2010年工作总结及2011规划

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1、2010年工作总结昆明办事处---宋远庆业绩回顾2010年目标：700万（油性500万，水性200万）实际完成销售280.5万元（油性235万，完成目标47%；水性45万，完成目标22%），相比09年减少近100万。未完成原因分析：09年昆明东源销售额占了全年销售的55%，今年该客户的丢失对昆明销量影响很大，PE树脂09年销量167.42吨降到今年40.7吨，销售额减少近160万蜀邦醇酸树脂价格和三木相比也处于劣势，销量与09年相比减少近70吨水性销售又一直没有做上去，对今年昆明办的销售造成了直接影响客户群体少、产品线的销售偏窄：昆明办客户群体依然偏少，全年实现销

2、售的客户只有27家，尤其缺少稳定的客户，所以销量波动大。产品线的宽度扩展还是不够，油性主要是主体树脂的销售居多，而颜填料和助剂基本无销售，水性产品市场基本没有打开局面09年月销售额与10年对比昆明办截止12月末回款210万，应收账款70万，回款率75%，这个数字肯定是不合格的，所以应收账款的控制还要加强。截止到2011年1月25日昆明客户去年销售欠款金额：?今年水性和油性各出现赔款一次，水性客户金万德在圈内名声本来就不好，今年由于急着上量而忽略这方面问题，导致合作不久出现赔偿，以后避免再出现类似情况出现。在合作中也意识到不能有了订单就做生意，而是基于款项安全的基础

3、上，从客户的信誉度来选择业务。应收账款产品线任务完成情况2010年单项产品销售目标（油性）产品销售目标2010年完成情况完成率同德树脂100吨6666%蜀邦醇酸树脂300吨10.63%HDI固化剂5吨480%助剂（所有类）1.5吨0.16%氧化铁200吨1.70.1%油性主要产品销量对比水性销售目标完成情况2010年水性产品销售目标（水性）产品销售目标2010年完成情况完成率VAE乳液50吨0.20.4%赛斯涂料乳液12吨11.293%日出乳液150吨18.812%纤维素3吨266%蜀邦SP40050吨00可乐丽胶粉500水性产品销售明细年初各产品线定的任务完成情

4、况并不理想，各类助剂及颜料销售甚少，主要感觉推广力度不够，自己对技术方面在助剂上感觉推广吃力；氧化铁（低档）在昆明防腐上使用的量较大今年推广初期比较有信心，后面经客户使用后反应色相及产品中杂志多；醇酸年前提出300吨的任务但今年完成的相当糟，仅销售不到10吨，价格是主要因素；HDI固化剂、同德树脂量有所增加，主要是由于客户的使用量增大赛拉尼斯VAE和涂料乳液几乎无销售，虽然在年中接到过风行90吨订单后来由于价格和风行杨总闹的不愉快，涂料乳液的推广还要加强，涂料乳液中仅有1吨是自己卖出去的，而其余是经过万成转手出去，水性产品一直没有打开局面，日出在云南的代理权更是岌

5、岌可危。SP400和可乐里胶粉由于产品问题没有推广。团队建设及个人学习方面谈到这个问题应该首先自我批评，昆明办到现在仍是孤军奋战，增加一名业务是说了很久的事情，到现在没有完成。之间黄经理来昆明之际也面试了些人员并且已经定下来，但后来由于诸多原因未到岗推迟到春节后，目前来看必须另作准备，平时会多留意销售方面人才，在2月底之前解决该问题，这样才利于昆明办的发展。个人成长方面还有待加强，自己在产品应用上薄弱，导致产品推广时不利于说服客户，语言表达也是弱项，说普通话比较难听也是徐经理指出来的，以后还需要加强锻炼；和人物沟通达不到预期效果，要不就是约人不愿意出来或者出来吃喝

6、后就是没有生意可做？年底这段时间连续3个月销量不理想，感觉缺乏信心。云南地区必须要不断寻找新客户，在现有基础上和更多客户建立业务往来，打破现在这种局面。2011年工作中需要注意的地方我本人的执行需要加强，理清思路，反应更敏捷，待办事情的处理更有条不紊，计划性更好，分解后的目标管理要加强，完成公司下达的目标。一个人在外面，难免孤单，没人说话，但是习惯感觉也无大碍，但有两件事情是心中比较怕的，车在外面抛锚和生病，当时那种无助感很强烈，客户有时都在问我一个人在这边没有亲戚朋友坚持的动力是什么？我当时的回答是认可公司的发展和自己的平台和前景，但是到昆明办一年半的时间，发展

7、形势却相反，做业务应该说只有越来越好，而昆明办今年的成绩不升反降，2010年对昆明办来讲的确是值得思考、借鉴反省的一年，忙碌了一年，最后不得不面对成绩下滑的局面，失去信心，丧失目标，也丧失了行动方案，自己觉的无颜参加年终会，无颜向各位经理汇报今年的工作，我需要重新建立信心、需要思考和改变很多事情的操作手法。希望经历了风雨能够见到彩虹！2011年油性工作计划昆明办事处---宋远庆2011年油性销售目标及相关措施回款目标2011年油性产品销售目标1、同德树脂昆明市场现在使用丙烯酸客户有10家，市场容量约120吨/年，去年同德树脂销量66吨，客户7家。今年销售目标90吨

8、，约150