大学生志愿者服务大运会工作总结

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1、大学生志愿者服务大运会工作总结第九届全国大学生运动会是全国大学生的盛事。首次在天津举办，是天津的大事，更是天津大学生的喜事，各高校积极投入人力财力，大学生以各种方式踊跃参与。我院大学生在志愿者方更是积极参与，最终有62名志愿者成功入选。服务期间，62名志愿者任劳任怨，坚守在自己的岗位上，每天累计服务12个小时以上，最终以良好的服务态度、过硬的业务素质，出色的完成了各岗位的服务工作，为大运会的成功举办做出了自己的贡献。现将大运会志愿工作总结如下：一、立足需求，选拔招募，确保志愿者质量。大运会我院共分配62名志愿者名额，但我院学生报名人数达2200多人，从2200多人中选出62人可见工作量

2、繁重。为了保证选拔质量，保证选拔的公平公正，分管院领导及团委领导多次作出指示，一定把最好的，最乐意为大运会服务的同学选拔出来。为了集种优中选优，团委采用了双重选拔的办法，即先由团总支按1：5的比例选拔推荐，再由团委统一组织考试面试。经层层选拔，9名大学生脱颖而出成为光荣的大运会礼仪志愿者，53人成为赛会志愿者，并于大运会倒记时100天时召开了天津农学院大运会志愿者誓师大会。二、统培与自培相结合，确保志愿者服务能力提高。团委把加强志愿者培训工作作为提高志愿者服务水平的有效途径。为全面提高志愿者服务能力，全体志愿者零缺席率地参加了大运会志工部组织的统一培训。在校内，团委组织了多次队伍融合与

3、团队协作的培训活动。通过各种培训，全面提高了志愿者服务能力和团队协作精神，为后来圆满完成服务任务打下了坚实的基础。三、妥善安排，确保志愿者全力投入大运会。为保大运会期间志愿者能够以饱满的精神、优良的状态、良好的形像服务赛事，院团委采取多项细致入微的人性化服务措施，为我院志愿者提供良好的后勤保障，切实确保志愿者工作安全平稳运行。一是专人负责机制。团委指定××同志具体负责志愿者队伍，明确志愿者培训、融合、服务期间全程跟随，确保志愿者有问题及时反应，有困难及时解决。二是后勤保障机制。为确保志愿一心服务，院团委统一协调为志愿者请假事宜，领发物品由团委协调用车，向学校请示为志愿加分及交通和误餐补

4、助申请事宜等激励措施。三是突发工作机制。确保志愿者工作安全，如有突发事情，随队老师第一时间赶到现场，及时处理并向志工部和团委领导及院领导汇报。为保证服务质和不出意外事件，团委与每位志愿者签订了《服务责任书》，以此来约束志愿个人行为。四、服务过程及成效我院志愿者于2012年9月3日正式上岗，于9月14日结束，服务于乒乓球赛项后勤工作。具体分随队组，安保组，物品发放组，宣传报道组及应急组。他们吃住在天津机电学校，工作在天津现代职业技术学院，由现代职业技术学院组委会分配和指导志愿者工作。两校间没有交通工具，往返一次需要40多分钟；他们早上7：00上岗，晚上8：00才能返回自己的驻地；随队志愿

5、者更加辛苦，他们要比运动员起的早，比他们睡的晚，运动员吃饭、训练、比赛、出门都要全程陪同，且每队只有一名随队志愿者。本届大运会23支乒乓球队的随队志愿者都是由我院志愿者承担。虽然服务很累、很晚、很辛苦、有很多困难，但志愿者们没有一个叫苦喊累的，他们克服各种困难，充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿者精神和“爱岗敬业、艰苦奋斗、团结向上、自强不息”的天农精神，默默践行着“爱国诚信、务实创新、开放包容”的天津精神，他们以甜美的笑容，周到细致的服务，赢得了全体乒乓球运动员及所在学校的肯定和赞许。服务期间，院党委副书记、副院长×××在团委书记××的陪同下冒雨看望和慰问了我院志愿者，王院长为志

6、愿者提出了要求，也为大家鼓足了勇气与信心。志愿看到院领导冒雨看望大家，都异常的激动，情绪高涨，纷纷表示全心服务好大运会，展现天农学子的精神风貌，不让领导失望。鉴于我院志愿者完美的服务态度，高超的服务质量，共青团天津现代职业技术学院委员会向我院团委发来感谢信，感谢我院志愿者和带队老师为此届大运会乒乓球赛项所作出的贡献；山西乒乓球队还向我院随队志愿者×××同学发来了感谢信，感谢她为山西乒乓球队在津期间给予的完美服务。完美中总会有瑕疵存在，在大运会志愿者服务中，由于服务时间过长，几名志愿者先后出现了身体不适的情况，但都得到了及时处理，且仍坚守在服务岗位，他们更值得大家学习。9名礼仪志愿者根组

7、织会的需进行随机调配，出色的完成了自己的任务。回顾过去，成绩鼓舞人心，展望明天，我们任重而道远。大运会的志愿服务虽然告一个段落，但是志愿服务的脚步并没有停歇，我们将以大运会志愿服务为契机，继续深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、打造志愿服务品牌，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间相互关爱、和谐共存的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，广泛动员更多同学参与志愿服务，为建设和谐社会做