系统集成项目管理实践200501

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1、2021/7/151系统集成项目管理实践2021/7/152课程目的理论是方向，实践是工具，认证是目的；理解项目管理之精髓；理解团队合作之力量；互相切磋，共同进步！2021/7/153课程内容第一章系统集成项目管理概述第二章系统集成项目管理的过程2021/7/154第一章系统集成项目管理概述项目及其特征项目管理的概念集成项目管理的特殊要求2021/7/1551.1项目的特征1－什么是项目？（1）项目是为达到某个结果所做的努力；是将某些相互关联的活动结合起来的努力；是有确定的起点和终点的努力；是一种独特的努力。2021

2、/7/1561.1项目的特征1－什么是项目？（2）有限定目标的分立任务－通常包括时间、费用、绩效指标相当大的规模、价值、复杂性和工期紧迫的任务包含跨越团体、部门、组织单元和公司的组织界限的整合一项有起点和终点的分立任务2021/7/1571.1项目的特征2－项目的要素通用的词汇－清楚的沟通是项目成功的保证团队协作项目周期－调研、计划、实施、运行、可交付成果项目管理元素－项目需求、项目计划、风险和机会、项目控制2021/7/1581.1项目的特征3－系统集成项目的特点需求不清晰、不明确、易变性很大客户要求工期相对很短不

3、可预见的费用很高客户对实施质量要求较高多专业交叉技术先进、系统架构复杂需要对用户进行高质量的培训缺乏有效的项目监理2021/7/1591.1项目的特征4－项目的成败成败的标准项目的发起者、业主、客户和其他有关各方包括项目经理的母公司对项目的最终结果是否满意。2021/7/15101.1项目的特征4－项目的成败成败的原因－项目管理的有效性－不合实际的低价合同－过于乐观的成本、时间和绩效目标－最初的投资需求最小化2021/7/15111.1项目的特征5－讨论请结合自己参与过或正在参与的较典型的系统集成项目，给出下面问题的

4、答案（时间：10分钟,讲解3分钟）：项目失败的主要原因是：A.缺乏项目型或者强矩阵式结构，拙劣的范围定义；缺乏项目计划B.缺乏高层领导的承诺或支持、项目内队伍的不协调、缺乏项目经理的领导C.对客户需求定义得太差、空间分散的项目队伍、在项目交付前与客户沟通不够D.组织因素、对客户需求定义得太差、项目要求不够具体、拙劣的计划编制与控制2021/7/15121.2项目管理1－什么是项目管理？（1）通过人来实现项目目标，包括对分配给项目的资源的组织、计划和控制，以及发展与所有人（公司内部和项目涉及的其他公司）的建设性人际关系

5、。2021/7/15131.2项目管理1－什么是项目管理？（2）为一个相对短期的目标（这个目标是为了完成一个特定的大目标和目的而建立的）去计划、组织、指导和控制公司的资源。进一步地说，项目管理就是利用系统的管理方法将职能人员（垂直体系）安排到特定的项目（水平体系）中去。决策层中层职员职员职员中层项目经理2021/7/15141.2项目管理2－项目管理与其他管理的区别（1）组织－人员分工和直线管理－基于任务类别的劳动分工人事关系－责任多于权力－迅速组建团队协作－处理项目内部的冲突2021/7/15151.2项目管理2－

6、项目管理与其他管理的区别（2）文化－总体的而不是限于自身任务的思考－达到目标的总体承诺，包括：以结果为导向；时间和成本意识。－接受变化，并将其做为一种生活方式－灵活性；不确定性；复杂性；不确定和不充分的职权；暂时性的情况和关系2021/7/15161.2项目管理3－项目管理的必要性企业外部现代科学技术的飞速发展，项目周期缩短竞争的日趋激烈，特别是IT行业项目相关利益者的冲突不断增加企业内部企业项目活动数量日益加大和更为复杂项目团队规模扩大降低项目成本的压力不断上升企业提高核心竞争力的需要2021/7/15171.2项

7、目管理4－为什么项目管理这么流行？项目管理注重成果；项目管理注重合作；项目管理提供跨职能部门的解决方案；项目管理通过借助外部资源以有效降低成本；项目管理是柔性的（灵活的）。2021/7/15181.2项目管理5－项目管理的基本职能项目计划主体计划、进度计划、实施计划、费用计划、资源计划、运行和维护计划等项目组织组织结构、组织行为项目控制工作控制、费用控制、进度控制、质量控制项目评估/评价2021/7/15191.2项目管理6－什么是系统集成？把多个系统（硬件系统、软件系统或网络系统）组合到一起，为实现某种特定的目标，

8、按照系统设计方案和客户要求，最大发挥出各子系统的功能，使组合后的系统性能达到最优的集成过程2021/7/15201.2项目管理7－讨论请总结目前你所在企业系统集成项目管理的现状（提示：从项目管理的9大知识领域来分析）。你认为该现状是否需要改进，请提出改进建议？时间：10分钟讲解：4分钟2021/7/15211.2项目管理8－项目管理的发包一个项