人力资源部门如何成为企业战略合作伙伴

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1、人力资源部门如何成为企业战略合作伙伴--------------------------------------------------------------------------------　　入库时间：2006年7月27日　　企业介绍：阿斯利康公司是全球五大领先制药公司之一。阿斯利康总部位于伦敦，研发总部位于瑞典，在美洲、欧洲、澳洲、亚洲等地设有研发机构，在全球20个国家设有32个生产基地。公司在全球拥有58000余名员工，产品销售覆盖全球100多个国家和地区。2003年公司销售收入为188亿美元，利润41亿美元。　　邓涛　　阿斯利康人力资源副总裁　　邓涛于19

2、84年由美国惠普公司开始其HR职业生涯的.在近二十年的HR职业生涯中曾服务于4家跨国公司，从美国惠普公司，马士基航运公司,美国联信公司,到现在的阿斯利康制药公司。　　邓涛毕业于中欧EMBA，曾获ChinaStaff1998年度最佳人力资源经理奖，现任阿斯利康制药公司人力资源副总裁，全国医药外资企业人力资源促进会主席。　　TaoDeng　　HumanResourceVicePresident　AstraZenecaPharmaceuticalCo.Ltd.　　　　Personalprofile:　　　　StartedHRprofessionwithHPin1984andh

3、asbeenplayingastrategicHRLeadershiprolesindifferentcompaniesofdifferentindustries,suchasHP,MaerskShippingLine,AlliedSignalandAstraZenecafordifferentchallenges,suchasbuildingstrategicHRleadership(strategicimpactvs.operationexcellent)for13differentbusinessunitsinChina,MergerandAcquisition,

4、buildingstrongcorporateculture,crossculturemanagement,effectiveretentionstrategiessuchasmanagementplanning,talentdevelopment,etc..WinneroftheawardofyearofHRmanagerin1998.　　HR线上问题访谈：　　问：人力资源部门如何成为企业战略合作伙伴？　　邓涛：首先要看企业的定位和文化，需要怎么样的人力资源部门，希望人力资源部门能起到具体哪方面的功能与作用。同时要看人力资源部门具备什么方面的能力，在企业中能起什么作用

5、。把“人事部”改成“人力资源部”并不能就证明你可以起到企业战略合作伙伴的作用。所以，是否能起到企业战略合作伙伴的作用是有条件的和前提的。　　问：那么，人力资源部门如何发挥企业战略合作伙伴的作用呢？　　邓涛：公司要有公司的品牌，产品要有产品的品牌，做人要有人的品牌，人力资源专业人员应具有影响力，领导力，诚实威信，要树立个人品牌。企业在不同的发展阶段（生命周期），人力资源部门是否有能力提出支持企业完成企业目标的人力资源策略。人力资源部门是否能在企业制定战略中发挥作用。这就需要人力资源专业人员具备业务的知识，行业的了解。除此之外，人力资源专业人员一定要通过自己的行为和实践来树

6、立职能部门的威信，其中，领导力、与人沟通的能力、人际关系的能力，个人的人品都是非常重要的。　　问:沟通占您工作的比重大概是多少？　　邓涛：每天大约70-80%时间在沟通，我们要求一线经理要化60%的时间辅导自己的员工工作，剩下时间要做计划、报告、总结等等。　　问：阿斯利康最近人力资源创新的举措有哪些？　　邓涛：创新还谈不上。而是在不同的形式下，如何把基本工作做好，做扎实。从长远来看，我们在做五年人才战略发展计划，就是要想象将来组织机构发展应成什么样子，那么需要什么样的人才，如何开发与发展现有人才，从何找到所需未来人才。同时从目前来看，我们要提高组织的竞争力，比如：是否具

7、有高效的招聘能力，能将空位率控制在5%以内？能否将人员培训与绩效提高挂钩？　　问：这意味着一开始建立一个人才库,需要时就在里面找相匹配的人?　　邓涛：建立一个人才库很容易，但为什么要建立一个人才库？建立一个什么样的人才库？怎么样建立一个人才库？才是重要的核心问题。如果没有思考，只是简单建立一个人才库，真正价值就很小。对于不同层次的人用不同方式来寻找，新手和资深人士要用不同的方法和渠道获得，要使公司职位和找的人最匹配，要让业务经理看到招的人是高质量，招人的速度快，这就需要人力资源能深入到业务中去，对人员和组织的情况非常了解。想到他们之前，各