市场营销64809

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1、1.销售人员在不同的环境下，可根据不同潜在顾客的需求和购买动机，及时调整自己的销售策略，解答顾客的疑问，满足顾客的需要，这体现了人员销售(  )的特点。  [A]灵活性  [B]完整性  [C]选择性  [D]长远性   **答案A   2.销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访，并可事先对潜在顾客作一番研究，拟定具体的销售方案，因而销售的成功率较高，无效劳动较少，这体现了人员销售(  )的特点。  [A]灵活性  [B]完整性  [C]选择性  [D]长远性   **答案C   3.销售人员从寻找顾客开始，到接触、磋商，最后达成交易，独立承担了整个

2、销售阶段的任务，这体现了人员销售(  )的特点。  [A]灵活性  [B]完整性  [C]选择性  [D]长远性   **答案B      4.有经验的销售人员可以使买卖双方超越纯粹的商品货币关系，建立起一种友谊协作关系，这种亲密的长期合作关系有助于销售工作的开展，这体现了人员销售(  )的特点。  [A]灵活性  [B]完整性  [C]选择性  [D]长远性   **答案D5.一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话，进行一对一的销售活动，这是销售人员与顾客进行接触的(  )方式。  [A]单个销售人员对单个顾客  [B]单个销售人员对一组顾客  [C

3、]销售小组对一组顾客  [D]销售会议   **答案A      6.一个销售人员面对一个采购小组，向他们推荐一种或几种产品，这是销售人员与顾客进行接触的(  )方式。 [A]单个销售人员对单个顾客  [B]单个销售人员对一组顾客  [C]销售小组对一组顾客  [D]销售会议   **答案B    7.销售小组通常由企业有关部门的主管人员、销售人员、技术人员等组成，他们面对一个采购委员会推荐产品，这是销售人员与顾客进行接触的(  )方式。  [A]单个销售人员对单个顾客  [B]单个销售人员对一组顾客  [C]销售小组对一组顾客  [D]销售会议   **答案C

4、   8.销售人员会同本企业有关职能部门的人员，以业务洽谈会的形式向买主销售产品，这是销售人员与顾客进行接触的(  )方式。  [A]单个销售人员对单个顾客  [B]单个销售人员对一组顾客  [C]销售小组对一组顾客  [D]销售会议   **答案D      9.以批发商为核心的自愿连锁销售网络属于(  )分销系统。  [A]管理式  [B]分散式  [C]公司式  [D]契约式  **答案D      10.以零售商为中心自愿合作组成的销售网络属于(  )分销系统。  [A]管理式  [B]分散式  [C]公司式  [D]契约式   **答案D   11.下

5、列关于细分市场选择的说法中，不正确的是(  )。  [A]企业必须首先收集并分析各类细分市场的现行销售量、增长率和预期利润量  [B]选择那些较小和较逊色的细分市场，对小企业更加有利  [C]最大和增长最快的细分市场便最具有吸引力  [D]企业只对有适当规模和增长特征的市场感兴趣   **答案C   12.企业在评估各种不同的细分市场的时候，必须考虑(  )。  [A]细分市场的规模  [B]细分市场结构的吸引力 [C]企业目标和资源  [D]以上都是   **答案D   13.最简单的一种目标市场选择的模式是(  )。  [A]密集单一市场  [B]有选择的专

6、业化  [C]完全市场覆盖 [D]产品专业化   **答案A     14.宝洁公司在洗发水市场上的产品就有海飞丝、飘柔、沙宣等，这种目标市场选择模式是(  )。  [A]密集单一市场  [B]有选择的专业化  [C]完全市场覆盖  [D]产品专业化   **答案D     15.划分销售区域的好处不包括(  )。  [A]拓宽目标市场  [B]鼓舞营销员的士气  [C]提高客户管理水平  [D]有利于销售绩效改进   **答案A 16.由于每一个销售区域都有指定的营销员负责，可以避免不同营销员对客户的重复访问。这是(  )方法带来的好处。  [A]客户访问管理

7、  [B]划分销售区域  [C]人力资源管理  [D]客户关系管理   **答案B    17.销售区域划分的首要原则是(  )。  [A]公平性  [B]可行性  [C]挑战性  [D]具体化   **答案A      18.销售区域的目标应尽量数字化、明确、容易理解。销售区域目标一定要明确，销售经理一定要使营销员确切地知道自己要达到的目标，并且尽量把目标数字化。这是销售区域划分的(  )原则。  [A]数字化  [B]可行性 [C]挑战性  [D]具体化   **答案D     19.销售区域划分的流程是(  )。    ①确定客户的位置；②选择控制单元；③

8、分配销售区域；④调整初步