《国际企业经营环境》PPT课件

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1、第三章国际企业经营环境基本概念：经济风险政治风险文化四维度基本方法：STEEP分析法基本观念：企业与环境的互动基本问题：文化风险与跨国企业经营重点内容网络图环境变化:诺基亚人到中年1992年以前基亚经营木材、橡胶和电缆，正陷入亏损。1992年新CEO奥利拉进行了大刀阔斧的改革，重新调整管理层，放弃电视、显示器、轮胎和橡胶等产品，只留下电信一个核心业务.(奥利拉为何要改革?)到奥利拉离任时，公司的净利润已经增长了10倍。2000年初取得全球手机市场40%的占有率。从2001年开始，尽管诺基亚手机的销量稳步增长，

2、但诺基亚的年收入每年递减1%.(收入下滑的原因是什么?)新CEO康培凯上任后，对诺基亚进行了改革,制定了新的战略方向：“我们仍然会是一个移动电话领域领先的终端供应商，同时我们也要成为一个领先的提供解决方案的公司。”由案例所想到的……（1）主动去了解和适应环境(危机意识）一般环境,作业环境（2）积极影响和改变环境6P理论在国际市场的应用情景规划法（scenarioplanning）第一节国际商务环境它指存在于国际企业经营国际化过程中的不可控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业国际商务活动及其目标实现的外部条

3、件。分类：(1)一般环境和作业环境;(2)母国宏观环境,东道国宏观环境,国际宏观环境.环境与国际企业一般环境：政治经济法律文化教育社会技术作业环境：竞争者供应商顾客雇员股东国际企业国际商务环境的复杂性母国宏观环境：政治经济法律文化宗教技术劳动力自然地理东道国宏观环境：政治经济法律文化宗教技术劳动力自然地理国际宏观环境国际公约国际贸易规则国际商业惯例国际政治组织国际经济组织第二节国际企业经营一般环境（1）生态环境（2）政治法律环境（政治风险）（3）经济环境（4）社会文化环境（文化风险）（5）技术环境STEEP分

4、析法国际企业经营作业环境见第四章生态地理环境能源气候污染和碳排放地理经济环境经济全球化中国入世中国崛起社会文化环境人口的老龄化文化的多样性关于文化的定义文化指“由人类创造的，经过历史检验沉淀下来的物质和精神财富”。有关文化的两个比喻文化的构成(1)三个层面：精神文化、制度文化、物质文化(2)三个种类：民族文化、组织文化、职业文化☆对国际企业来说，重点研究民族文化和组织文化文化风险当我们用自己的文化程式，从自己的立场出发去看待别国的文化时，就会戴着自身文化的“有色眼睛”，从而会遭遇各种文化风险。霍夫施泰德模型文

5、化指：“将一个群体或类别的成员与其他人区别开来的思维的共同程序（programming)”民族文化指“在某一国家成大成人”而形成的程序。不同国家（民族）文化相区别的四个维度：（1）权力距离（2）对不确定性的回避（3）个人主义或集体主义（4）男性化或女性化注：霍夫施泰德1980年《文化的后果》（1）权力距离一个机构或组织内下级对权力分配不平等的接受程度。（2）对不确定性的回避指人们感到不确定情势的威胁，从而形成信念与制度以回避可能的风险暴露的程度。霍夫施泰德模型（3）个人主义或集体主义个人主义文化就是人们只关心

6、他们自己和家人，不关心团体；而集体主义文化指人们属于一个集团或集体，大家相互关心、互相忠诚。（4）男性化或女性化男性化指在社会中占统治地位的价值是成功、金钱和事业；女性化指在社会中占统治地位的价值是关心他人和生活质量。霍夫施泰德模型（5）长远导向与短期导向着眼于现在还是放眼于未来1991年《文化与组织》研究亚洲四小龙的崛起得出的结论霍夫施泰德模型国际企业的跨文化管理（1）国际企业的文化透视了解自己的文化，了解当地的本土文化（2）国际企业的文化管理步骤识别文化差异、加强敏感性训练、建立共同经营观和公司文化海尔文

7、化重塑和日本三洋公司合作成立子公司。海尔过去的评价体系是以市场说话，以绩效为中心。但是，日本文化中强调年龄序列、职位等级。给日本设计部门奖金，没有采取拉大奖金层次的做法，采用平均分配与考虑贡献相结合的办法。同时，给日方设计团队的员工写了一封感谢邮件。政治法律环境关于国家的分类：A.发达国家（29个）B.发展中国家（156个）C.转轨国家（25个）D.新兴工业化经济体E.新兴市场国家和地区（“金砖四国”）“金砖四国”BRIC其发音类似于“brick”（砖）BrazilRussiaIndiaChina第三节政治风

8、险1.政治风险的含义2.政治风险的来源3.政治风险的分类4.政治风险的评估和防范俄罗斯禁商令生效，20万华商大半回国香港《文汇报》报道，2007年4月1日起，俄罗斯禁止外国人在露天市场从事零售经营的法律正式生效，严重冲击当地的数万华商，各大市场纷纷上演“中国制造”大甩卖。在俄远东地区的中国人有20多万人，大约有一半是从事零售业，禁令的实施，将迫使大部分华商只有选择回国这条路。1.政治风险的含义政治风