《沟通与合作》PPT课件

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1、沟通思考:1.图中几位工人在工作中出现了什么问题?2.为什么会出现这样的问题?怎样能避免这个问题?学习目标了解沟通的含义、功能及重要性。在团体活动中体会肢体语言在沟通中的重要性。思考并讨论怎样用更好的方式进行沟通。沟通的概念沟通是指人与人之间通过某种途径,达到对某特定信息的相同理解的过程。沟通的作用·吸收知识,增长阅历,帮助个人成长。·合理宣泄情绪,促进心理健康。·增进彼此间了解,帮助个人融入社会。·促进团队合作,提高团体工作效率。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,结果发现:“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的

2、人际沟通。哈佛大学就业指导小组1995年调查结果显示,在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。沟通的重要性各种因素在沟通中所占的比重语言7%声线38%身体及其他非语言感觉55%手舞足蹈活动规则1.每一组分开,自行排成一排站好,排好以后大家都不可以回头。2.老师让最后一位同学转过身,给他看一个词,看完以后让他转身回去,最后一位同学开始构思这个词怎样用肢体语言来表达。3.最后一位同学拍一下他前面的同学,让他转过身来,向前面的那个人用肢体表演的方式传递这个词。4.传递完成后,前面的同学转过头,去拍他前面的同学,将词比划给再前面的同学,以此类推。

3、5.传递到最前面的一位同学以后,传递结束,最前面的同学不需要表演,只要按照后面的人给他的信息,猜这个词,并把这个词说出来,看是否与原来的词一样。注意事项1.这个游戏的重点不在于快速的传递完,而在于每一位同学与其他同学沟通的过程。2.传递过程中,不可以说话、对口型、传纸条、发短信......以及一切投机取巧的行为,换句话说,你只能用肢体语言将词传递下去。3传递过程是单向的,两名同学不得有其他的交流。4.如果你通过后面同学的表演没有理解词的意思,可以单纯的把动作向前传递。5.各组站位顺序可以随意调整,通常站在最后的是想象力和表现力比较强的同学,而较为内向但是理解能力较好

4、的同学通常站在最前面。思考1.“放开手脚”与“过犹不及”(1)我是否因为自己的害羞,没能充分地完成表演,导致前面的同学没有理解词的意思?(2)我的表演是否过于夸张,使前面的同学产生了误解?思考2.我的表达方式(1)一个词有很多的表达方式,我选用来表演的是否是最恰当的方式?在其他组的表演中,我有没有比他们更好的表达方式?(2)当我认为后面同学的表达方式不恰当时,我是否敢于自己做主,用自己的方式将信息传递下去?(3)在向对方传递信息的时候,我是否考虑过前面同学的性格、爱好、和理解能力是否能够理解我的表演?思考3.我在团队中的位置(1)在这次活动中,我在团队里起了怎样的作

5、用?我是否完成了自己在团队中的任务?(2)我是否适合自己现在在团队中的位置?我最希望在团队中成为怎样的角色?(3)小组中的其他同学是否完成了他们的任务?我对其他同学在沟通和合作中的哪些行为满意,哪些行为不满意?我希望他们在哪些方面做得更好?他们说……沟通:是一门生存的技巧,学会它、掌握它、运用它…——拿破伦.希尔沟通:成功人生的通行证。即或是上帝,也有求于关系的时候。——马克.吐温营造一张和谐舒适的人际关系网络,是您打开成功之门的钥匙。——李嘉诚谢谢!

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