基层群众对干部民调有六盼

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1、基层群众对干部"民调"有六盼黄梦其坚持深入群众，开展民调工作，是新时期对基层干部的起码要求，也是当前加强和创新社会管理以及密切党群干群关系和全面提高基层干部队伍工作水准的重要方法，对于夯实基层执政基础、维护社会和谐稳定以及提升基层干部整体形象、增强基层干部自律意识意义重大。广大人民群众对此寄予厚望，集中体现在“六盼”上：   一盼立足全局，明确方向。群众希望广大基层干部时刻注意站在政治的、全局的、战略的高度，把民调工作作为一项全局性、基础性的工作，摆到当前突出位置上来抓。不管形势如何变化，民调工作只能加强，不能削弱。在确定调研方向和调研重点时

2、，始终坚持“三个服务”，即为党和国家工作大局服务、为党政领导机关决策服务、为基层群众生产生活服务的原则，紧紧抓住群众工作中的主要矛盾和关键问题深入开展调研，不断增强民调工作的针对性和实效性，使群众工作更加贴近民情、顺应民意、凝聚民心。   二盼满腔热忱，倾注真情。人民群众淳朴善良、感情真挚。作为基层党员干部，必须摆正与群众的关系，端正对群众的态度，满怀真情，走进群众，不仅要注意全面及时地了解民情，更重要的是真心诚意地听取民意，在加强和创新社会管理中细听民言、广纳民谏、顺应民意。只有让群众看到自己的意见建议得到重视，并化为有效的行动，才会自觉自

3、愿参与民意调查，进而支持参与社会管理。因此，广大基层干部在民调工作中，一定要十分注意倾注真情，更加深入基层，更加深入实际，更加贴近群众，以逐步扩大民调工作的广泛性，不断提升民调工作的真实性。让民调工作真正为基层群众服务，真正让广大民众参与。   三盼扎扎实实，不走过场。俗话说：“入深山采好药，临深池钓大鱼”。干部下访到基层进行民情调查，目的是为了摸清真情实况，掌握第一手资料，以对症下药、解决问题，切忌走马观花、无的放矢。群众最讨厌干部下基层搞调研，只讲形式不讲内容，只讲排场不讲实效，甚至只“演戏”不“唱歌”，只“做秀”不“做事”，龙头起蛇尾散

4、，抑或有头无尾、有始无终，把调研作为一种差事来完成。他们希望基层党员干部在民调工作中，既要“身至”，又要“心入”，同他们同吃、同住、同劳动，在促膝谈心中了解社情民意，在共同劳动中掌握真情实况，并在此基础上，注重帮助他们解决生产、生活中遇到的实际困难和各种问题。   四盼科学部署，稳打稳扎。群众企盼基层干部在民调工作中，真正把心静下来，真抓实干，多为他们谋福祉。真正做到把自己从民调工作中遇到的线索案件、汇报的问题矛盾、收集的意见建议，分门别类，进行整理，建立台帐。对于合理且当即就能解决的事情，抓紧解决，及时答复；对于合理但受客观条件限制一时还不

5、能解决的问题，也要当即说明解释，以求得群众理解；对于不合理的利益诉求，要从政策的、法律的角度，耐心加以解释，力求以理服人。   五盼讲究方法，务求实效。讲究方法是民调工作取得实效的关键。实践证明：民意调查，一要深入扎实，二要认真负责，三要耐心细致。群众也十分希望基层干部在民调工作中，说话留心，即一不说牢骚话，二不说伤人感情的话，三不说违背政策或违反纪律的话；宣传热心，即善于做好宣传思想工作，营造民调工作良好氛围；调查细心，即对群众反映的情况和问题以及提出的意见和建议，细心琢磨，反复推敲，再三斟酌，认真核对，从不偏听偏信、妄加评论，抑或先下结论

6、、后找证据；解释耐心，即百问不烦，有问必答。在走访群众中，无论是倾听事关当地经济社会发展的大问题还是夫妻邻里之间生产生活的小矛盾，都须带着感情去倾听，带着耐心去解释，让他们感觉到找着了倾诉的对象；帮助诚心，即以诚心诚意的态度和苦干实干的精神，切实为基层群众办实事、谋利益，给群众以看得见、摸得着的效果，从而赢得群众的信任、理解、拥护和支持。   六盼敢于亮丑，提升自我。群众希望基层干部在民调工作中，发扬批评与自我批评的优良传统，针对群众反映的情况和问题以及提出的意见和建议，勇于对照整改，乐于剖析自我，敢于揭短亮丑，擅于总结提高，即剖析自己不怕严

7、，听取意见不怕刺，亮出问题不怕丑，触及思想不怕痛。切实做到正确对待组织，正确对待群众，正确对待别人，正确对待自己，使之在民调工作中不断地教育自我、提升自我、完善自我和发展自我。    中共湖南桃江县委宣传部常务副部长