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1、互联网产品经理终身定制服务平台互联网+时代,零基础产品经理的修炼第二阶段第二章:三大需求文档-市场需求文档MRD关注官方微信,各种职业困惑都可以尽管来吐槽哈也可以第一时间与我们互动答疑官方网站:www.pmsay.cn粉丝群:243978361产品说,专注于互联网+就业创业www.pmsay.cn课程大纲互联网产品经理终身定制服务平台第一阶段:互联网基础第一章:互联网历史及发展趋势第二章:互联网产品及产品经理第三章:互联网思维第二阶段:产品需求第一章:需求分析与管理第二章:三大需求文档第三阶段:以用户为中心的产品设计第一章:用户体验第二章:交互设计第三章:视觉设计

2、第四阶段:Scrum敏捷项目管理第五阶段:产品运营第六阶段:产品经理实战第一章:产品经理基础实战第二章:产品经理高级实战第三章:面试实战产品说,专注于互联网+就业创业www.pmsay.cn互联网产品经理终身定制服务平台什么是MRDMarketRequirementsDocument,市场需求文档,重点放在为一个被提议的新产品或者现有产品的改进定义市场需求产品说,专注于互联网+就业创业www.pmsay.cnMRD的意义和作用互联网产品经理终身定制服务平台作用:该文档是产品项目由“准备”阶段进入到“实施”阶段的第一文档,其作用就是“对年度产品中规划的某个产品进行市

3、场层面的说明”,这个文档的质量好坏直接影响到产品项目的开展,并直接影响到公司产品战略意图的实现。意义:该文档在产品项目中是一个“承上启下”的作用,“向上”是对商业层面的补充,“向下”是对产品工作的依据。读者:VP、PM、RD、QA重点:需求的阐述和分析,不是需求的实现产品说,专注于互联网+就业创业www.pmsay.cn互联网产品经理终身定制服务平台如何写好MRD站在评审方的角度来写报告,市场部门总监/运营总监,你的报告成功的可能性就占了很大一部分了,以在线旅游APP为例产品说,专注于互联网+就业创业www.pmsay.cn1市场问题2市场机会3市场概况4目标用户

4、5产品轮廓6市场需求市场问题互联网产品经理终身定制服务平台1、从市场层面、产品层面、技术层面来阐述问题2、列表形式,切忌长篇大记-旅行社虚假宣传,同行业恶性竞争,收费混乱,服务质量低劣;-导游素质参差不齐,经典讲解模糊难懂,诱导购物收取回扣侵犯游客利益;-景区消费场所不规范,存在众多欺诈游客的情形;-现有线上旅游服务网站对游客抵达景区游览过程中的对应服务不重视;产品说,专注于互联网+就业创业www.pmsay.cn市场机会互联网产品经理终身定制服务平台1、从市场层面、产品层面、技术层面来阐述机会2、列表形式,切忌长篇大记居民旅游消费需求强烈,交通条件进一步优化,距

5、离因素对旅游出行制约弱化;-旅游作为各级地方政府支柱产业单一,比较容易获得持续投入;-2014年国内旅游人次超过36亿,其中自助游15亿-半数以上游客对导游讲解服务不满意,外国游客增多,小语种导游稀缺产品说,专注于互联网+就业创业www.pmsay.cn市场概况互联网产品经理终身定制服务平台1、说明目标市场的现状和趋势。2、应该包括的信息有:目标市场特征;目标市场趋势;目标市场细分;目标市场时间约束市场特征-旅游市场的异地性:游客多为非当地居民,对当地食、住、行、购物不熟悉-旅游市场的世界性:需求市场和供给市场遍布全球-旅游市场的高度竞争性:旅游资源和分布广泛,旅

6、游需求呈现多样性市场趋势-国内向国外发展-团体向个体发展-高消费向大众化发展-发达国家向发展中国家发展产品说,专注于互联网+就业创业www.pmsay.cn目标用户互联网产品经理终身定制服务平台1、对于用户的细分:性别;年龄;爱好;知识背景;应用能力;社会关系等;2、用户使用的动机和目的,不同的动机反应不同的需求和目的3、产品具体使用场景和影响用户使用或购买的因素用户细分及原型自驾游爱好者:男,26岁,喜欢户外活动、旅游,本科,中等收入,经常通过互联网下载各种旅游攻略,拥有iphone6手机,喜欢通过各种方式不旅游爱好者进行交流旅游经验,经常在假期租车自驾游,有单

7、反相机,喜欢通过照片训录自己的旅游过程幵分享给朋友徒步游爱好者:…………用户动机:不同的动机也就会体现出不同的需求,有时候动机和需求是一致的,有时候则是不一致的,甚至是相背的使用场景:用户具体的使用环境以及使用习惯影响因素:把影响因素总结出来,不单单是让自己明白的,更重要的是要告诉市场部门在制定推广策略的时候,如何来应对这样的客户产品说,专注于互联网+就业创业www.pmsay.cn产品轮廓互联网产品经理终身定制服务平台1对市场中的竞品迚行分析,包括直接竞品和替代竞品2描述该类型产品的市场发展前景3准确定义产品在市场、公司中的定位,包括目标市场、目标人群4列举产品

8、中的主要功

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