保洁服务合同(东亚望京中心模板)(09-36)

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1、post-at-2013-03-24东亚望京中心保洁服务合同甲方：深圳市长城物业管理股份有限公司北京分公司（以下简称甲方）乙方：广州大威鸿环境工程服务有限公司（以下简称乙方）为创造洁净、优雅、舒适的工作及生活环境，树立甲方物业的良好形象，根据甲方的物业管理要求和小区现场实际情况，以及根据《中华人民共和国合同法》有关规定，甲、乙双方经友好协商，甲方委托乙方为其管理的东亚京华大厦（东亚望京中心）项目提供保洁综合服务。为明确规范双方的权利和义务并保障双方权益，订立本合同。第一节乙方承包项目及范围第一条甲方委托乙方对甲

2、方所管理的东亚京华大厦（东亚望京中心）项目内除业主自管部位以外的所有区域及公共配套设施进行清洁；第二条东亚京华大厦（东亚望京中心）项目清洁服务范围及内容主要包括：1、本物业规划红线内属物业管理范围的共用设施及共用部位(场地)的清洁卫生；A、房屋建筑本体共用部位，包括大堂、门厅、电梯间、消防楼梯、天面、楼梯间、走廊通道、架空层、地下室、车库等；B、道路、沟、渠、池、井、庭院灯、地下自行车库、地面及地下停车场等；C、物业办公室、业主委员会办公室、公共洗手间、为业主免费提供的文化体育娱乐场所等；post-at-201

3、3-03-24post-at-2013-03-242、本物业规划红线内，属业务管理范围的公共区域蚊蝇、蟑螂、鼠类及各种传染病的消杀和药品投放（遇“非典”等大面积突发性传染性疾病，政府部门要求特殊消杀情况下，产生的费用可由双方共担，具体分摊比例双方另行协商）；3、物业规划红线内，属业务管理范围的垃圾收集并清运至垃圾中转站（不包含二次装修垃圾的收集和清运）；4、乙方清洁卫生服务范围包含外墙（三米以下，不含底商铺面、广告牌）。第二节乙方承包方式第三条乙方采取包工、包料、包安全、包达标承包方式，乙方需自行配备的保洁设备

4、设施及用品包括：1、垃圾车（含打气筒）、保洁推车及相关垃圾收集清运设施；2、水桶、铁锹、扫帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保洁易耗品；3、保洁、保养、消杀所需洗涤剂、消杀药水、消杀用具、药品、清洁保养剂、防冻液、融雪剂等消耗品。第三节甲方权利和义务第四条甲方无偿提供清洁使用的水电，但不承担其它任何清洁保养所必须的设备、工具、清洁材料等物品的供应。提供工具房1间供乙方放置清洁器械、材料等物品及员工工作期间休息之用，若对上述场所进行改造或翻新，费用由乙方自理；第五条post-at-2013-03-24post

5、-at-2013-03-24甲方有权监督管理乙方的清洁、保养、消杀服务质量及工作方法和服务礼仪，每年组织对乙方的管理体系进行一次审核，以确保乙方管理体系的有效性和服务质量的稳步提高；第六条要求教育本公司员工自觉维护小区的清洁卫生，对破坏小区清洁形象的行为应给予及时制止与纠正，屡次违章不改者应予以相应的处罚；第七条甲方有权监督乙方承包范围内的卫生质量，对乙方进行定期或不定期检查。发现问题应及时向乙方现场负责人提出口头或书面意见，限期整改。对乙方的工作要求及建议，应给予全力支持；第八条甲方有权对乙方专业人员的技能予

6、以评估，发现乙方人员不称职或有违规行为，甲方有权要求乙方更换；第九条如遇特殊清洁工作需求时，需提前通知乙方安排人员，进行清洁工作；第十条甲方有权制定相应之管理措施，以保证乙方按照标书、合同及其它双方议定要求运作；第十一条甲方有权随时抽查乙方现场服务人员的数量和工作质量，并有权对乙方违约行为进行制止和处罚；第十二条甲方根据《管理体系执行检验程序》、《体系执行检验作业指导书》、《清洁服务质量检验标准》,和相关法律、法规的要求,有权对乙方违反甲方管理规定,及未达到服务质量标准之项目提出限期整改要求，并有权按附件《清洁

7、服务质量评审细则》规定内容处罚。对不符合甲方规定标准的人员，甲方有权要求乙方更换；第十三条甲方有义务按本合同规定，每月认真、客观填写《分包方费用支付确认表》(见附件二)，并经乙方确认后，以此为依据按时向乙方支付当月保洁费；第十四条post-at-2013-03-24post-at-2013-03-24甲方有权根据项目工作需要调整乙方工作时间，临时调用本小区乙方工作人员协助进行清洁保养相关之工作，但须知会乙方现场负责人；第十五条甲方要求乙方保证管理处2008年保洁满意指数达到85％，否则将扣除乙方该项目12月保洁

8、分包费的10%；第十六条甲方有义务协调乙方工作过程中与业主间的关系。第四节乙方的权利和义务第十七条乙方须严格按照双方共同制定各项作业标准（具体标准参照合同附件之相关规定），指派具有相应资质的从业人员为小区/大厦提供专业清洁服务，并严格组织安全生产教育、培训和管理，承担所有安全生产责任。遵守甲方所订规章制度，保持良好的生活环境和秩序，爱护甲方的财产，维护甲方良好的形象。严格按照合同附件规