龙拓电子商务服务内容介绍-3.定位梳理

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1、定位梳理让企业网络营销发展出奇制胜龙拓互动电商服务—3.定位梳理通过对目标市场及潜在顾客的需求进行营销分析，确定目前所处市场位置，为企业产品、品牌在目标客户心目中塑造独特形象，梳理电子商务项目目标及未来规划，拟定营销目标及实施方案，争取目标消费者认同，从而指导企业在市场上取得竞争优势。业务定位梳理是网络直销所有工作开展的行动纲领！定位梳理有助于：明确目标客户群塑造品牌个性实施差异化营销提升核心竞争力潜在用户准确认知增加新用户龙拓的定位梳理理念分析目标用户和市场及自身情况，坚持以目标用户为中心，梳理在网站建设、运营及推广等各个环节中的问题，并提出建议。以数据为依据进行分析，作为分析和衡量

2、实施效果的依据，并不断优化提升。龙拓的定位梳理服务第5页行业分析竞品分析品牌分析梳理电子商务项目目标及未来规划，拟定营销目标及实施方案网站用户体验分析报告，包括：视觉浏览体验易用性体验信任体验等市场分析定位梳理制定发展规划平台优化分析产品选择策略营销主题建议推广渠道建议新老顾客营销数据监测分析营销推广建议顾客定位品牌定位网站定位龙拓的定位梳理案例品牌品牌定位产品特点顾客定位源自于日本街头时尚，表达东京风尚元素。演绎独特、个性的流行服饰。款式独特，风格张扬，贴近日系女孩装扮18-25岁左右崇尚个性、流行风格的都市年轻少女。有一定消费能力的大学生、非主流女孩。为不断追求个性，尝试新形象的年

3、轻女性设计，来自东京、巴黎最新时尚着装理念。随性、大气22-25岁个性、富有活力的时尚潮流女性，收入3-4000元左右为都市成熟性感的魅力女性设计，设计风格处处体现知性、优雅和大牌风范。简洁、端庄，职业风28-32岁高贵、优雅气质的成熟女性、都市白领，收入3-5000元以上中国顶级时尚品牌之一，与东京时尚同步，人性、独创裁剪，打造时尚潮流的都市男性形象。时尚款式，优秀做工23-30岁都市时尚男士，以26-27岁为核心消费层追求时尚潮流的都市男性收入：3000-4000左右倡导国内新贵青年生活方式。这批青年是社会的新主流阶层，拥有自己的事业领地，物质生活优越，追求卓越并且健康的生活方式。

4、时尚、前卫，炫酷具有强烈的视觉冲击力与艺术感追求潮流和个性的年轻人。青年贵族的生活方式1.各品牌特点及顾客定位2.网站定位品牌关系：太平鸟7个品牌（系列）服饰的线上官方销售平台，是太平鸟集团寻求线下实体和网络购物多元化发展的结果。充分利用已有品牌、商品、仓储货运及服务优势，利用品牌折扣的策略为顾客提供男女时尚品牌服装。定位：支持太平鸟旗下7个品牌的网上销售；作为打造自有网络零售品牌的核心阵地；通过网络推广，塑造太平鸟集团品牌影响力的核心网络展示及销售渠道；过定期发布东京巴黎等国际时尚潮流资讯和明星时尚街拍等，实现为顾客提供时尚潮流资讯及穿衣搭配的资讯平台。太平鸟服饰女装乐町Collec

5、tion魔法风尚女装Jeans男装太平鸟男装魔法风尚男装帕加尼男装配饰乐町、Collection、Jeans、魔法风尚资讯潮流资讯发布——太平鸟服饰3.平台定位包装网站域名：http://www.pb89.com/平台中文名称：太平鸟魔法风尚网络商城商城Slogan：时尚新E站平台描述：太平鸟魔法风尚网络商城太平鸟官方商城太平鸟时尚女装—中国十大女装品牌魔法风尚服饰乐町女装Jeans女装Collection女装太平鸟男装共同官方商城用户价值点：时尚的、独特的、优惠的、方便的、安全的4.服务品牌包装服务品牌名称：魔幻乐享服务主要（表现）内容：每天10款新品7天无理由退换服务品牌应用：网站

6、顶部、底部外部广告创意、物流包装5.平台优化建议网站视觉优化：品牌：整体上提升品质感，传递太平鸟品牌形象，提升品牌价值；差异化：细节处理上如购物按钮，页面风格，广告创意形成太平鸟独有风格。用户体验优化：品牌体验优化：强化每个独立品牌的色觉区隔：建立独立品牌频道首页（馆，品牌列表页）详情页色彩的品牌个性识别、品牌特点介绍将品牌索引逻辑作为重要的查找逻辑功能体验优化：注册流程及购物流程的优化，形成太平鸟专属的购物体验，简化注册登录展现形式。核心页面：首页、频道页、列表页、品牌专区页核心流程：登陆注册流程，订购流程、查找流程商品分类：分类目录，商品陈列顺序6.服务体系的分析建议客户沟通购物保

7、障政策会员积分政策目前情况400服务电话9点—22点在线客服留言功能900城市货到付款7天无理由退换货，无质量问题，买家承担运费级别：普通、银卡、金卡一次购物满500或累计800得银卡，9.8折优惠银卡累计满1000元得金卡，享9.5折优惠问题留言后等待客服回复，使用不便，不能和用户形成一对一同步沟通；行业中差异化不大，无明显优势获得积分的方式较少；积分的使用局限，对销售促进有限。建议在线客服：可考虑增加在线客服的图标，取消留言功能；电话客