[企业管理]竞争对手分析

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1、第六章竞争对手分析刘甲学信息管理学院常犯错误系统的分析竞争对手是不可能的我们与竞争对手非常了解片面收集竞争对手信息通过竞争对手传闻得出一些非正式印象、臆想在此基础上的战略决策，能成功吗？应该怎么做列出本企业的竞争对手确定需要搜集信息的各种领域和指标通过各种渠道和方法持续不断地、尽可能全面的搜集信息定期分析所搜集的信息重要问题，随时分析以适当的方式提供情报产品和情报服务竞争对手分析所需要的信息资料竞争对手的基本情况竞争对手成立的时间－判断竞争对手处于什么发展阶段，例如：成立时间超过3年，则证明它已顺利渡过创业期，具有一定竞争能力注

2、册记录－－判断它是否合法注册资金－竞争对手的实力最近的营业收入及净资产－了解其经营现状、资产情况、实力强弱详细资料见下表：竞争对手的组织结构内部管理组织结构附属结构详细了解竞争对手内部的组织结构设置、职能部门的划分，有助于了解竞争对手的现行管理体制及其所带来的影响。例如：如果竞争对手是由母公司、子公司及若干分支机构组成，则说明经营规模大、区域广、实力强竞争对手的负责人背景竞争对手的财务状况财务报表内容企业经营成果：企业营业收入、成本控制、费用支出情况、利润实现情况企业财务状况的好坏：资金供应能力、偿债能力、企业发展的潜力等财务报

3、表全面、及时地反映了本企业的财务状况和经营效果，是获取该企业财务信息最直接、最有效的途径。上市公司的财务报表非上市公司，从全行业的财务数据中分析获得对财务报表，进行信息加工－>变成情报竞争对手的薪酬制度与水平薪酬管理是人力资源管理的一个重要方面为员工提供合理的薪酬，对于吸引、维系、激励优秀人才为企业服务，提高员工的工作满意度和对企业的归属感，促使企业完成目标是至关重要的酬薪制度要有明确一致的原则作指导不患不均而患不公了解竞争对手的薪酬制度和水平，搞清楚其支付给员工的薪酬是否既能具有竞争力又能适当的控制成本判断其酬薪制度能否留住人

4、才是否公平是否具有竞争力竞争对手的投资计划竞争对手投资计划所反映的信息投资与企业命运紧密联系，决定企业兴衰市场需求的动态－只有有需求才有可能去投资预期收益水平－只有高于本行业的基本收益率或资金的市场利率，企业才会去投资技术进步－－投资很多情况是由于技术进步的需要投资环境－－良好的环境吸引投资融资条件－－大规模的投资，竞争对手不可能自身完成，必须解决有无足够的融资市场、融资工具的多少、融资成本的高低、进入资金市场的渠道是否畅通灵便、企业的资金实力等问题竞争对手投资的种类从投资的性质看是生产性资产投资还是金融性资产投资。生产性投资例

5、如：建造厂房、更新设备、增加产量相关的投资等；金融性投资包括购买政府债券、企业债券、股票、票据、金融债券等。从投资时间长短来看是长期投资还是短期投资。长期投资指1年或者一个营业周期以上才能收回的投资；短期投资指企业购入的各种能随时变现、持有时间不超过1年的有价证券等从对未来的影响程度来看是战略性投资还是战术性投资。战略性投资对企业全局及未来有重大影响的投资，如新产品、分公司等；战术性投资不影响企业全局和前途，如：更新设备、改善工作环境等从投资的分线程度看是确定性投资还是风险性投资从投资发生作用的地点看是企业内部投资还是企业外部投

6、资竞争对手的专利信息专利本身提供了大量的技术和科学信息情报专家不仅仅停留在这些方面专利活动与社会生产和社会经济密切相关，因此，通过队竞争对手专利活动的考察，可以对行业及其所处的竞争环境进行预测专利申请是社会和企业发明活动及新产品研究开发活动的重要成果，可以掌握对手的战略意图专利申请数量的多少与技术发展的不同阶段密切联系，因此可以考察对手对其技术创新的态势做出评价竞争对手的研发活动如果能够在竞争对手新产品上市之前就能掌握其技术研发细节，就可以做到先发制人错误方法：不正当手段窃取对手的商业机密违反商业道德、触犯法律严重损害企业自身的

7、声誉正当途径了解竞争对手技术人员的构成，尤其技术主管、项目组长的专业倾向，来判断其将要研发的领域分析竞争对手的负责人或技术人员在公开场合中发表的言论，可以获得相关信息竞争对手产品的特点掌握竞争对手的产品特点，做到知己知彼，就能取它之长，补己之短说明书购买产品样本国外资料表明：企业在生产了一种新产品以后，通过广告征订，接到的定单大都是单件或者少数几件结果发现，定单都来自于竞争对手，他们希望尽早了解产品样本，其技术特点，以掌握市场的技术发展动态竞争对手的销售渠道意义：通过分析竞争对手的渠道，掌握其销售动态寻找销售渠道中的空白点便与有

8、针对性的从渠道角度与竞争对手展开角逐需要了解销售策略，会议材料、市场监测销售制度，发现其不足，反思自身销售体系，根据自身实力选择排挤或者回避销售机构数量及销售人员数量及人员素质构成销售机构的名称及其他有关情况销售对手的定价策略价格是宣肺这选择一种商品时最主要的考