汽车服务场站考点及地题目库

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1、实用标准第3章4S店知识点一、填空1.汽车专卖店俗称汽车4S店,“4S”指整车销售(sale)、零配件供应(sparepart)、售后服务(service)和信息反馈(survey)的总称,也称“四位一体”。2.汽车维修是汽车维护和修理的泛称。3.汽车专卖店的含义:指具有汽车生产商特许经营权,按照生产商统一标准要求修建,满足整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈等一系列功能的单一汽车品牌销售的建筑场所。4.5S:4S+旧车召回与销售(secondhandedcar)二、判断P1121.汽车维修企

2、业用水,包括生产、生活及消防用水。T2.浇洒厂内路面和绿化用水应在消防用水中考虑。T三、简答1.汽车4S店除与其它商品专卖店具有相同的普遍性特征外,还具有哪些特色?(4分)(1)多侧面、多角度的展示空间(2)汽车品牌文化的载体(3)商业化的建筑风格(4)人性化的环境空间2.汽车专卖店的选址流程?最终影响因素?(5分)流程:商圈调查→确定营业网点位置类型→选择备选位置→评价可供选择的店址方案→确定店址。因素:进出口,可视性,交通,停车,扩展性,环境,竞争性,政府。3.汽车4S店外部设计包括哪些内容?

3、(4分)(1)合理的分区布局(2)通畅的流线设计(3)标志构件的设置(4)绿化与环境布置4.单层厂房有几种形式,各有何特点?(7分)答:又可分为分散营造和联合营造两种形式。(1分)分散营造:是指厂房按车间或建筑物性质分散独立设置的建筑形式。(1分)优点:是建筑结构简单,自然采光和通风条件好,防火性能好,工种之间互相干扰小。缺点:是占地面积大,生产线与运输距离长,道路与动力管线长,建筑费用和管理费用高。联合营造:是指把若干车间、工组或其他有关房屋联合设置在一个大厂房内的建筑形式。优点:占地面积小,生

4、产线短,便于进行流水作业,同时减少了建筑费用和管理费用;缺点:是防火性能差,通风采光条件不好,工种之间相互干扰多,房屋结构较复杂。文案大全实用标准1.简述汽车修理厂主生产厂房几种布置方案的特点。(8分)答:⑴直线形流水线:各车间的流水方向相同,便于安排生产,运输不交叉(1分),但布局不紧凑,运输距离长,房屋造价高(1分)。适于中小型、承修车型复杂的修理厂用。⑵直角形流水线:主生产线短,适合进行流水生产,但个别车间较远,需用桥式吊车运输。⑶门形流水线:厂房呈正方形,主线比较短,布局紧凑,便于安排大规

5、模流水生产(1分),个别车间离主线较远,交叉运输增加运输量(1分)。⑷尽头式布置:车架不动,发动机、底盘与车身往返运输,笨重零件和总成在主线附近修理。占地面积小,所需设备简单,不受时间连线性限制(1分),但运输工作量大且路线交错,工人劳动强度大,修理日长,只适于小型修理厂(1分)。2.简述修理车间工艺设计的流程。(9分)确定修理车型及修理量→确定各总成的批量系数→确定各总成的工时→确定年度工作量→确定所需工人数→确定车间面积→确定车间的形式→确定设备及数量→确定动力站房7.厂房的形式和布置方案单层

6、(分散营造和联合营造)多层:优点是占地面积小,动力管线长度短,适合占地面积紧张的大城市采用。缺点是建筑费用高,使用维修费用也高。8.何为眩光?在视野内出现过高的亮度对比时,就会感到刺眼并影响视度。四、计算(必考)P771.某修理企业修车能力为CA1091整车1000辆,发动机总成2000台,变速器总成500台,相关参数如下列表格所示,求相关作业的工时定额?(12分)2.某汽车维修车间维修能力为上海桑塔纳整车150辆,车身150辆、生产纲领为1000辆时,其工时定额如下表所示,求表中各作业的工时定额

7、。生产纲领为1000辆时工时定额(单位:h)发动机拆卸8车身12变速器拆卸2焊工25第4章检测站知识点一、填空1.根据汽车检测和审验的类型和目的不同,一般可分为汽车安全检测、汽车综合性能检测、汽车维修检测和特殊检测。2.按服务功能分三种类型安全检测站、维修检测站和综合检测站。文案大全实用标准3.按规模大小分三种类型汽车检测站可分为大、中、小。4.按检测线的自动化程度分三种类型汽车检测站可分为手动式、半自动式和全自动式。5.综合检测站按职能分类,可分为A级站、B级站和C级站6.检测站规模取决于年度就

8、检车辆数、服务区域内运行车辆数、车辆年度增长率、报废率和进站就检率等因素7.检测站类型不同,其生产纲领也不一样。通常是根据服务范围内的在册车数、检测周期、返检率、维护次数、大修次数等来确定。8.生产纲领:每年(或每日)检测车辆的次数二、判断P123A级站和B级站出具的检测结果证明,可以作为维修单位维修质量的凭证T三、简答1.试述安全环保检测线的基本工位的设置及理由。P124(8分)答:安全环保检测线主要是检测制动及排放指标是否符合要求,分为三工位。一工位车速、废气、烟度(1分),安

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