智能代理在电子商务中的应用.kdh

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1、第12卷第1期闽西职业技术学院学报Vol.12No.12010年3月JournalofMinxiVocationalandTechnicalCollegeMarch2010doi：10.3969/j.issn.1673-4823.2010.01.027智能代理在电子商务中的应用谢建国（闽西职业技术学院计算机系，福建龙岩364021）摘要：智能代理电子商务网站是面向主题的网站，智能搜索作为智能代理的主要功能能够弥补传统搜索引擎的不足，适宜在电子商务中应用。通过获取好的起始搜索点、收集代理、解析文档等途径，就能实现上述智能代理在电子商务中的应

2、用。关键词：搜索引擎;电子商务；智能代理；智能搜索中图分类号：TP319：F713.36文献标识码：A文章编号：1673－4823(2010)01－0117-04搜索引擎使互联网上杂而无序的信息变的井井中筛选出真正有用的内容,但这还是有可能从这成有条，它是用户进入互联网的入口和必经之路，是用千上百个符合条件的URL中漏掉关键的东西(虽然户在网上获取信息的根本手段。同时，信息查询的便它们都在搜索引擎的数据库中)。这是因为用户界面利反过来又会促使网络信息资源的进一步丰富和发过于简单，使得我们输入的条件过宽，无意中排除了展。建立功能强大的网络搜

3、索引擎是推动互联网应我们想要找的某些内容。用普及的关键。作为智能代理主要功能的智能搜索1.2面向主题的搜索引擎太少引擎的推广可以大大促进网民基数的增长，为电子好多搜索引擎都以追求大而全为目标，仿佛越商务的不断发展创造最重要的条件———“人气”；同大越全就越先进，就越易被人接受。但对某个用户来时，它也直接为电子商务的普及和发展扫除了技术说，兴趣焦点有其特定的范围，尤其对专业人士而障碍。今后，在带宽等条件允许的情况下，这种互动言，兴趣的深度更不同一般。当今多数搜索引擎都是式的搜索方式与三维动画和中文语音合成技术相结通用型的，好像韦氏大词典一样

4、，就计算机专业词汇合，可以极大地改善信息消费和网上购物的环境，带来说，它再全也不能跟计算机专业词典相比，用户在动互联网领域新的变革。搜索时受到太多不相关因素的影响，而且找不到更目前较为常用的搜索引擎大都为传统的搜索引深入的内容。从分词的角度来说，通用则专业词汇就擎，由于其本身所存在的缺陷，无法胜任电子商务所不够细[1]。要求的功能。目前的搜索引擎中面向主题的寥寥无几，为许1传统搜索引擎的主要缺陷多专业人士带来不便。而电子商务网站又是面向主如果试过如sohu等这些搜索引擎的话，那么应题的网站。商务活动本身是一种协调过程，它需要客该可以知道,

5、当今的传统搜索引擎主要存在两大户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在缺陷。电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部1.1用户界面不明确，无法清晰表达用户的搜索门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全意图过程必须是一气呵成的。而且电子商务的根本目标我们常常面对这样的屏幕:搜索引擎告诉我们就是为了给交易双方或者多方提供方便，但传统搜成千上百个符合条件的URL,经过几番折腾才能从索引擎的诸多缺陷，使它无法胜任电子商务的搜[收稿日期]2009-05-30[作者简介]谢建国（1963-），男，福建永定人，副教授，主要从事软件工

6、程研究。117索功能。例子简化一下，假设有一个采购经理，他的一项工作智能代理能满足这种电子商务向专业化发展的是连续向制造部门供应轧钢，以保证制造部门每周趋势。由于智能代理中的主题搜索引擎只检索与“主能生产出一批电镀钢鼓。如果轧钢缺货，工人和机器题”有关的信息，因此可以用较小的软硬件代价来实就只能停工待料。采购经理没有必要不断寻找最低现，同时又由于高度的目标化和专业化，用户对查询的价格并安排原料的运输时间。更好的办法是用一结果的满意度较高。那什么是智能代理呢？个因特网代理来监控企业的存货，一旦需要，它就自2智能代理动发出订单订购适当数量的原

7、料。这个代理可以在2.1智能代理的含义库存达到一定数量时，使新的一批轧钢运达仓库。这智能代理又称智能体，它是在用户没有明确具就是代理的优势。它们注意到补货的需要，在因特网体要求的情况下，根据用户需要，代替用户进行各种上寻找知名的供应商，确定库存量，讨价还价，最后复杂的工作，如信息查询、筛选及管理，并能推测用安排运输。这样，经理的日常工作就减少了，可以用户的意图，自主制定、调整和执行工作计划。其具有更多的时间来处理智能代理无法处理的采购事务。智能性，是可进行高级、复杂的自动处理的代理软这种永不疲倦的代理软件可以帮助完成这些工作。件。智能代理

8、可应用于广泛的领域，是人工智能领域随着人工智能和机器学习研究的进展，软件代理会近年来研究的一个热点，应用于信息检索领域之后，增加一些新功能，比如随环境变化自动调整和改变成为开发智能化、个性化信