《人力资源管理》(徐剑)

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1、人力资源管理北京影响力企业管理有限公司培训讲师：徐剑2008年02月北京影响力培训讲师，清华大学、北京大学企业家班特约讲师，多所高校EMBA&MBA客座教授，人力资源管理专家，职业化资深专家，十年培训师、管理顾问经历。为国内逾一千多家企业及政府部门做过培训或咨询。曾任某大型连锁企业总经理，曾在贝拉特猎头、和君创业、用友软件、恒强软件、东京陶瓷等知名企业任总经理、副总经理、人力资源软件工程师、人力资源总监、销售经理等职务。著有国内第一本职业化原创图书《员工总动员——职业化铸就卓越》、《最伟大的礼物》（与陈陈合著）等书籍；出版有：《一流的员工，一流的企业——优秀员工职业化

2、塑造》、《有效商务沟通》、《打造职业化团队》等系列培训VCD光盘。徐剑讲师简介总经理与鲦鱼效应鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。然而，如果将一只较为强健的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但是其他鲦鱼却仍像从前一样！这就是在企业管理中经常提到的“鲦鱼效应”！，无不可用之才总经理是的关键因素总经理就是领头羊，就是承担责任的只有落后的干部，没有落后的群众经理人是企业的核心脊梁，总经理尤其是企业的根本企业中出现任何问题，都是总经理的责任课程总体说明总经理是企业的根本，经理人是企业的核心脊梁。总经理的核心任务是管理、激励团队向明确的

3、目标努力，并执行完成任务。完成任务的关键就是实现对人的良性管理，这就要求所有中高层经理人需要了解人力资源管理的基本流程和理念。优秀总经理除了应具备左右下属的能力之外，必须明确每个岗位所必需的任职资格，清晰把握团队成员的工作能力及优缺点，才能有效掌控团队的工作效率，确保完成工作目标。熟悉人力资源管理的核心内容是任何一名总经理必备的素质。第一讲总经理重要角色责任第二讲总经理必备人才理念第三讲人力资源管理的总揽第四讲人力资源规划与管理第五讲工作分析与岗位说明第六讲招聘管理与人才甄选课程内容简介第七讲培训管理与人才开发第八讲绩效管理与绩效考核第九讲薪酬体系设计与管理第十讲有效

4、激励与士气管理第十一讲职业生涯与企业文化第十二讲应对变革与勇于挑战的心态在此之前您可能有丰富的阅历，有过较高的成就，但是当您现在到这里参加培训的时候，您一定要有一个归零的心态，只有这样您才能快速成长，学到对你的发展非常重要的技巧与方法。“自己唯一知道的事情就是我一无所知。”——苏格拉底活在当下当下——你现在正在做的事、呆的地方、周围一起工作和生活的人；“活在当下”：要你把关注的焦点集中在这些人、事、物上面，全心全意去接纳、品尝、投入和体验这一切。活在当下是一种的生活方式。当你活在当下，而没有过去拖在你后面，也没有未来拉着你往前时，你全部的能量都集中在这一时刻，生命因

5、此具有一种强烈的张力。与改变相比,改变世界并不是最困难的总经理管理生涯五季节模型阶段变化因素受命上任僵化阻碍认知模式的刚性中强或弱或强中强强且上升非常强职务知识知之甚少上升很快大体熟悉中速上升非常熟悉缓慢上升非常熟悉缓慢上升非常熟悉缓慢上升信息源来源广泛未经过滤来源广泛经过过滤来源变窄充分过滤来源较窄高度过滤来源狭窄高度过滤任职兴趣高高中高中高下降中低下降权利弱上升中上升中上升强上升强失控如何保持持续成长，比学历、经验、地位、权力更重要你若青涩还能成长，你若成熟便将腐烂读书、、；关注自身职业化素养和能力的提升关注工作的细节和品质比别人更努力保持每天都要有进步总经理素质

6、与事业成功总经理，决定了事业的广度。总经理，决定了事业的宽度。总经理领导的风格，决定了企业的风格。总经理，决定了企业的高度。外部出了问题，从找起；工作出了问题，从自身找起；经营出了问题，从找起；今天出了问题，从昨天找起；企业出了问题，从找起。企业问题与总经理责任总经理必备人才理念人力资源——企业第一资源管理市场物质信息资本技术知名企业的人才观宝洁前董事长理查德的人才观点：“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉，相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，十年内我们将重建一切。”联想：“”松下：“生产人才”，“欲造物，先造人”

7、日本企业对人才重要性的基本认识：“”沃尔玛：“有满意的员工，才有满意的顾客。”GE杰克.韦尔奇的观点CEO的工作：资源运作——人和钱。人就是一切，可以改变一切。我们造就了不起的人，然后，由他们造就了不起的产品和服务。，接下来才是战略和其它事情。把正确的人放到正确的位置，变革才会发生。是优秀的人才，而不是宏大的计划成就了一切。我们运行一个人力资源工厂，造就优秀的领导者。担负着最高的人事责任，看着他们成长、收获和进步，激发员工的潜力，达成企业的目标，您就是CEO。管理大师的真知造物之前先造人。——松下幸之助所谓企业管理，最终就是。对人的管理，就是企业管理