企业四种组织形式的优缺点

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1、企业四种组织形式的优缺点作者:杨柳君斯坦福大学的一个研究项目完美地解决了四种组织形式的问题,两位著名的组织学者詹姆斯-巴伦(JamesBaron)和迈克尔-汉纳(MichaelHannan)主持了SPEC(StanfordProjectonEmergingCompanies)。斯坦福大学SPEC研究项目报告给我们列出了“四种组织形式的优缺点”。我最近在读中欧肖知兴老师的书,这个报告资料是我在他的书中看到的,在此向他表示敬意。在斯坦福大学SPEC研究项目报告中,四种组织形式分别为:科层型组织、明星型组织、专制型组织、投入型组织。

2、说点题外话,在肖老师的书中看到这个报告时,我对建模型的重要性,有了更深刻的认识。平时工作、生活中,我们很多人喜欢“捣浆糊”,一件事情翻来覆去的讲,也没讲明白,下次遇到同类困惑时,还是缺乏严谨、周密的解决之道。一方面可能没这个能力提炼,一方面应该是没这个意识。其实,正如我们所了解的,只有建模型,才能将复杂问题简单化,抓住事物的本质。在实际工作中,我们的组织依据自己的战略或资源,匹配相应的组织形式。然而,正如我们所了解的,每一种组织形式都有其优缺点,我们在享有他的优点时,也必须正视他的缺点。当我们的企业以某一种组织形式运作时,总有

3、一些员工放大该组织形式的缺点,牢*满腹,这样就无形中给我们的管理者带来了很多管理沟通的难题。而很多似乎关于“沟通”的难题,其实并不是“沟通”的技术能解决的,不是关于“怎么有技巧的说话”的问题,要真正解决他,我们得在产生沟通障碍的本源上找症结。很多时候,企业中存在的“沟通”障碍与沟通技巧关系并不大,但在实际工作中,我发现很多企业的管理者有可能没看清这个问题。比如不同企业组织形式运作中自然生出的关于“优缺点”的问题,解决之道是对管理者进行企业组织形式模型的培训,让他们心中有一本清晰的账,清楚的知道各种组织形式的优缺点。这样,当他们

4、在面对员工对所在企业组织形式缺点的抱怨时,便能坦然的化解,不至于连自己都迷失了。在斯坦福大学SPEC的报告中列出:1、第一类-科层型组织:“‘科层型组织’的特点是:程序、规则,责任。‘科层型组织’的优点是:效率较高;不依赖于个人,规模可大可小;公平;适合多种类型的公司。‘科层型组织’的缺点是:不灵活;管理费用大;不讨员工喜欢;不适应变化;只关心本职工作。”科层型组织在我们国内是很常见的,一般见于大型制造企业,包括那些世界级合资工厂。去年底,我与同事有幸前往广汽丰田访谈,也实地感受到了作为世界级工厂的丰田的标准化作业,以及丰田公

5、司近乎苛刻的,但十分有效的严谨工作作风。从组织形式来说,丰田体现出来的我认为更多是“科层型组织”的特点。在访谈中,我能感受到有些管理者对“科层型组织”的优缺点缺乏深刻的认识,正如我上面所说的,他们在面对少数基层员工的抱怨时,自己也犹疑了,找不到中心点了,一定程度上思维被员工牵着跑,作为管理者这显然是不应该的。如果管理者对四种组织形式的优缺点了然于胸,便能坦然的面对和化解员工在日常工作中产生的正常的个人情绪了。2、第二类—明星型组织:“‘明星型组织’的特点是:专业能力,自由,绩效。‘明星型组织’的优点是:适合于技术精英;氛围类似

6、于学校;核心员工不需承担琐碎的日常管理工作。‘明星型组织’的缺点是:人才容易流失;不平等;不稳定,难于复制;对创始人的依赖性比较大;明星比较昂贵。”这种组织形式在我们身边很常见。例如学校、医院都属于明星型组织,这也是为什么我们的学校和医院一般来说管理都不太强的原因。目前不少国内的企业属于此类组织形式,企业是基于老板,或少数几个精英的所谓核心竞争力,企业的成败系于老板一人或几个精英,他们是武功高强的孙悟空。在以老板为明星的企业,不论企业规模是否已做大了,老板的话都会自然的凌驾于所谓的制度、流程之上,员工们也习以为常。殊不知从另一

7、个角度来说,这种“老板一言堂”的企业,风险也是很大的,所谓成也萧何,败也萧何。特别是,如果这种组织形式的“明星”不是老板本人,而是某个,或某几个“高手”,那老板就很惨了。老板要看“高手”们的脸色,要拢络“高手”,老板留住“高手”的风险很大,成本也很高。中国的老板自是明白这一点,所以在大多数国内能存活下来的“明星型组织”里的所谓“明星”们,要么是老板本人,要么是老板能驾驭得了的人。3、第三类—专制型组织:“‘专制型组织’的特点是:服从、个人忠诚‘专制型组织’的优点是:简单易懂;不需协调;适合于权威式文化。‘专制型组织’的缺点是:

8、员工激励问题;员工**,人员变动大;反复无常,容易出错;难于复制。”这种组织形式类似于我们常说的实行“军事化管理”的组织。在这样的组织里,员工对老板的忠诚远远大于对企业的忠诚,或者对岗位的忠诚,老板的话就是圣旨。强势的管理下,当企业规模不大时,也能产生相当不错的执行力,这种组

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