爱岗敬业讲奉献

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1、爱岗敬业讲奉献热情服务创佳绩-----饶阳县工商局维管办主任牛恩普先进事迹简介饶阳县工商局维管办主任牛恩普,现年50岁,中共党员,在工商行政管理战线上战斗了17个春秋。多年来,在局党组的正确领导下,在同志们的支持帮助下,他时时处处牢记党的宗旨,爱岗敬业、热情服务,带病坚持工作,干一行爱一行,圆满完成了各项工作任务,多次受到省市局的表彰奖励。一、克己奉公,爱岗敬业牛恩普同志有心脏病,长年吃药,但他一直坚持工作。局领导知道他的情况后,几次找他谈话,想给他调一个轻松点的岗位,均被他婉言拒绝。2011年初,在一次突

2、击检查食品活动中,由于连续工作,过度疲劳,晕倒在检查现场,被同志们送进医院。住院他把检查的情况和自己的分析情况电话告知同事,令同事们非常感动。在医院治疗几天后,又立即投入到整治规范食品市场活动。县局领导和同志,们都劝他多休息几天,他说:“做为一名党员,只有为党工作心里才踏实,病我会注意治疗,工作也不能落下。”牛恩普同志家在农村,是“一头沉”,妻子在家务农,经济负担重。前年妻子生病住院,被查出左肾坏死,需要在北京治疗,出院后他让岳母照顾妻子,第二天就上班工作。他家离县城20多里,每天骑一辆电动车上下班3,多年

3、来却从未迟到早退。成为全系统公认的典型。二、扎实苦干,热情服务牛恩普同志从经检大队,任维管办主任后一心扑在工作上,他针对饶阳建立维修服务“110”深入开展调研,去年以来接待处理维修纠纷6件,为群众挽回经济损失1万多元。献县考举村王先生,在饶阳买了一辆电动车,可回去后说什么也难以发动,眼看着新买的电动车不能骑,心里非常难受,多次找商场交涉无果,王先生只好投诉到维管办,牛恩普同志热情接待,联合县消协,做耐心细致的调解工作,宣传《消费者权益保护法》和售后服务规定,最终商场老板给王先生换一辆电动车,王先生感动的说:

4、“饶阳县工商局的同志和老百姓是心连心啊!”维管工作千头万绪,牛恩普同志为了圆满完成工作任务,去年以来运用以会代训等多种形式,克服了经费紧张等一系列困难,对乡村维修服务工作人员普遍培训了一遍,是维管服务水平明显提高,收到锦旗两面,感谢电话20多个。牛恩普同志,为了巩固完善发展维修服务体系,在县局领导和同志们的共同努力下,新发展挂牌定点维修单位10个,使全县的维修服务体系进一步完善,使农民群众获得了实惠,受到省、市维管系统的表彰奖励。牛恩普同志把“局兴我荣、局衰我耻”3作为自己的座右铭,时时刻刻维护集体形象,去

5、年以来为群众做好事20多件,供信息30多条,他虽家庭经济不宽裕,但作为一名党员,无论是为灾区捐款,还是为希望工程捐款,都积极带头捐款,受到同志们的好评。他情系群众,想群众所想,帮群众所需,经常走访维修协会会员,了解他们的困难,解决他们遇到的实际问题,去年以来千方百计帮助个体户解决融资20多万元,受到了个体工商户的好评。3

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