哈飞汽车试乘试驾推广方案x

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1、哈飞汽车试乘试驾推广方案吉林事业部2012年3月试乘试驾一、试乘试驾在销售中的作用二、哈飞汽车经销商试乘试驾现状与对策三、哈飞汽车试乘试驾指引四、总结目录一、试乘试驾在销售中的作用1.许多品牌车型的数据显示试乘试驾客户18人，成交客户会在人6左右，也就是1/3。这个成交比例是很可观的，在到店量有限的现状下如何抓住每一个客户是很关键的。现在汽车的试乘试驾已经很平常了，但微车经销商这方面的意识还很单薄，哈飞汽车在这方面应该有自己的独特优势，在力所能及的范围内要做到有自己的核心竞争力。2.试乘试驾是消费者了解一款汽车的重要途径。

2、一辆汽车的外表再好，也是“给别人看的”，车主与汽车的感情实际上是产生于方向盘与踏板之间。所以，汽车的行驶性能和操控性能就是消费者购车时不容忽视的因素。而且，由于汽车的行驶性能与操控性能难以用数据来衡量，试乘试驾也就成了多数消费者了解汽车行驶性能和操控性能的唯一途径。3.试乘试驾还是经销商推销产品和服务的最好时机。一方面，顾客在试乘试驾时很可能会需要使用音响、空调以及电动门窗、座椅调节等功能，销售人员此时可以非常自然地向顾客介绍车上的各种装备，从而使顾客深入了解这款汽车。而在展厅里，面对着断油断电的展车，顾客通常不会对一些具

3、体的功能感兴趣。另一方面，经销商可以借此机会展示自己的专业素养。此次调查表明，大多数的销售人员在展厅中都比较热情，彼此间没有明显的差别。而在试乘试驾过程中，销售人员的服务水平便立即显现出巨大的差别。因此，有心的经销商很容易在试驾服务过程中与竞争对手拉开差距。一、试乘试驾在销售中的作用二、哈飞汽车经销商试乘试驾现状与对策三、哈飞汽车试乘试驾指引四、总结目录二、哈飞汽车经销商试乘试驾现状与对策哈飞汽车很少有经销商有专门的车辆作为试乘试驾车，问题在于哈飞汽车在试乘试驾车方面没有形成一个盈利体系，经销商也不清楚试乘试驾车对其销售的

4、重要作用和所带来的效益，反而视其为一种消耗。所以，大多数经销商选择贪图短期利益卖掉试乘试驾车和工作车。现在在各个品牌的微车购买中客户很少提出试乘试驾的要求，这不是客户没有方面的需求，而是微车经销商都忽视试乘试驾的重要性，如果哈飞汽车在这方面做得好，那么这就是哈飞汽车满足了客户的需求，就是核心竞争力的体现，就是赢得客户的重要优势。那么如何让哈飞经销商把试乘试驾当作是一个盈利体系经营起来就很重要：第一，有账不怕算，试乘试驾车经销商卖掉盈利，按一年一台算是7000元左右，如果一家经销商每月进店客户120人，有30人完成试乘试驾，

5、一年多出360人体验哈飞汽车，如果公司对每个完成试乘试驾奖励20元，一年的奖励是7200元，经销商就不会卖掉试乘试驾车。第二，按照1/3的成交比例经销商一年会因此成交120台车，利润是十分可观的。哈飞汽车就可能会因此成交上万台车，这是共赢合作。第三，这也满足了客户在试乘试驾上的需求，提升了销售服务满意度，对哈飞汽车的品牌树立也会有积极的影响，哈飞的品牌价值也会提升。一、试乘试驾在销售中的作用二、哈飞汽车经销商试乘试驾现状与对策三、哈飞汽车试乘试驾指引四、总结目录1，试乘试驾检查要点2，试乘试驾路线的设计要点3，试乘试驾流程

6、与话术参考4，试乘试驾实用工具（推荐）三、哈飞汽车试乘试驾指引1.试乘试驾车辆的检查与整理试驾车辆在试乘试驾时发生问题是最要命的，一定要保证每天都是最好状态。2.清洗试乘试驾车辆为了保证试乘试驾客人的心情舒畅，每天试驾前要对试乘试驾车辆进行清洗。若需要雨天进行试乘试驾，还需要在试乘试驾车的玻璃上涂上树脂涂层以保证良好的视野效果。3.顾客驾驶执照的确认与责任说明试乘试驾前一定要确认顾客的驾驶执照。另外要对汽车驾驶当中出现意外时顾客需要承担的责任进行说明。我们应该做的就是让顾客放心。4.试乘试驾路线/时间的说明对于未知的路线和

7、初次驾驶的汽车，这些都会令顾客感到不安。而且试乘试驾过程中还会很多线路的错误指向。5.座椅的调整与安全带的佩带一定要让顾客时时保持舒适安全的驾驶状态。6.对按键类的操作进行说明对驾驶室内的各类操作按键进行详细说明，试乘试驾过程中也要经常确认。7.为顾客准备好可能会使用到的各类物品根据不同的顾客需要，应在试乘试驾前准备好纸巾、毛巾、手套等物品，以方便顾客取用。8.其他试乘试驾后不要忘记赠送纪念品。1，试乘试驾检查要点1.设计比较熟悉的路线选择离特约店较近并且路况相对良好的路线，这样的做法是比较安全的。2.选择能展示车辆特性的

8、路线安排一条包含较长直线行驶距离的路面，使顾客能够体验到第八代雅阁轿车的加速性能和高速行驶的稳定性、静音性。3.设定右转路线初次驾驶此车，安排一条比较简单的右转路线。尤其对于女性顾客和初学者一定要考虑这些问题。4.选择合适的试乘试驾时间应该避免路面上行人、车辆较多的时间段进行试乘试驾的活动。5.音乐的选