会议营销流程及要留意的细节

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1、会议营销流程及要留意的细节前期-筹备工作-组织部门：对会议场所的制订和预期请多少人，本次会议的内容大致完成多少销售额以及安排交通、点心等相关辅助程序和突发事件的应急。1、销售部门：对客户资源的收集分类-对有意向客户进行上面电话邀请等，将名单上报给组织部门。2、布置会场，举行会议前的准备会议也可以说是打气会。中期-会议宣传期1、按前期工作，设置好迎宾接待登记招待等人员，安排好以入会场人员控制（气氛，安全和防止来的人看看就走了）2、举行会议，宣传本次会议你们的目标（这一块很重要，特别是讲解人和对会议气氛

2、的控制）3、会议完毕，对邀请来的客人根据每个销售部门的计划进行销售。也有会在吃饭的时候进行这一块。后期当然要总结了，对本次会议那里做的好，不好，有什么不满足，为什么没达到会议的目的等情况，进行分析，总之就是要分析原因为以后做的更好会议营销的目的1、集中目标顾客，现身说法，制造销售热潮。2、产生阶段销量最大化。3、和顾客进行双向沟通，培养顾客忠诚度，建立良好的口碑宣传。4、搜集顾客档案，为数据库营销奠定基础。会议营销的操作方法制定方案要点依层次、人数、规模制定不同的活动策划方案，包括人员分工、邀约客户

3、，场地选择，会场控制，会后总结等都必须明确，制定一个完整、详细的策划方案，就等于成功了一半。定场地、专家电话邀约沟通前的准备：姓名、单位、电话、经营状况、职务。目标顾客选择标准：有一定的经济基础；急需改变现状的目标客户；知识层次相对较高人群；过滤重点客户的内容并记录。心理调节准备——以感染顾客。通话的具体步骤问候对方——自我介绍——找出实施目标-简单寒暄——使用/未使用产品——确定邀请对象——来/不来参会——再度寒暄。电话沟通的规定、标准电话沟通的重点性格及知识分类：知识型——产品与企业的关系讲清楚

4、。活泼型——强调节目丰富多彩。理智型——强调专家讲座权威性。情绪型——强调现场气氛活跃、节目丰富。占小便宜型——强调抽奖及礼品赠送。拜访邀约前期准备：电话确定（目标客户）——个人准备（确定邀请函内容）——自我心理调节准备——打电话邀请顾客——与顾客交流——邀请参会。前期准备物品准备场地+冷餐道旗花柱+花小背景架子+喷绘引导展板签到桌+桌布签到台花精美签到薄羽毛签名笔签名墙发光签名笔主背景桁架+喷绘西式品酒长条桌+桌布+围裙西式餐点长条桌+桌布+围裙帐篷餐点桌插花道旗花柱+花小背景架子+喷绘引导展板签

5、到桌+桌布签到台花精美签到薄羽毛签名笔签名墙发光签名笔主背景桁架+喷绘西式品酒长条桌+桌布+围裙西式餐点长条桌+桌布+围裙帐篷餐点桌插花高脚桌小盆花+纸巾产品展板投影仪+布产品资料册进口双15〞主音箱750W进口辅助音箱450W进口返听音箱350W进口专业功放U段无线手持话筒（2只）12路调音台DVD播放机话筒支架其他连接线配件等主持人1人礼仪小姐4人发放邀请函。实行拜访，进行一对一沟通，提高寻找目标客户的准确率；电话确定到会名单，是对拜访的补充和巩固，提高到会率；分工预备会，分工明确，责任到人，发

6、扬团队精神，充分调动员工的积极性。现场布置会场进入指示牌（宾馆或酒店提供），并由专人引导入会场，进入指定位置落座；接待、产品资料、资料摆放、产品展示区设计、咨询区、条幅悬挂等均要有专人负责。会中的顾客服务接待礼仪：接待前的准备工作：物品准备（条幅、产品说明书、礼品、奖品）环境布置准备（产品摆放、条幅悬挂、桌椅摆放、产品展示区设计）接待人员的个人准备（服装、头发、化妆、口腔、个人卫生）迎宾沟通入座奉茶推销技巧：了解顾客状况——涉入产品资料及相关信息——引起顾客兴趣——寻找重点顾客给客户推荐品酒——品酒

7、之后产生购买，引起连带效应——分类指导，个性化沟通（攻坚阶段），购买不购买均回访，做好服务工作。会后的顾客服务电话跟踪（包括业务员咨询专家）：亲情跟踪：联谊会上未购产品的顾客两天内回访，进一步探求顾客未购原因并做相关解释，借专家的势进行深入沟通，力争促成购买。回访跟踪：询问情况（若购产品了解使用方法，是否有投诉抱怨并作解释）回访时间第一次从购物之日起一周内，第二次回访时间，即首次回访后一月内；现场操作专家讲座为主；忠诚顾客发言（一般2—6人）为辅；其它内容：游戏、舞蹈、抽奖、有奖问答，以活跃会场气氛

8、；会议时间一般有超过3个半小时，过短沟通力度不够，过长不易接受。具体情况应根据现场灵活调整。会议程序每次会议要根据现场情况灵活安排，并对顾客进行回访跟踪服务。会后总结其次对会后改进方案进行总结人员分工、职责科学化、规范化；物品从计划、采购、管理、现场使用、会后清理由专人负责；专家讲座、主持人事先都要排练，内容包括风格、语言、表情、肢体动作、内容、技巧、主持风格、现场调控能力等；人员促销、沟通、服务理论培训与实战模拟，这是决定会场销售的关键。细节要注意到一下问题：理念：