掌捷-赢点通支付项目合作商务协议书

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1、上海意达电子商务有限公司-上海掌捷信息技术有限公司支付项目战略合作协议书合同号:签定时间:2008年9月签定地点:中国上海-9-甲方:上海意达电子商务有限公司地址:上海市汉口路581号电话:86-21-63500851传真:86-21-63500851-800乙方:上海掌捷信息技术有限公司地址:上海市长寿路468号603室电话:62774476传真:62774476-18上海意达电子商务有限公司(以下简称甲方)是经国家工商管理部门批准设立的有限公司,总部设在上海。上海掌捷信息技术有限公司(以下简称乙方)是经国家工商管理部门批准成立的

2、专业化的支付运营公司。为了充分发挥合作双方在各自服务领域的资源优势,结合在各地区的具体情况,双方本着平等互利、优势互补、共同发展的原则,甲、乙双方商定将以资源共享、风险共担、以期共赢的宗旨展开合作,在合作中充分发挥双方的资源优势,实现最大的经济效益和社会效益。第一条合作范围甲方拥有赢点通卡会员系统、资金结算系统及全国范围内的合作商户资源,乙方拥有一套支付平台及全国范围内的其他合作商户资源,甲乙双方同意利用各自现有资源在全国范围就支付业务及商户资源进行全面合作。合作内容主要是:1.甲方赢点通卡持卡人(以下简称“甲方客户”)通过乙方支付

3、平台实现以赢点通卡资金源在甲乙双方商户处实现所有支付交易,包括商户内的手机支付、网上支付,电话支付等服务;2.甲乙双方的客户都可以通过乙方支付平台将资金充入甲方的赢点通会员卡,并实现赢点通卡原有所包含的商户消费等服务;-9-1.甲乙双方的客户都可以通过乙方支付平台以赢点通卡为资金源在甲乙双方的商户处实现商户内的电子支付。2.甲乙双方共同发展及共享商户和客户资源第二条甲方责任与义务1.甲方同意接受乙方作为其支付业务的合作伙伴,按本协议约定共同为客户提供服务。2.甲方有义务配合乙方做好双方平台的连接工作,包括甲方端相应连接接口的开放、甲

4、方端系统的维护以及必要的技术支持等工作。3.甲方针对乙方的市场宣传和客户推广工作提供必要的支持。4.甲方有义务承担由甲方原因导致的客户服务工作。第三条乙方责任与义务1.乙方负责自身支付系统的投资建设,并保证其自身平台的升级、稳定运行和安全工作。2.乙方负责和自身合作商户的合作、商谈及系统连接,同时也负责和各种应用服务商的商务引进和系统连接工作。3.乙方有义务配合甲方做好双方平台的连接工作,包括乙方端相应连接接口的开放、乙方端系统的维护以及必要的技术支持等工作。4.乙方负责保证客户通过短信、WAP等接入方式输入的交易数据的安全性和完整

5、性;若因乙方对客户交易数据所采用安全处理策略,无法保证必要的安全性和完整性,导致客户赢点通卡账户或交易数据的泄漏或被盗,所引起的客户争议及相关损失,应由乙方完全负责处理和承担赔偿责任。5.乙方负责自身的市场宣传和客户推广工作,乙方对本协议约定的业务进行市场宣传时,有关宣传资料应经甲方事先确认同意。6.乙方负责解决客户在使用乙方支付平台过程中发生的争议、投诉等。-9-1.乙方负责联名卡的市场宣传和客户推广工作,乙方对本协议约定的业务进行市场宣传时,有关宣传资料及联名卡发行网点应经甲方事先确认同意。第四条共同条款1.如出现账户上的不平情

6、况,双方应共同查找原因,明确责任,由责任方进行相应的处理并承担相应的责任。2.双方对在开展业务中取得的另一方的技术、流程、资料、客户等信息负有保密义务。(1).本协议期内任何一方在合作过程中所获知的对方未向社会公开的商业秘密(包括技术信息和经营信息)负有保密责任;(2).双方应共同采取一切必要措施,对双方因通过本次合作而从对方取得的商业秘密采取保密措施,以防止商业秘密被泄露、使用、被公开或落入未经授权人士手中。凡有泄露等事件发生,一经发现,被泄漏方有权立刻终止合同,并追究泄漏方相关经济、法律赔偿责任;(3).未经信息披露方事先书面同

7、意,另一方将对任何专有信息保密,不能自行使用或向任何人或实体披露这些专有信息,双方的任何一方在任何媒体(报纸、电台、电视台、宣传单页、网页等)上描述的与另一方有关的业务内容相关的信息均需事先书面知会对方,如对方有异议,须在5工作日内书面提出,如一方提出异议,另一方不得在任何媒体描述和披露其内容;(4).双方对本次合作及本协议的具体内容负有保密责任。未经一方事先书面同意,另一方不得将双方的合作协议的具体内容及其相关内容披露给任何第三方;(5).本协议终止后,双方在本协议中的保密条款义务并不随之终止,双方仍需遵守本协议之保密条款,履行其

8、所承担的保密义务。第五条开发费、运营成本和手续费分配方式1.合作双方将各自承担各自的相关技术开发工作和相应的设备投入。2.甲方开立专用人民币资金账户,用于有关业务资费的清算。-9-开户银行:账户名称:结算账号:4.乙方开立专用人民币资

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