《旅游产品及开发》PPT课件

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1、第三章旅游产品及开发主要内容第二节旅游产品的生命周期2第三节旅游产品开发及策略3第一节旅游产品的概念和构成1www.themegallery.comCompanyLogo第一节旅游产品的概念和构成一、旅游产品的含义1、产品的一般含义：是指向市场提供的能满足人们某种需要和利益的物质产品和非物质形态的服务2、旅游产品的含义：是指旅游者以货币形式向旅游经营者购买的、一次旅游活动所消费的全部产品和服务的总和www.themegallery.comCompanyLogo3、正确理解和认识“旅游产品”的含义，应注意以下几点：（1）旅

2、游产品是一个整体概念（2）旅游产品是一段旅游经历（3）旅游产品是一种服务产品二、旅游产品的构成（一）旅游产品的形态：是指旅游产品的存在形式和表现类型。旅游产品形态主要有：第一节旅游产品的概念和构成www.themegallery.comCompanyLogo（1）观光旅游产品（2）文化旅游产品（3）商务旅游产品（4）度假旅游产品（5）康体旅游产品（6）业务旅游产品（7）享受旅游产品（8）探险旅游产品第一节旅游产品的概念和构成www.themegallery.comCompanyLogo（二）旅游产品构成分析：对旅游产品的

3、构成可以从不同角度进行分析，一般可以从旅游经营者和旅游消费者两个角度划分1、从旅游经营者角度划分（1）按市场营销划分：旅游产品由核心部分、外形部分和延伸部分组成第一节旅游产品的概念和构成www.themegallery.comCompanyLogo（2）按劳动形式划分：旅游产品可分为以物化劳动表现的旅游产品部分、以活劳动表现的旅游产品部分和完全不包含劳动消耗的旅游产品部分2、从旅游消费者角度划分（1）按消费形式划分：旅游产品是由食、住、行、游、购、娱六部分组成第一节旅游产品的概念和构成www.themegallery.c

4、omCompanyLogo（2）按旅游需求程度划分：旅游产品可分为基本旅游产品和非基本旅游产品（三）旅游产品的构成要素构成要素：是表明不同存在形态的旅游产品是由不同的内涵性构成要素所组成。一般而言，旅游产品的基本构成要素主要有：1、旅游吸引物（自然和人文）2、旅游设施（基础设施和旅游服务设施）第一节旅游产品的概念和构成www.themegallery.comCompanyLogo3、旅游服务4、可进入性（交通的通达条件、通讯的方便条件、手续的繁简程度和当地社会的承受能力）三、旅游产品构成的内外部关系及其转化（一）旅游产品

5、构成的互补关系1、含义：是相对旅游需求从而相对旅游经济效益而言的旅游产品各构成部分之间的相互依存关系第一节旅游产品的概念和构成www.themegallery.comCompanyLogo2、指导意义：（1）宏观上要求旅游目的地国家或地区在计划、组织和提供旅游产品时，必须认真考虑旅游产品内各构成部分之间的比例关系，努力做好它们之间的协调发展，在调查研究的基础上防止和避免各部分供应的脱节（2）微观上要求从事旅游产品各部分经营的企、事业单位必须具有全局观念，在搞好本单位经营管理、提高服务质量和发挥本单位经营特色的基础上，密切

6、同其他单位之间的配合和协作第一节旅游产品的概念和构成www.themegallery.comCompanyLogo（二）旅游产品构成的互代关系1、含义：是指相对旅游需求从而相对旅游经济效益而言的旅游产品每一构成部分之间的相互替代或代用关系2、指导意义：（1）宏观上要求旅游目的地国家或地区的政府在努力实现旅游供求总量平衡的同时，还应根据旅游需求的结构与要求，有计划按比例地部署旅游产品每一构成部分内各组成成分的发展，以保持旅游供求不同层次、结构上的合理性（总量平衡与结构平衡）第一节旅游产品的概念和构成www.themegal

7、lery.comCompanyLogo（2）微观上对提供同种旅游产品或服务的同一性质的旅游企业来讲，由于它们的产品可以互相替代，它们之间实质上是一种竞争关系，要在这种竞争中谋求发展，必须不断改进经营管理水平，在产品或服务质量与特色上下功夫（以质量求发展）（三）两种关系的相互转化旅游产品构成的互补关系和互代关系并不是绝对的，在一定条件下，两者可以实现互相转化第一节旅游产品的概念和构成www.themegallery.comCompanyLogo四、旅游产品的使用价值和价值（一）旅游产品的使用价值：旅游产品具有商品使用价值

8、的属性，但是旅游产品使用价值具有特殊性，主要表现在以下几个方面：1、旅游产品具有多种使用价值2、旅游产品的使用价值具有多效用性和多功能性3、旅游产品的使用价值包括正常使用价值和附属使用价值第一节旅游产品的概念和构成www.themegallery.comCompanyLogo（二）旅游产品的价值1、旅游产品之所以是商