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时间:2019-05-11
《2010培训资料-如何写好brief》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、序言裁缝铺的故事裁缝铺的故事一客人走进一家叫做“多赚钱”的裁缝铺:客人:我想做套衣服;裁缝:太好了,你打算出多少钱?客户:这个不一定,只要你做得好,多少钱我都愿意出;裁缝:这个好说,我总是能作出最好的衣服,请放心。那么您想什么时候拿到衣服呢?客户:当然是越快越好了;裁缝:这个我完全理解,我工作非常有效率,一定满足您的需要;客户:那么我明早过来看看吧;裁缝:看来要加班,不过没问题,明天早晨见了裁缝铺的故事二在另一家叫做“赚钱多”裁缝铺:客人:老板,我想做套衣服;裁缝:请问你想要什么款式?客人:当然是好看的款式了、要最新最时髦的;裁缝:那是当然,这很重要,颜色你有偏好吗?客人:这个你
2、是专家了,你觉得什么最时髦就行了;裁缝:我当然是专家,您放心吧;客户:这个很着急,我过5分钟来取?裁缝:汗~~那,好吧,我快点动手就是了裁缝铺的故事三此刻,在另一家叫“无钱不赚”的裁缝铺里:客人:我要做套衣服;裁缝:请问是您穿吗?客人:当然是,我要出席一个婚礼,我是伴娘;裁缝:那太好了,您不希望太艳丽,但很有风格吗?客人:当然,而且最好是暖色的,而且我喜欢丝绸的垂感,最好多些装饰,但别太夸张;裁缝:我这里正好有些国外的样子,也许您可以参考一下;客人:太好了,我喜欢这件,就是它了,我明天就想要;裁缝:我会努力,不过如果您希望礼服细致完美,我会建议您后天来取客人:那当然,我希望它很完美,
3、好吧,我后天下午过来…提问那个裁缝的生意会最终成功?那个客人会最满意?那个订单的不确定性最大?我们要做那一个裁缝?发现生意达成的第一步是确切了解客户的需要;没有足够的了解,生意难有最终突破;没有清晰的目标,工作将变成痛苦的过程;不了解客户喜好,潜在的不确定因素将成倍增加言归正传做个赚钱的裁缝Createabriefing内容什么是briefing?为什么要拿到一个清晰的briefing?如何获得首先确定这是一个怎样的需求;分别需要问那些问题?如何诱导客户回答这些问题?怎样的briefing是不合格的?什么是BriefingBriefing概述直接翻译成中文是“简报”之意;清晰明确记录
4、客户需求的摘要;创意人员、支持人员协助完成媒介计划与排期、广告形式、活动策划、赞助方案等一切东西的唯一参考;是SalesManager(Media)或AccountManager(Agency)工作价值最精华的体现;是Sales或Account与客户“朝夕相处”之成功的缩写;为什么要拿到一个清晰的briefing?Briefing的目标规划清晰的广告目标,以备进行广告创意、活动策划、媒介排期等,也供未来客观评估广告执行效果提供依据;清楚地传递客户意图及需求;内部沟通的基础;提升提案成功率,避免浪费团队的工作时间转述协助客户创建Briefing的过程也是思考的过程和客户一起思考:客户
5、究竟需要什么?(直接需求、潜在需求)网络可以达成吗?天涯社区可以发挥怎样的价值?客户希望天涯社区扮演的角色(和其他媒体的区别)有那些资源可以利用?要怎样评估?和Team一起思考:分拆客户的需求;具体到策略、创意和媒介计划的细节;那些资源可以被利用?提案的口径应该怎样?清晰的Briefing让客户达成与你一致的共识建立在充分沟通的基础上;双方确保在谈论同一件事;对于要达成的目的、及所要采用的大致策略达成一致;好的briefing甚至连入手点都已经探讨完毕正确的转达,确保方案品质清楚briefing的主体是Sales或Account;转达的质量关系着后面工作的成功与否;自己都看不懂的br
6、iefing不要转达;完整的转述客户的意图;绝对不要猜测,要真正的转达;坦言不确定因素;坦言各种顾虑;可以分析和探讨如何创建简报?先确定简报的类型创意简报:通常与制作有关系,牵扯制作和创意等媒介简报:倾向于一个投放计划、排期、栏目赞助等策划简报:夸栏目跨频道赞助、联合推广、与公司市场活动相结合的推广、与公司产品结合的推广、其它特殊推广等分别需要问那些问题?创意简报品牌定义:一贯的品牌感觉与人格化的形象广告扮演的角色:希望透过广告达成的目的竞争因素:谁是竞争者,为什么?目标消费者:受众广告前后期待消费者有怎样的转变?USP(独特销售主张)无可替代的个性必须条件:LOGO、色彩限制等相关
7、规定和要求分别需要问那些问题?媒介简报目标:我们想做什么?(除了目标也需要呈现方式,比如是否只是排期?是否需要策略?深度如何?)目标受众:与谁沟通?覆盖面:对多少人说?频次:说多少次?地域性:对那个区域说?时间:什么时候说?预算:有多少钱可以支配分别需要问那些问题?策划简报品牌定义:一贯的品牌感觉与人格化的形象广告扮演的角色:希望透过广告达成的目的可参照的已有策略(线下创意、媒介、频道策略等)竞争因素:谁是竞争者,为什么?目标消费者:受众特征广告前后期待消
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