电子商务案例-宝钢电子商务

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1、东方钢铁电子商务有限公司2006年11月3日嘉兴协同商务在宝钢的应用——谈宝钢电子商务实践第五届亚欧会议电子商务论坛提纲宝钢经营环境与电子商务建设目标宝钢电子商务应用的发展历程协同商务在宝钢的应用宝钢协同商务应用特点及成效电子商务时代的企业发展趋势Copyright©2006BsteelCo.,Ltd.AllRightsReserved宝钢面临的环境变化宝钢1.基于战略供应链的协作2.一体化带来的业务整合3.以客户为中心的经营理念4.经营过程的持续优化与改进5.市场价格波动对公司经营的挑战经济和政治因素竞争

2、挑战跻身500强后，竞争对手对宝钢的日益重视和技术封锁加入WTO后，宝钢在国际市场和国内市场面临越来越严峻的竞争供应商全球能源紧张战略物资市场成为卖方市场MRO供应商的可选择性更强物流服务供应商及第三方服务提供商日益重视网络服务手段，如电子支付、物流跟踪、电子报关等客户需求多样化、个性化对产品品质和交货期要求越来越高在产品设计阶段的介入要求不断提高注重建立敏捷、个性化的战略供应链重视服务所带来的价值提升持续增长的国际贸易国家的宏观经济调控钢材市场价格的波动国外的贸易壁垒，与反倾销行为行业内部的产能限制Cop

3、yright©2006BsteelCo.,Ltd.AllRightsReserved实现与战略伙伴的差异化协同商务针对战略客户、战略供应商的个性化业务特点，度身定制差异化业务协同流程，传递承载独特客户关怀的服务内容，进一步紧密上下游的战略伙伴关系。宝钢电子商务工作目标实现基于供应链的管理延伸通过电子商务，实现宝钢业务管理的延伸，不仅涵盖产品研发、采购、生产、营销、服务等各个内部环节，还延伸到与业务运营密切相关的外部环节，如供应商、合作伙伴、客户、渠道等等。实现信息集中和快速响应对企业内外各种信息进行有效的集

4、中与共享，及时做出响应，与内部系统高效集成，尽可能地减少业务环节的时滞性，实现各种应用与流程能够更好的配合与衔接、良好的沟通。建立对外业务协同标准建立电子商务及业务协同标准，强化宝钢的企业品牌形象。针对不同层级的外部客户、供应商建立标准的业务协同规范，实现宝钢全局最优的目标，实现客户、供应商对宝钢全局满意度、满足度较高的效果，而不是局部最优③②①④Copyright©2006BsteelCo.,Ltd.AllRightsReserved全程数字供应链协同商务内部资源优化整体产销系统外部资源整合电子商务协同商

5、务是宝钢电子商务工作的阶段战略目标实时企业Copyright©2006BsteelCo.,Ltd.AllRightsReserved提纲宝钢经营环境与电子商务建设目标宝钢电子商务应用的发展历程协同商务在宝钢的应用宝钢协同商务应用特点及成效电子商务时代的企业发展趋势Copyright©2006BsteelCo.,Ltd.AllRightsReserved宝钢电子商务应用发展历程信息服务、在线交易阶段深度服务、初级协同阶段全程服务、协同商务阶段协同商务电子商务Copyright©2006BsteelCo.,Lt

6、d.AllRightsReserved宝钢经过6年电子商务建设，应用关注点逐步构建面向战略客户贯穿供应链全程的协同商务应用体系，并向海外用户延伸2005年－2006年电子商务应用向海外业务延伸、覆盖建立质量异议、资金对帐等深度服务体系2003年-2004年建立以信息服务为主的基础服务体系建立以拍卖、招标为主的基础交易功能2001年-2002年宝钢电子商务应用发展阶段从基础在线交易向全程业务协同延伸；从标准信息服务向深度个性化服务拓展；从国内向海外延伸，从销售向采购拓展；由覆盖供应链局部的电子商务基本应用向覆

7、盖供应链全程的协同商务发展。Copyright©2006BsteelCo.,Ltd.AllRightsReserved提纲宝钢经营环境与电子商务建设目标宝钢电子商务应用的发展历程协同商务在宝钢的应用宝钢协同商务应用特点及成效电子商务时代的企业发展趋势Copyright©2006BsteelCo.,Ltd.AllRightsReserved宝钢协同商务体系的构建策略宝钢协同商务体系主要针对战略客户与战略供应商构建，在体系的设计与构建过程中着眼于供应链全程各业务环节的物理结构和业务逻辑关系；着眼于供应链中宝钢的

8、每一个战略伙伴自身管理水平和竞争力水平；着眼于供应链中宝钢与上下游合作伙伴间的协同模式与利益机制；基于宝钢经营战略、电子商务战略、市场营销策略、采购供应策略、价值链管理和IT技术等现代企业管理思想和方法，搭建支撑供应链管理运作模式的协同商务体系。Copyright©2006BsteelCo.,Ltd.AllRightsReserved宝钢面向客户的协同商务应用体系Copyright©2006BsteelCo.,L