案例1：蒙牛的mi——企业文化手册

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1、以蒙牛事业为己任不以蒙牛利益为己有——蒙牛企业文化大纲目录一、前言：二、蒙牛企业文化的基本架构三、蒙牛企业文化的核心内容四、蒙牛企业文化的内涵五、蒙牛企业文化三大管理思想六、蒙牛企业亚文化解析七、蒙牛人力资源七步法则八、蒙牛基因的三个组成部分*蒙牛是在资源优势地区，以现代化的创新手段，提　供绿色、时尚、健康乳制品的专业制造商和服务商。*蒙牛是中国驰名商标的获得者，中国乳业的领导者之一，中国企业跨世纪的成长冠军。*蒙牛是为致力于推动乳品事业发展的团队和个人搭建　的成长平台。蒙牛是谁？一、前言蒙牛的五个第一蒙牛是中国食品企业文化创新第一品牌蒙牛是世界第一座蒙古草原牛奶城成员蒙牛利乐

2、枕牛奶全球产销量第一蒙牛智能化液体奶单体厂房全球第一蒙牛是跨世纪（1999--2001）中国企业成长速度第一用文化凝聚人心用制度驾驭人性用品牌成就人生蒙牛成长的三大法宝不谋万事，不足谋一事；不谋全局，不足谋一域。蒙牛成长的一个体会二、蒙牛企业文化的基本架构1、企业文化的定义：·团队共同认知的价值观·总结出来的行为准则·与众不同的企业形象2、企业文化的诞生过程：内在经营资源外在市场环境企业定位文化概念CISMI理念识别VIBI活动识别视觉识别企业的心企业的手企业的脸3、企业文化的沟通过程：事人物传播多元化对外广告宣传公关活动公益活动终端促销新闻造势理念共识化对内理念分享精神沟通教

3、育培训团队建设形象系统化识别VI系统建立VI系统导入与管理VI环境识别4、蒙牛企业文化的特征：两高、两强、三型两高两强目标高：全球乳业的领先者境界高：以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有企业文化创新力强企业核心竞争能力强三型学习型、尊重型、竞争型5、蒙牛的战略目标：2003年：中国乳业领导品牌2010年：世界乳业领先品牌以国际竞争的眼光来制定发展战略，强化学习型企业文化建设；用创新的方法，整合全球有效资源，用5~10年时间，成为中国和世界乳制品专业制造商的领导者。6、蒙牛人价值观的三个层次1）人的价值大于物的价值2）企业价值大于个人价值3）社会价值大于企业价值7、蒙牛企业文化的

4、三个氛围1）制度氛围是保证2）物质氛围是基础3）情感氛围是核心1、经营理念百年蒙牛强乳兴农三、蒙牛企业文化的核心内容2、企业精神学习沟通自我超越①学习沟通：每一位蒙牛人都要致力于在　　　　　团队中减少相互之间的误解　　　　　　和被误解。②自我超越：勇于跟自己较劲儿，把每　　　　　　一件小事情都要做完整、做　　　　　　到位。3、企业宗旨对消费者：提供绿色乳品，传播健康理念对客户：合作双赢共同成长对股东：高度负责长效回报对员工：学习培训成就自我对社会：注重环保回馈大众.管理理念——科学化、市场化、系统化.人才理念——国际化、专业化、品牌化.质量理念——产品人性化、标准全球化4、蒙牛

5、的使命百年蒙牛，强乳兴农；提供绿色乳品，传播健康理念；为提升消费者的健康品质服务；为员工搭建人生价值的实现平台。5、蒙牛的核心竞争力以成功经营人心为终极目标，以双赢利益机制和学习创新的方法，整合全球有效资源，实现战略目标的能力。6、蒙牛企业文化的具体表现1、诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是蒙牛文化的核心。2、感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是蒙牛做人的原则。3、尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，让人人都感到伟大和崇高，　　　　在工作中感受生命的意义。4、合作：二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作　　　　中共赢是蒙牛人做事的原则。5、分享：一个人最大的智慧就是

6、与别人分享的智慧，只有分享的思　　　　想才有力量，没有分享，就没有团队的成长。6、创新：创新是旧的资源新的整合，创新是蒙牛事业发展的灵魂，　　　　与时俱进是创新的最佳体现。7、蒙牛的独特节日学习节：7月19日将学习成果与半年工作成果总结相结合的一次团队分享共赢的节日。感恩节：11月份的最后一个周五11月份的最后一个周五是国际通行的感恩节。蒙牛将这一天做为一个特别重要的节日，对我们的合作者、支持者、消费者进行真诚答谢和感恩活动。8、蒙牛企业文化综合表述以诚信构筑蒙牛文化的核心；以强乳兴农为蒙牛的使命；用学习沟通和自我超越的企业精神打造百年蒙牛品牌，用5~10年的时间成为中国和世界

7、乳业的领先品牌。1、蒙牛是什么？四、蒙牛企业文化的内涵①诚信蒙牛绿色蒙牛科技蒙牛②蒙牛是草原2、什么是草原？以成吉思汗为代表的草原英雄以蒙古风情为代表的草原歌舞以牛奶食品为代表的健康饮食以绿色天然为主题的草原生态3、什么是蒙牛人的特征？有胸怀、有远见、有思维、有品格胸怀：草原一样辽阔（胸怀多宽事业多宽）远见：雄鹰一样高远（登高望远举重若轻）思维：骏马一样驰骋（思维超前观念创新）品格：哈达一样高尚（洁白无瑕坦荡真诚）4、蒙牛人的座右铭1）小胜凭智，大胜靠德。2）以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为