自助设备笔记

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1、使用手机银行预约取款使用手机银行预约取号一、银行自助设备有哪些：一般包括自动取款机（ATM）、自动存款机（CDM）、存取款一体机、循环自动柜员机（CRS）、自助查询机、自助缴费机、存折补登机、外币兑换机（XDM）等银行自助服务设备。二、自助设备有哪些功能？　　银行卡取款、存款、账户查询、历史交易查询、存折交易记录补登、转账、信用卡还款、修改密码、自助查询终端缴费、IC卡自助充值及银行提供的其他服务。      取款机功能：主要是用来取款，还有查询余额、查询交易明细、转账、改密加上一些特色服务，如查询公积金、缴交部分公共事业费用等。   存款机功能：主要是接受现金存款。附带查询余额、查询交易

2、明细、转账、改密等服务。无取款功能。   存取款一体机：同时支持取款、存款功能的机器。其他功能与上面类似。它本身因钱箱硬件结构不同可分为：循环机——存入现金可以放到取款箱中；非循环机——存入现金放一个钱箱，取款箱是另外一个钱箱。循环机的好处是，只要有人存钱，就可以有钱取。而非循环机，取款箱中没钱就取不出来，哪怕有人存钱进去了。多媒体查询机功能：主要是处理非现金交易。如：查余额、查交易明细、改密、存折补登、转账、买卖股票、买卖基金、买卖外汇、行情实时查询、缴交公共事业费用等与现金无关的交易。三、交易金额（每笔金额、累计金额等）的限制：转账每天：最高5WATM硬件结构：1、读卡器2、凭条打印机

3、3、日志打印机4、传感器5、存取款模块6、显示器7、钞箱：上海银行ATM至少支持4个普通钞箱和1个废钞箱。普通钞箱的容量至少为2000张纸币，废钞箱容量至少为200张纸币。ATMC（ATM控制软件）控制ATM各种硬件的运行操作。负责与主机进行数据通讯。引导ATM进入各种交易程序。处理ATM各种交易操作。支持ATM操作员的管理操作。支持ATM硬件维修工程师的现场诊断操作。ATMP（ATM联机数据处理软件）检查HOTCARD（超出有效期的磁卡和已经报失的磁卡）。检查客户输入的磁卡密码。检查和修改磁卡帐户的余额。管理所有的交易操作和交易记录。管理ATM的操作状态和操作日结。接受ATM操作员的操作

4、命令。记录ATM的报警信息。打开/关闭应用交易文件。把ATM的交易导向其他应用系统（例如储蓄系统、信用卡系统、代收费系统等）进行处理。ATM工作状态ATM状态可分为服务状态、管理状态和故障状态。ATM在任何情况下只能处于一种状态。ATM在不同状态间进行切换时，都需要通过管理类交易通知ATMP。1.1.1服务状态服务状态是指ATM终端签到后或者接收到ATMP的打开命令后所处的工作状态。在服务状态下，ATM可以支持规定的业务类交易功能。1.1.2管理状态当管理员对ATM终端进行管理类交易操作时，ATM进入管理状态。在管理状态和其他状态之间进行切换时，需要通过管理员对ATM执行相关操作来实现。在

5、管理状态下，管理员可以执行规定的管理类交易功能。1.1.3故障状态当ATM自检发现故障，且故障会导致所有的ATM业务类交易都无法进行时，ATM应自动进入故障状态。ATM终端接收到ATMP的相关命令后也进入故障状态。当ATM故障被修复后，ATM自动从故障状态切换到服务状态。如果ATM终端由于接收到关闭命令而进入故障状态，则在接收到打开命令后必须切换到服务状态。ATM查询功能：?活期帐户的余额查询?对公帐户的余额查询?外汇牌价汇率查询?存款及贷款利率查询?个人理财信息查询?银行最新消息查询?IC卡的记录信息查询电子流水账模块：分析流水帐的信息更方便方便对ATM故障分析减少ATM打印故障降低AT

6、M运营成本提高ATM交易速度延长ATM可工作时间流水帐存档更方便减少管理费用成本商业银行自助设备(ATM)前置系统（ATMP）概述随着计算机、通信技术对银行业的渗透和促进，银行的传统业务衍生出了新的业务种类，银行卡、网上银行、手机银行等新业务的大量涌现。截至2011年底，全国ATM保有量为22万台，数量巨大的自助设备，为银行推广业务延伸了渠道，也促进了银行卡业务的快速发展。在日益增长的业务面前，银行现有的自助前置应用系统暴露出许多问题和弊端：自助设备型号众多常常导致新设备接入时应用的升级困难、升级成本高、周期长等问题；缺乏标准的管理、监控工具，没有完整的监控和预警系统，发现和排除故障不及时

7、，维护工作量巨大；新型业务的管理缺乏有效的方式，可扩展性不足；跨行交易的成功率有待提升；系统安全设计存在漏洞，通过信息技术手段的金融犯罪案例时有发生；缺乏多层次的管理体系及远程管理控制工具等等。解决以上问题的最佳途径就是建立一个功能完备、架构先进、性能卓越、高稳定性、高可靠性、高安全性的自助设备前置应用系统，进一步提高自助终端业务的处理效率。联银通科技有限公司集十多年的经验积累，基于公司自有知识产权的UFC@MCIP产品