windows环境下安装ITOP

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1、windows环境下安装ITOPITOP运行环境要求Apache+MySql+PHP5.2.0安装的相关文件列表1、iTop程序文件：iTop-2.0-905.zip下载地址：http://jaist.dl.sourceforge.net/project/itop/itop/2.0/iTop-2.0-905.zip2、运行环境wampserver：wampserver2.2e-php5.4.3-httpd2.2.22-mysql5.5.24-32b.ex下载地址：http://jaist.dl.sourceforge.net/project/wampserver/WampServer%202/

2、WampServer%202.2/wampserver2.2e/wampserver2.2e-php5.4.3-httpd2.2.22-mysql5.5.24-32b.exe集成运行环境安装集成运行环境wampserver。该软件提供了apache、mysql、php的集成管理环境。满足itop的要求。安装步骤，一路next。图1安装wampserver图2安装wampserver-协议许可图3安装wampserver-选择安装路径图4安装wampserver-准备安装图5安装wampserver-选择过程中图6安装wampserver-选择浏览器图7安装wampserver-运行环境准备完毕

3、在电脑的任务栏右下方，可以看见，图标为绿色时候为运行正常。左键点击后显示。下面让我们安装ITOP软件。安装ITOP1.ITOP程序部署将ITOP程序文件部署到运行环境。解压安装包，拷贝web目录下的所有文件到wamp的程序部署路径，默认路径为：C:wampwww。图8程序路径及运行环境路径2.开始安装ITOP浏览器中输入http://localhost，界面显示ITOP的安装提示。图9ITOP安装界面界面上提示了安装的要求。现在提示有一个警告和错误。因为ITOP需要SOAP通讯协议以及LDAP轻量目录访问协议的扩展。请进行如下设置：左键wampserver运行环境图标，PHP->PHPex

4、tensions，然后分别勾选php_ldap、php_soap。待wampserver恢复运行状态后。刷新安装页面。页面将如下：图10ITOP安装界面这里可能有一个警告信息，这里可以忽略。下面我们继续安装，Continue>>图11ITOP安装界面-选择全新安装或升级我们选择全新安装，Next>>图12ITOP安装界面-许可协议你同意对ITOP组件的许可协议的使用么？Next>>图13ITOP安装界面-数据库连接设置数据库服务器为本机，登陆用户默认root，密码为空。选择全新创建数据库实例itop。servername:localhost;login:root;Next>>图14ITOP安装

5、界面-设置ITOP管理员账号我们现在不进行设置，管理员账号使用默认的admin。注意对语言进行选择，这里有中文。Next>>图15ITOP安装界面-参数设置选择【默认语言】、【应用链接】、【示例数据库】。我们选择默认语言为中文，加载示例数据库。如果你想要全新安装可以选择production模式。Next>>图16ITOP安装界面-配置管理CMDB范围选择Next>>图17ITOP安装界面-IT服务的环境选择选择为一个组织内部服务还是一个服务商为多个组织服务。Next>>图18ITOP安装界面-用户需求和事件管理对简单工单管理/遵循ITIL的工单管理：事件+请求/无需工单管理进行选择。Next>

6、>图19ITOP安装界面-变更管理模式对简单变更/遵循ITIL的变更/无需变更进行选择。Next>>图19ITOP安装界面-已知错误及问题管理选择是否需要安装已知错误管理和问题管理。Next>>图20ITOP安装界面-安装选项信息概览现在我们选择了一系列的ITOP安装的配置参数，在这里可以进行检查数据库参数，数据模型配置，管理员账户。下面点击install将进行itop的安装。Next>>图21ITOP安装界面-安装进行中图22ITOP安装界面-安装成功点击EnteriTop，即可进入iTop，开始你的ITSM之旅。ITIL先锋论坛将与您一道推进IT服务管理在中国的发展。欢迎加入论坛iTop频

7、道交流讨论。