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时间:2019-05-27
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1、网站策划 互联网以其大容量、高速度的信息传递方式迅速渗透到社会经济的各个环节,逐步成为新一轮经济的基础。它对社会经济的许多方面产生了深刻的影响,就中小企业而言,互联网创造了新的市场竞争环境。 1.全球化的大市场 作为覆盖全球的开放型网络,互联网把每一种商业经营活动从其所在的地理范围内解放出来,突破了传统市场的地域限制,形成全球化的大市场。在这个虚拟的市场中,地理概念已经无法限制某个企业的发展方向和市场规模,客户和企业都将摆脱地域界限的束缚,可以“足不出户”地进行交易活动。2.市场资源的优化配置 互
2、联网上的信息种类繁多、数量极大,而且增长速度惊人,使这个新兴的虚拟市场拥有着十分丰富的市场资源。并且由于网络信息的共享性,中小企业能与大企业一样接触各类市场信息,可以更加方便地通过交流与协商达成各种交易,从而使市场资源配置不再受到传统的门户限制,真正能为全社会所共享,达到优化资源配置的目的。3.直接透明的市场结构 互联网将众多的企业和消费者纳入其网络系统后,利用信息共享和及时通讯,最大限度地减少它们之间的中间环节,实现信息透明,从而构造出一个直接透明的市场结构。在这个市场结构中,众多的商品供给信息和需求
3、信息都将在网上公开,中间商被消灭,极大地缩短了企业与消费者之间的距离,使企业之间的竞争成为直接面对消费者的透明竞争。4.多极化的市场竞争机制 随着互联网的触角遍及全球的每一个角落,各类企业不论规模大小,都能在世界市场上同台竞技。一般来说,大企业的组织结构相对臃肿,如果不能及时把握瞬息万变的市场信息,就可能来不及调整产品结构而蒙受损失。相反的,一些有创意、善于发现机会的小公司只要寻找到开发利用互联网的恰当方式,就能迅速发展壮大,成为大企业。最明显的例子是雅虎公司,它免费协助网民在互联网中搜寻信息,将广告作为
4、其主要收入来源。在短短的5年中,雅虎就从名不见经传的小公司成为全球知名企业。可见,互联网能够避免少数企业垄断市场,形成多极化的市场竞争机制。第一节建网站的目的一、竞争的需要国际互联网的用户在迅猛地增长。中国上网用户由1995年的一万户速增至2000年的近2000万用户。这增长速度是全世界范围的普遍现象。在美国,欧洲,日本,台湾,港澳,及其它许多国家,网站和电子信箱系统已经成为公司立业不可缺少的重要组成部分。人们用电子信箱已经比用电话更多了,百分之九十以上的大小企业,学校,政府机关,服务业甚至酒吧都设法在热
5、门网络上设有自己的网站供数以百万计的人们前来参观浏览,查询.中国及全世界的上网用户在未来数年还会迅速增加。您的企业要为这众多的民众、企业服务就必须建立自己的网站和电子信箱系统,在这信息的高速公路上宣传自己,高效的工作。企业网站、电子信箱给客户/潜在客户,特别是大客户及海外客户带来联系的特别便利及了解和信任感,这些企业自然是他们要打交道的首选。没有网站和电子信箱的企业将失去越来越多的机会而最终被淘汰。二、可以迅速树立企业形象今天,国际互联网络已成为高科技和未来生活的代名词,要显示公司的实力,提升公司形象,没
6、有什么比在员工名片、企业信笺、广告及各种公众能看得到的东西印上自己公司独有的网络地址和专用的集团电子邮件地址更有说服力了。消费者、客户和海外投资者自然对您另眼相看。三、可以让客户获得所需的商业信息什么是商业信息?你的营业时间?你的服务项目?你的联系方法?你的支付方式?你的地址?你新的产品资料?如果你让客户明白与你合作的所有原因和好处,那么何愁生意不上门?更重要的是,你的眼光已经放得非常长,因为在许多你的销售人员未能到达的地方,人们已经可以通过上网这一廉价途径获取你的商业信息,并且不是你花大笔的宣传费用去让
7、客户得到你公司的商业信息,而是客户愿意花钱从您那儿取得所需商业信息,这一来,即能使你节约大量不必要的投入,更能使你的现有客户或潜在客户更满意。四、可以为客户提供服务让客户获得所需的信息是为客户服务的重要方法之一。但是如果你仔细研究了为客户服务的方法?你就会发现许多利用WWW技术为客户服务的方法。你不妨把售后服务项目作为电子表格,让你的员工开发你的客户感兴趣的产品和服务,并放在网上,让电脑自动记录客户的查询和订单,无需让员工天天守候在电话机前记录电话内容。你可以让你的客户在数据库中查询到你生产的产品的颜色、
8、规格。同样,你既不费力也无需花费太多就可在互联网上从事上述活动了。五、可以吸引公众的注意力你不大可能将你的新产品信息在全球的周刊上发表,但你可以把上述信息放在你的企业网站上发表。即使你可以把上述信息在全球的周刊上发表,但消费者遗忘广告,忽略广告你也无可奈何。有了网站上的信息任何一个人都可在网上浏览你的网页,都会成为你的潜在客户。六、可以及时发布时间性强的信息如果你必须在当晚发表一篇文章、发布季财政报告、发表新产品宣传信息、进行
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