浅谈计算机网络故障的维护

浅谈计算机网络故障的维护

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时间:2019-05-28

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1、浅谈计算机网络故障的维护同济大学宁夏工商职业技术学院杨超【摘要】随着计算机与网络技术的发展,人们对网络的稳定运行提出越来越高的要求。而当前网络也会出现很多故障,并且原因种类也很多,已经成为影响计算机网络使用是否稳定的重要因素。本文主要谈谈如何做好计算机网络的故障处理,还重点对校园网络的维护进行了探讨。【关键词】计算机网络故障维护一、计算机网络一般故障的解决措施排查网络故障,确定故障原因。第一步即合理地、逐步地排查网络故障,以此最终确定故障原因,发现网络故障的症结所在,才能进行对症下药。首先,应该搜集当前故障所出现的症状和现象,据此初步分析其潜在原因,使排查范围

2、缩小。其次,继续排查所确定的排查范围。遵循由外部到内部,由服务器到工作站,由软件到硬件的具体思路。由服务器到工作站即如果出现工作站不能入网的情况,先确定是否是服务器有问题。例如无法启动、死机、登录、口令等问题,然后再从工作站方面进一步分析问题。外部到内部即当有工作站网络功能失灵时,先对其外部可看见的设备情况进行检查。1、对于硬件故障致使网络不通,替换排除法是最简易的方法。用通信正常的主机与网线连接集线器或者是路由器,如果能够正常通信,则说明集线器或者是路由器正常;否则,再转换进行集线器端口排查,确定是端口故障还是集线器或者是路由器的故障。很多情况下,确定集线器

3、或者是路由器是否有故障,也可以通过其指示灯,正常情况下对应端口指示灯应该是绿灯。如果始终不能正常通信,就可认为是集线器或者是路由器的故障。路由器的常见故障有路由器路由配置错误、路由器端口参数的设定有错误、路由器内存余量太小、路由器CPU利用率过高等。如果路由器路由配置有错误,将导致路由循环或者是找不到远端地址,对于其循环问题,应该重新配置路由器端口动态路由或者是静态路由,正确配置路由即可以恢复线路。如果路由器端口参数的设定有错误,将会致使远端地址找不到,用Traeeroute命令或者是用Ping命令,查看在远端地址的哪个节点产生了问题,检查和修复该节点参数。路

4、由器内存余量太小与路由器CPU利用率过高,致使网络服务质量变差,对此只有进行路由器的升级、扩大其内存等,亦或是对网络拓扑结构进行重新规划。2、架构网络是以提供各项网络应用服务为目的的。由于网络软件系统如网络协议软件、网络操作系统、网上应用系统,其自身存在各种缺陷,再加上各种病毒软件的危害,导致主机安全性故障。通常采用安装补丁、升级系统、安装杀毒软件来对病毒进行查杀和利用防火墙防范病毒攻击与蔓延,以此来排除主机安全性故障。对于尚未投入使用的新应用系统,应该根据运行环境、用户数量、数据量的大小做好相应的测试及小范围内的试运行的工作,然后才能使其投入使用。常见的逻辑

5、故障是对主机的网络地址参数的设置不当。其包含主机配置的IP地址和其他主机产生冲突,或者是在网络范围内IP地址根本不存在,这会致使该主机不能连通。对于此类情况,可查看网络邻居属性中连接属性窗口,对TCP/IP选项参数进行检查,看其是否符合要求,其包括子网掩网、IP地址、网关、DNS参数,修复错误的设置。3、若线路短,可以将网络线的一端插入正常HUB端口,另一端插入一台可正常接入局域网主机的RJ45插座。然后从主机上Ping线路另一端的主机或者是路由器,依据其通断来判断;如果线路稍长,或不方便调动网线,可用网线测试器来测量网线好坏;如果线路很长,且由电信部提供,想

6、要确定线路情况,就需他们检查线路。对于严重的电磁干扰而言,可用屏蔽性较强的屏蔽线,对该段网络进行通信测试。如果通信正常,就说明存在电磁干扰,就应将网络远离电磁场比较强的设备以及高压电线;如果通信不正常。则可考虑其他方面原因。端口故障一般包括插头松动等物理故障,一般对与其相连的设备有影响,判断故障发生原因和范围可根据信号指示灯的状态,也可用其他端口检查是否连接正常。网卡故障是最为常见的,大多采取重新插卡或者是换卡的方法。二、校园网络的维护措施随着网络技术的发展,校园网络的建设已成为教育机构的重要措施。从目前来看,校园网大都以局域网为主,因其网络结构和性能要求有一

7、定的特殊性,具有较强的安全性与可靠性、较高的标准化程度与开放性、良好的实用性与先进性等等优点,为此,相应的网络维护也十分重要。1、构建统一的安全防范体系为降低校园网络运行的安全风险,有效保障正常教学以及科研活动,可构建统一的安全防范体系。第一,建议采取全面的身份认证系统。规模比较大、结构复杂等是高校校园网络的主要特点,校园网络的主体主要包括办公、教学科研、财务、学校宿舍网络。在多网融合的方案中,采取全面的身份认证系统,杜绝非法用户接入网络,是目前比较好的方法。第二,确保应用层的安全。对于对付盗号攻击来说,应用层安全伞是很重要的一种措施。选用高级别的IPS、服务

8、器、交换机等设备处理关键应用,是目前较

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