高科技企业竞争与发展趋势分析

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1、高科技企业竞争与发展趋势分析  摘要:高科技企业的竞争特征和发展趋势与一般企业有显著差异,把握高科技企业竞争的特征和趋势对高科技企业的成长具有重要意义。本文通过对69家高科技在华跨国企业的案例研究和深入访谈,分析了跨国高科技企业在中国市场的竞争特征与影响因素、企业技术创新及要素组合、高科技在华跨国企业组织结构及市场边界的演变等问题。  关键词:高科技企业;竞争特征;发展趋势  中图分类号:F276.44 文献标识码:A 文章编号:1007-7685(2009)01-0113-03    高科技产品及服务的生命周期短,变动性大,信息高度

2、不透明、技术方向难以把握、技术及产品标准不易确定、多种产品或技术单元的高度整合引起的品牌重叠、市场边界不固定、使用者与购买者分离等众多因素导致了高科技企业市场竞争特征和格局及其发展趋势具有特殊性。因此,把握高科技企业竞争的特征和趋势对高科技企业的成长具有重要价值。高科技在华跨国企业的管理实践和战略实施具有较成熟的模式。因此,对高科技在华跨国企业进行实证研究对中国高科技企业的创建和可持续发展具有借鉴意义。    一、高科技在华跨国企业市场竞争特征    (一)高科技企业竞争进入品牌竞争时代,并有逐步从垄断竞争型市场向寡头垄断型市场转变的

3、趋势。高科技消费品市场、高科技服务业、高科技中间产品和原材料市场都已进入品牌竞争阶段。主要表现为产品差异化小,通过品牌而非产品本身传达差异化的信息,并通过品牌进行差异化定价。高科技黑箱造成顾客在购买和使用高科技产品时不易识别产品间的细微差异,因而品牌因素成为顾客购买决策的重要变量。通过对品牌产品及企业的了解,顾客可以对产品的质量、性能、外观形成初步的决策判断。尽管品牌并非影响顾客购买的唯一因素,但也成为顾客决策的重要参照。随着高科技在华跨国企业在品牌、技术、产品上的优势发挥,其在华市场地位逐步提高,在适应了中国本土企业的营销策略和中国

4、顾客的消费习惯后,市场竞争形势逐步从垄断竞争向寡头垄断发展,寡头企业所占市场份额稳步提升,与中国本土企业的差距逐步拉大,寡头企业的品牌也越发强势。这一趋势导致品牌数量的减少,品牌认知的集中,寡头品牌对定价和市场渠道的影响力日趋扩大。    (二)高科技企业成为决定于众多因素的复杂系统,任何单一模块或局部都难以保证企业的持续成长。高科技企业与文化、社会、技术发展及管理理念等外部环境的耦合作用,使高科技企业所面临的环境及自身的要素、结构、运作机制和功能等方面较之传统企业具有更加明显的复杂性和不确定性。复杂性主要产生于环境变动性、高科技产品

5、特征、企业组织结构特征、企业成长特征、企业功能特征、企业战略选择、顾客需求等因素的非线性作用。表现为环境变革速度快,产品研发周期短、更新快,技术发展的方向难以判断;高科技终端品牌产品由众多高科技中间产品整合而成,不确定性增加,品牌重叠,品牌风险上升,高科技企业的组织结构相对模糊,人员流动性较大,技术创新的边际效益递减等。单纯通过技术创新形成技术差异化已经无法推动高科技企业的可持续成长。技术创新形成的差异化只有同顾客需求结合起来,最终形成品牌才能使差异化深化、持久、固化。只有形成固化和深化的差别化品牌才能保证对顾客产生足够的影响。在华跨

6、国企业通过合资、独资建立本土化企业的方式融入当地文化、社会、经济生活,使得企业所处的文化、社会环境日趋复杂,企业文化更趋多元化,从而使企业管理的复杂性高过其母公司。    二、高科技在华跨国企业技术创新与要素组合分析    (一)具有决定性推动作用的核心技术涌现速度减缓,并且技术创新的边际效益呈递减趋势。技术创新的复杂程度不断增加,技术创新的系统效应和规模效益日益提高。同时,多学科、跨部门形式不同的技术创新组织形式大大拓宽了企业的技术创新路径选择,也给企业技术创新带来前所未有的难度和风险,基于同一平台的阶段性技术创新往往因前一阶段技术

7、创新收益尚未完全收回而不能进入同一市场,而具有市场决定意义的自主知识产权的研发门槛不断提高,核心技术研发周期持续增长。然而,技术创新的边际效益却呈现递减趋势。这一趋势一方面由于技术创新的难度和费用不断攀升,而带给顾客可以感知的需求满足却不显著;另一方面是由于部分高科技产品进入相对的成熟期,技术扩散和模仿导致了产品过度供给和相对同质化;再者,顾客短期内不愿承担产品的转换成本,而产品的有效寿命周期延长也使新产品短期难以占据市场。由于高科技企业成长的最终推动力量已经由技术创新让位于品牌和顾客需求的满足,灵活的技术创新组织形式,完全可以通过有

8、效的方式得以实现。但其组织必须紧密围绕市场需求,有迫切的商业化远景。    (二)高科技企业从向顾客提供产品转向提供整体解决方案,技术创新从纵向延伸转向横向延伸并以整合顾客的需求为目标。高科技品牌不再专注于通过一个品牌产

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