职能和执行职能相分离。4)科学挑选“第一流工人”。5)在管理上实行例外原则。即高级管理者只抓大事，把重复出现的例行问题交下级去做。6)共同做“大蛋糕”的思想。认为实施科学管理的核心问题，是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底变革。§2.1.2　西方古典管理理论(续2)2、法约尔的一般管理理论法约尔（1841－1925）西方古典理论在法国的杰出代表。他长期担任某大公司总经理，地位决定他研究对象与泰罗不同。泰罗着重于车间、工厂的生产管理研究；而法约尔着重于企业全面经营管理研究。1916年发表了《工业管理和一般管理》，提出了自己的管

5、理理论，被称为现代经营管理之父。§2.1.2　西方古典管理理论(续3)法约尔的主要理论有：１）企业的6种基本经营活动：技术、商业、财务、会计、安全、管理等。２）特别是把管理活动分为计划、组织、指挥、控制和协调等五大要素。§2.1.2　西方古典管理理论(续4)五大要素：a、计划是管理的首要职能，可以简述为目标和经营规划的制定。b、组织可看成是物力和人力的组织问题，可简述为完成已确定的目标而进行的各种资源的有效配置和组合。c、指挥是为了使组织行动起来所必要的，可简述为使组织能充分发挥作用的有效领导的艺术。d、控制是指核定情况的进行是否与既定的计划，发出的指示以及

6、确定的原则相符合，以便加以纠正和避免重犯。e、协调即工作和谐配合，以便使工作顺利进行。§2.1.2　西方古典管理理论(续5)３）管理的14条基本原则：劳动分工、权责相符、纪律严明、统一指挥、统一领导、个人服从整体利益、报酬、适当的集权分权、等级系列、秩序、公平、保持人员稳定首创精神、团结精神。§2.1.2　西方古典管理理论(续6)3、韦伯的组织理论马克斯․韦伯（1864－1920）德国柏林大学教授，对管理理论的贡献主要是提出理想的行政组织体系理论。代表作《社会组织与经济组织理论》。因他最早提出一套较完整的行政组织体系理论，故被称为“组织理论之父”韦伯认为任何

7、组织都必须有某种权力作为基础。有3种纯粹形式的权力：理性－－合法的权力、传统的权力和超凡的权力。§2.1.2　西方古典管理理论(续7)传统权力是靠世袭得来而非靠能力，超凡权力过于带有感情色彩和非理性，只有理性－－合法权力才能作为理想组织结构的基础。理想模式特点为：明确分工：把组织内所有工作分解，有明确的分工，明确规定每个职位的权力和责任。权力体系：各种职位按权力等级排列，下级人员要服从上一级人员的指挥和领导。人员的考评和教育：人员的任用完全根据职务的要求，通过正式考评和教育、训练来实行。§2.1.2　西方古典管理理论(续8)职业管理人员：管理人员有固定的薪金

8、和明文规定的晋升制度，是一种职业管理人员，而不是组织