旅游标准化大事记

《旅游标准化大事记》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、旅游标准化大事记分类：旅游标准化工作手册2009-01-2120:33 1、   1993年9月1日，国家技术监督局发布了我国旅游行业第一项国家标准──《旅游涉外饭店星级的划分与评定》（GB/T14308－1993），自1993年10月1日起实施。该标准是在1987年世界旅游组织援助我国制定旅游饭店星级评定标准项目，并经多年推广试行基础上上升为国家标准的。2、   1993年12月28日，国家技术监督局批复了旅游行业标准归口管理范围和旅游行业标准代号。旅游行业标准归口管理范围共三大类十八个方面的标准化工作，包括旅游标准化工作导则、各类旅

2、游标志、旅游术语、资源普查规范等综合类标准；旅游涉外饭店、旅行社、旅游车船、游览参观点、旅游定点餐馆、定点商店、定点娱乐场所等旅游服务组织的服务设施标准及其服务质量标准。旅游行业标准代号为LB。3、   1994年3月8日，国务院批复国家旅游局“三定”方案中，明确了国家旅游局对旅游行业标准化的归口管理权，将“制订旅游业各项行政法规、行业标准和规范并组织实施”作为国家旅游局一项重要职能，负责行业标准、服务规范的制订和推广工作。此后，国家旅游局在旅行社饭店管理司设置价格与标准化处，负责全行业标准化归口管理工作。4、   1994年7月3－6

3、日，内河旅游船星级评定国家标准起草协调会议，在长江“扬子江乐园”号游船上召开。会议由国家技术监督局标准化司牵头，来自国家旅游局旅行社饭店司、交通部水运管理司和科学技术司及国家船检局的代表，就标准归口权限、标准名称、标准范围等问题进行协商。会议确立了联合起草、共同评定的原则，确定了《内河旅游船星级的划分与评定》标准名称与范围，并决定标准归口于国家旅游局管理。5、   1994年8月27日，国家旅游局和国家技术监督局在北京亚洲大酒店，召开全国旅游标准化技术委员会筹备会议，邀请交通部、建设部、文化部、铁道部、公安部、民航总局、原内贸部等旅游相

4、关部门的代表，就全国旅游标委会的组成方案、章程、秘书处工作细则等有关问题进行协商，并取得了各相关部门的支持。6、   1995年1月6日，国家技术监督局批复成立全国旅游标准化技术委员会。该标委会是海内外第一个专门以旅游服务标准化为工作对象的技术机构，由国家旅游局负责领导和管理，其秘书处设在国家旅游局旅行社饭店管理司。旅游标委会由旅游行政管理部门、旅游企业、大专院校、科研机构方面的专家及贸易、交通、民航、铁道、公安、建设、文化等相关部门代表，共30人组成。7、   1995年2月16－17日，全国旅游标准化技术委员会成立大会及第一次工作会

5、议，在北京香山饭店召开成立大会。国家技术监督局李瑞副局长和国家旅游局孙钢副局长到会讲话，并向委员们颁发聘书。会议还审议通过了旅游标委会章程及秘书处工作细则。8、   1995年3月16日，《内河旅游船星级划分与评定》国家标准起草协调小组成立。协调小组以国家技术监督局标准化司牵头，联合国家旅游局旅行社饭店管理司、交通部科技司、水运司和船检局代表共6人组成，负责标准起草过程有关问题的协调和指导。同时对标准起草小组人员进行了调整，充实了船舶方面4名专家。9、   1995年10月1日，国家旅游局批准发布我国第一项旅游行业标准《旅游饭店用公共信

6、息图形符号》（LB/T001－1995），自1996年1月1日起实施。该标准是在《公共信息标志用图形符号》（GB/T10001－1994）的基础上，针对旅游饭店设立的服务项目、服务设施等实际需要，补充设计了国标中没有但旅游饭店应当具备的18种图形符号，并直接引用了国标中的64种图形符号，旨在指导旅游饭店设置规范、统一、有效的公共信息图形符号这种国际通用语言，为不同国籍的旅游者提供准确明晰的服务信息。10、1995年10月23－24日，《内河旅游船星级的划分与评定》国家标准协调审查会议，在交通部标准研究所举行。来自国家技术监督局标准化司、

7、国家旅游局旅行社饭店管理司、交通部水运管理司、科学技术司、船舶检验局、标准研究所，及标准起草单位的代表和专家，对标准送审稿进行逐条审查修改，并予一致通过。11、1995年10月20日，国家旅游局发出《关于宣贯旅游行业标准〈旅游饭店用公共信息图形符号〉的通知》，对该标准的宣传贯彻进行了具体部署。《通知》对旅游饭店设置图形符号标示牌的位置、形状、尺寸、颜色、材料作了具体规定。《通知》决定将该标准列入饭店星级评定系列标准，作为饭店星级评定和星级复核的条件和内容。12、1995年11月6日，国家旅游局批准发布我国第二项旅游行业标准《旅游汽车服务

8、质量》（LB/T002－1995），自1996年1月1日起实。该标准规定了旅游汽车服务的基本质量要求，包括旅游汽车车况、车容、服务设施、安全行车及司机服务等方面的要求。13、1995年11月7日，国家技术监