酒店前台常用英语句子

酒店前台常用英语句子

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1、前台常用英语句子1.Whatkindoftheroomwouldyoulike?Doubleorsingle?请问您需要什么类型的房间?单人房还是双人房?2.Forwhichdate?请问您要预订哪一天的?3.Holdonplease;letmecheckourroomavailabilitiesforthosedays.请别挂线,我查询下那天是否有房间4.Sorrytohavekeptyourwaiting.Yes,wehaveavacancyforthosedays.不好意思让您久等了,我们那天有空房5.Theroomrate

2、isRMBxxincludebreakfastandservicecharge.房价是XX包含早餐服务费。6.ThepriceisRMBxx.WecanofferaspecialdiscounttoyouthatisRMBxx.Itwasafterx%offdiscount.房价是XX,我们为您提供X%折扣,折后价是XXRMB。7.Letmerepeatyourreservation.Youbookonedeluxeroomforonenightfrom6/Jun-7/JunforMr.Lee.ThepriceisRMBxxinc

3、ludebreakfastandsurcharge.我重复一下您的预订,李先生您预订的是豪华房一晚,6月6日入住6月7日退房,房价是XX包括早餐服务费。8.Yourreservationhasbeenconfirmed.Wearelookingforwardtoservingyou.Thankyou!您的预订已经确定了,我们期待为您服务,谢谢!9.Doyouhaveareservation?请问您有预订吗?10.Pleasewaitsomeminutes,Letmefindyourdetailsfromthecomputer.请您

4、稍等,我在电脑上查询下您的详细资料。11.Yes,sir.Ifoundyourreservation.AdeluxeroomforonenightasRMBx/pernight.是的,先生,您预订的是豪华房住一晚,房价是XXRMB。12.Wouldyouprefersmokingornon-smokingroom?请问您需要吸烟楼层还是无烟层呢?13.Pleasefillintheregistrationformandsignyoursignature.请在表格上填写您的资料并签名。1.Wouldyouliketopaybycre

5、ditcardorcashforthedeposit?/Howwouldyouliketosettleyouraccount?请问您是用信用卡还是现金付押金?/ 请问一下您的付款方式?(如何支付)2.Sorrysir.Wedon’thaveanyspareroomtoday./Thehotelwasfullybookedtoday.对不起先生,我们今天没有空房。/ 今天预订已满。3.Wouldyoumindwerecommendanotherhoteltoyou./Wouldyoumindweputyouonthewaitingl

6、ist,wewillinformyouadvanceifwehavethespareroom.你需要我们推荐另一家酒店给您吗?/ 您介意我们把您的预订放在等候名单里吗?一旦有房我们会马上通知您的。4.MayIhaveyourphonenumberandfaxnumber?您可以告诉我您的电话号码及传真号码吗?5.Theroomonlyholdforyouuntil18:00causeofit’snon-guarantee.Ifyouwanttokeepitlonger.Wesuggestyoupayforonenightcharg

7、etoguaranteeit.无担保的房间为您保留到18:00,如您需延迟入住时间,建议您支付一晚的房费作担保。6.Iftheroomwasguaranteed.Wewillchargethefirstroomnightfeeevenyouareno-shownorcancelled.已作担保的房间,在您预订未到或取消的情况下,我们还是需收取一晚的房间费用。7.Hereisyourroomkeyandbreakfastcoupon/voucher.Thebellboywillshowyoutoyourroom.Wehopeyouw

8、illenjoyyourstaywithus.这是您的房间钥匙及早餐券,行李生会带您到房间,希望您居住愉快。8.Thebreakfastisfrom7:00-10:00aminwesternrestaurant.早餐用餐时间是从7:00-10:00

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