践行武汉精神十佳旅游服务明星

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1、武汉锦江国际大酒店唐琪、冯莉荣获“践行武汉精神十佳旅游服务明星”2012年5月，湖北省武汉市旅游学院举办“践行武汉精神十佳旅游服务明星”评选活动。武汉锦江国际大酒店唐琪、冯莉凭借精湛的业务技能和优质的对客服务荣获“践行武汉精神十佳旅游服务明星”称号，为赢得了荣誉，为酒店树立良好的市场形象做出了贡献。在前厅部担任值班经理的唐琪，恪尽职守，履职尽责。有次在巡视酒店时捡到一个装有人民币2万余元和4张银行卡的钱包，她立即与发卡行联系并找到了失主，还婉言谢绝了失主的现金酬谢。身为党员的她，自觉发挥党员作用，保持共产党员先进性，多次参加酒店

2、及社区组织的党员捐款活动。她在工作中自觉践行真诚为客人服务的精神。曾经有位酒醉的客人来到前台要求酒店的员工为其打开房门，但无法出示房卡，唐琪顶住客人的乱发脾气，耐心给客人解释，并为客人送上了醒酒茶。她的坚持，保障了酒店和其他客人的利益。担任PA主管的冯莉，工作兢兢业业，锐意进取，曾以优异的服务技能荣获“2011年武汉市旅游饭店服务技能大赛中式铺床三等奖”，并被授予“武汉市旅游行业技术能手”称号。她工作能力强，团结员工，关心下属，能虚心接受批评和建议，并努力做得更好。唐琪、冯莉立足岗位，勤于学习，敢于创新，善于进取，是甘于奉献的“

3、武汉精神”的践行者，也是其他同事学习的榜样。在她们的带动下，酒店将会有更多的员工表现突出，勇于跨越，为酒店争创新佳绩，为建设更加美好的武汉做出更大的贡献。锦江酒店拓展至湖北省黄石市锦江国际酒店管理公司于6月28日正式与黄石市三江房地产开发有限公司签署酒店管理项目——润程锦江大酒店。酒店位于黄石市新兴商业住宅区，周边是业主方开发的黄石最大的房地产楼盘——共和新城，致力于打造成为高水准的四星级酒店，引领和提高整个区域的服务档次。酒店共设300间客房，主要房型平均面积40平方米，餐饮和康乐设施配套齐全，完备的会议设施能满足高端宴请和商

4、务活动等多种需求，酒店将于2015年6月底前竣工开业。锦江国际酒店管理有限公司首席执行官施乐德先生在签约仪式上表示：“我们很高兴能将锦江的版图拓展到黄石这片新天地。”（管理公司市场营销部统一对外媒体用稿）