运营工作流程

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1、.app运营工作流程撰写人：段辉时间：2016/2/25..目录1.APP运营阶段32.APP定位42.1定义APP所属关键词42.2组织对会员（厂家企业）有价值的内容或是服务42.3APP会员（厂家）卖点43.APP启动53.1.人员配制53.2.收集潜在会员、厂家资料53.3.进行线下的推广营销53.4.APP编辑的工作：64.团队建设65.APP推广75.1.行业网站广告交换75.2.产品关建词竞价排名75.3.行业APP广告直投75.4.软文宣传75.5.长尾关键词优化75.6.效果分析，经验总结85.7.流量分析86.网站盈利96.1.通知组织活动来搞人气96.2.通

2、过会员费或是增值服务96.3.展会服务、广告代理106.4B2B106.5.APP广告107.执行计划表118.软文推广说明138.1.A.软文推广的作用138.2.B.软文写作参考标准149.论坛推广说明169.1.何为论坛推广169.2.论坛推广的效用169.3.论坛营销推广四步17..9.4.网络广告媒体选择策略1910.EDM营销推广说明2010.1.邮件营销的优势分析2010.2.网站邮件的注意事项2211.App收费标准231.APP运营阶段APP定位->APP启动–>APP宣传->APP建设->APP赢利2.APP定位2.1定义APP所属关键词..跟行业相关，跟产

3、品相关的，写出10个以上（例如：上游产业、下游产业等），长尾关键词跟以后编辑文章以及做SEO优化、ASO优化、线上广告推广有密切关系，同时需要考虑主营业务、APP内容、以及受众、和搜索量。关键是尽可能多的写出多一些，到时可以做一些筛选。2.2组织对会员（厂家企业）有价值的内容或是服务选出方向和卖点：每一个APP都有主要的运营方向和定位。前期不建议定太多的方向和服务，以防以后精力受限做不好等于不做。所以建议前期先择一到二个服务方去做，内容的话如果有精力和资源可以都放一些，如果没有精力的话也是选突破一到二个方向。前期也可以做一些了解，那些目标会员或是客户希望得到哪些资料和内容，针对

4、性去做这样会好一点。2.3APP会员（厂家）卖点这是核心问题，把之前的事情做完了，就需要把特产行业了解一下，把那些优势和卖点形成书面资料或是广告资料或是电话脚本。这样子就可以去做下一步的事情了。3.APP启动3.1.人员配制（一名编辑）编辑要求：经常上APP，会使用Office，会对HTML进行排版编辑，有一定的互联网经验，有一定的文笔。编辑：主要负责APP内容维护及线上推广工作；..3.2.收集潜在会员、厂家资料收集行业相关的企业（配套行业、行业、）等资料：1.（客户资料，包括但不限于邮箱、电话、传真、具体地位）2.通过线下关系收集3.通过阿里巴巴企业库4.通过搜索引擎5.收

5、集邮件是有专门的，可以让它不断在网上找，然后收集起来。6.通过腾讯qq空间，微信，微博，客户端等超大流量社交网站进行资料采集。3.3.进行线下的推广营销前期主要是吸引厂家加盟，这时需要列出所以针对厂家加盟的卖点，然后进行会员广告的销售！最好是写出电话营销脚本或是宣传单页。a)先将有一定关系的厂家或是经销商拉进来，然后通过客服人员进行线上或是线下营销将大量相关厂家拉进来。因为厂家是免费加盟的，可以尽可能多的拉一些，对于重点厂家可以赠送一些门户广告位。b)主要是吸引会员加盟，前期可以是免费的，主要将一些网站会员的卖点价值提高一下，对潜在客户进行宣传，方式可以有：电话、传真，Emai

6、l,纸制宣传单信件手段来做，同时统计一下每一种宣传效果，选出一种最有效的宣专方式，然后就可以大量以这种方式去操作，给客服人员每日做出量化考核。评估工作效率。3.4.APP编辑的工作：..1)围绕APP关键词收集相关，或是从线下渠道收集资料发布在行业网站上，要注意突出关键词以及产品。2)互联网一直是以内容为王，如何吸引用户还是以优秀的内容为主，所以尽可能的能发布一些实用的，有价值的行业文章。保持更新，每天每个栏目都能得到新发布的文章。3)关键词优化，尽可在内文能突出关键词，做好锚点4.团队建设在原有基本上添加一名客服和项目经理；l分工明确，责权落实l人员考评，尽可能的科学，公平，

7、合理l根据业务需要增配人员，工作量加大时需要及时补充人员l提升相关人员的专业知识，业务能力，人员素质l有长远的人员规划以及激励方案5.APP推广5.1.行业网站广告交换当APP有一定的流量时，可以找一些相同规模的同行APP交换广告，即在你的APP上做对方的广告，在对方APP上做你的广告。这样可以不用花钱即可得到一定的广告效果。..5.2.产品关建词竞价排名你可以有效控制预算来做广告。5.3.行业APP广告直投找出一些有流量，有影响力的相关行业网或是相关网站，在他们网站上直接投放广告。5.4.