Redmine_操作说明

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1、Redmine操作说明目录1.目的32.角色33.REDMINE功能介绍33.1账号登录与邮箱设置33.2我的工作台33.3项目页面43.4统计功能44.REDMINE项目管理流程54.1项目创建54.2项目配置54.3新建问题54.4问题处理64.4问题更新64.5问题跟踪74.6操作考核指标74.7注意事项71.目的为了提高沟通效率与执行力，养成快速反馈的习惯。增强责任感与主动性，建立问题及任务知识库。记录每个工作、每个动作。统计项目执行的资源耗费情况、考核工作量及执行力2.角色角色职责项目经理²redmine创建新项目，配置项目信息²规划项目周期、分

2、配任务与执行人员²新建问题并指派给相应的人员及负责人：事务分割细致、任务内容及要求描述明确、明确任务的完成时间及质量要求²协调资源分配、把握项目进度及质量被指派人²任务不明确、需要支持反馈给上一级指派人²解决问题、更新问题记录、登记工时及进度达到项目的最终目标²每个任务每2~3至少更新1次进展²可建立子问题、自建任务、或将问题分割指派给其他执行人及报告人²如任务无法在承诺时间内处理好，需要反馈3.Redmine功能介绍3.1账号登录与邮箱设置登陆：收到账号创建后，登录可以查看个人参与的项目的相关情况，根据权限进行相应的查询与操作。设置：点击右上角的“我的账

3、号”，自行设置邮件提醒频率及邮箱地址，邮箱地址建议统一公司邮箱3.2我的工作台工作台的展示及分布可以“个性化定制本页”进行删除、增加及排版1)指派给我的问题：可点击查看问题详情，及时进行更新、汇报更新。2)报告的问题：指派给其他人，但是属于我跟踪的问题。可点击查看问题详情及进展明细1)跟踪的问题：跟踪人包含我的全部问题。可点击查看问题进展3.1项目页面1)项目展示所有项目的概要信息，及父子项目关系。根据权限可创建新项目、查看所有问题等2)项目-概述点击项目名称进去可查看各项目的事务，展示项目问题、项目成员及分工3)项目-活动展示每个人的操作、处理、更新情况

4、。可按照活动分类过滤查看4)项目-问题项目包含的全部问题，可设置过滤器筛选，可设置展示字段。可进行问题列表导出5)项目-新建问题项目各项任务均是通过新建问题来发起的，进行事务的传递、过程状态的记录6)项目-甘特图展示当前项目各事务的进展，以日期为维度7)项目-日历以日历查看方式展示当前项目每日的进展、问题情况8)项目-其他项目可在线新闻编辑、上传文档、编辑wiki、建立讨论区。达到知识共享、共同讨论3.2统计功能1)查看所有问题项目页面“所有问题”，可以查看问题总量、全部问题的进展、更新日期。可通过设置过滤器筛选查询2)项目耗时项目页面右侧可展示工时明细及

5、报表。可自定义维度1)活动概览查看平台每天的活动，包括问题、更新。可设置筛选1.Redmine项目管理流程4.1项目创建项目负责人在Redmine上创建新项目，创建步骤如下1）填写项目基本信息：项目名称、是否为某个项目子项目、项目描述、项目编号、合同编号、是否公开（公开项目是未登陆也可见）2）确定项目试用模块：问题、文档、新闻、文件、wiki、甘特图、讨论区等（管理员可以后台增加模块）3）选择可用跟踪标签：错误报告、功能需求、维护支持、项目任务、自建任务、项目管理、定期计划、源码管理、备注信息等4）配置-成员：选择项目成员并分配角色，用户的权限因角色而不同

6、。目前的角色有：项目经理、项目成员、报告人员、项目助理、部门助理4.2项目配置1)修改项目信息：项目基本信息、项目成员、模块、跟踪标签等。2)增加问题类别：不同于跟踪标签，增加新类别后。在新建问题可选择的问题类别，不同维度的分类。3)配置软件版本：引入版本控制时设置。4)讨论区：一个项目可配置多个讨论区，提供自由发言与探讨的空间。5)活动设置：选择本项目适用的活动类型，在问题处理人更新进展时可选择的当前工作属性类别。如设计、编码、测试、支持、其他等。4.3新建问题新建问题：选择跟踪标签、问题主题，明确问题描述、优先级、开始时间、完成时间、预计工时1)项目负

7、责人根据项目周期规划，细化任务。新建问题并指派给相应的人员及负责2)被指派人：接收到的任务可再细化新建子问题分配给其他执行人，或者细化自建任务。3)项目全部成员均可通过新建问题指派任务。4.4问题处理任何人提交的问题，问题指派人跟跟踪人均可在工作台看到，也会受到邮件提醒。问题的责任人需要负责问题的解决，直至问题状态未“已完成”，并提交反馈。1)新建问题，问题状态为“新建”。2)问题责任人收到问题，开始受理修改为“进行中”A.开始受理问题，更新受理情况。问题状态为“进行中”，并添加修改属性。B.问题无法独立完成，需分解的。将问题状态改为“进行中”，并新建子任

8、务再分配C.觉得问题分配对象不对，将问题指派对象改为发起人，记录意