心理咨询师二级技能问答题整理

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1、咨询问答题怎样建立良好的咨询关系？1对求助者表达尊重。尊重意味着无条件接纳，意味着平等，意味着礼貌待人，意味着信任，意味着保护隐私，尊重意味着真诚；2营造热情、初诊接待热情是基础，倾听非言语行为表达。咨询时耐心，认真，不厌其烦；咨询结束让求助者感受温暖3表达真诚。真诚是内心的自然流露，咨询师应以“真实的我”、“真城的我”的角色帮助求助者，没有防御式武装，不把自己隐藏在专业角色下；不等于实话实说，应实事求是，不是自我发泄，应适度，非言语交流，考虑时间因素，体现在咨询师坦诚上！4表达共情。咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架，设身处地地准确理解求助者，要因人

2、而异，表达共情要善于使用躯体语言，要善于把握角色，应考虑到求助者的特点和文化背景；5积极关注来访者。辩证客观地看待求助者，避免盲目乐观，反对过分消极，立足实事求是。对表达尊重注意事项？1接纳咨询师否定反感的和消极灰暗错误的内容2咨询师价值，尊严，人格和求助者是平等的，不因地位，知识，金钱，文化差异而歧视或奉承.3遵循礼仪，礼貌待人4咨询师应信任求助者。5不主动探求隐私，对隐私保密，不随意传播。6咨询师对求助者真诚。7难以接纳求助者时，要转介，转介本身是尊重。表达热情注意事项？1咨对来充满热情，耐心，不厌其烦，不是漠不关心2咨应认真热情的帮助求助者表达。3咨应在求助者

3、叙述时做好倾听，耐心，细致地循偱善诱，不批评指责。4遇到咨询障碍，表达热情和耐心。5咨在求助者出现反复时应耐心，不急躁，热情帮助求助者表达真诚注意事项？1理解真诚不等于实话实说。2不能脱离现实，应该实事求是。不懂装懂。3不能有感而发，忘情的发泄内心世界。4表达真诚适可而止，过度反而适得其反。5表达在非言语上：身体姿势，目光，声音，语调。6表达真诚应根据咨询进程而变化。咨询表达共情注意事项？1咨询师要从求助者的角度而不是自己的角度看待求助者及其存在的问题；2共情的基础是要设身处地地理解求助者及其问题；3表达共情不能一视同仁，而是因人、因事而异，视情而定；4表达共情应把

4、握时机，恰到好处；5表达共情要善于实现咨询师求助者之间的角色转换；6表达共情要善于使用躯体语言，注重姿势、自光、声音、语调等表达；7表达共情应考虑求助者性别、年龄、文化习俗等特征；8咨询师应不断验证是否共情，得到反馈及时修正。表达积极关注的注意事项？1辩证客观的看待求助者，既看到消极不足的一面，也要看到积极光明正性的一面。2不仅是咨询师积极关注求助者，也需要来访者积极关注自己，看到挖掘自己的优点长处潜能和资源。3避免盲目乐观。4避免消极。5尊重现实，实事求是。6目的：促进求助者自我发现与潜能开发。达到心理健康发展，心理咨询的最高目标。7应有限度。热情与尊重的区别？尊

5、重更多是平等，偏理性成分，热情更多点友好，热情是缩短距离，偏感性成分。如何进行初诊接待?1．咨询准备工作：①合理咨询场所，②应有仪态，服装整齐、坐姿端正、表情平和。③会谈时保持社交距离。④注意言语和非言语交流技巧2．礼貌接待方式和语言：使用礼貌语言，态度平和诚恳，据实际运用。3．提问时间接询问求助者希望得到哪方面帮助，不可直接逼问。4．询问结束后，明确表明态度，向求助者说明是否能提供帮助。5．向求助者说明保密原则：反复申明保密原则，说明保密例外。6．向求助者说明心理咨询性质是协助求助者解决各类心理问题。7．说明求助者责任、权利与义务：三责任、四权利以及四义务。8、与

6、求助者进行协商，确定使用那种咨询方式初诊接待中的注意事项？1避免紧张情绪2、语言表达：吐字清楚，语速适中，避免使用方言，向求助者说明专业术语的内涵外延3、反复说明心理咨询中的保密原则4、说明心理测量功能的有限性，5咨询时的仪态：不得饮酒，服用兴奋和镇静的药物，注意力集中！咨询室应具备的条件？1能显示专业特点。2具有保密功能。3提供宽敞明亮安静的空间。4配置舒适的座椅。5配置必需的设备，并且不能起干扰作用！保密例外都包括哪些内容？1.咨询者同意泄露他人。2.司法机关要求提供的保密信息。3出现针对咨询师的伦理或法律诉讼。4法律规定的保密限制，如虐待老人，儿童。5求助者可

7、能即刻对自己或他人造成伤害或死亡威胁。6危机生命的传染病，7保密例外时咨询师泄露程度应控制在最小范围！心理问题表现形式？问题严重程度：轻，重，中问题一般原因：生物，认知，社会。问题具体原因：躯体，人格因素，具体压力特点。摄人性谈谈话的目标、规范谈话内容与范围？1求助者主动提出求助内容深入了解相关资料。2．在出诊接待中观察到的疑点，深入了解相关资料。3．根据心理测验结果初步分析，发现的问题。4．根据上级咨询师下达的进一步诊断而下达的会谈目标。根据许多求助内容分别谈话。摄入性会谈时应注意事项？1态度保持中性;2提问避免失误;3引导语之外，不讲题外话;4不批评指责或转