来人网app手机客服端使用方法

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时间:2019-05-07

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1、一、打开来人网首页显示来人网APP用户下单流程二、下单:1、未登录时,按服务项目下单1.1、点击进入到家庭保洁服务项目页面,如下图:1.2、点击“请填写房屋平方数”会显示其他的选项,如下图:提示:此界面可以填写需要打扫房屋的面积、是否擦玻璃、需要几个人、每个人服务几个小时、以及更多需求可以填写和选择1.3、选择服务时间界面如下图:提示:在此界面可以选择自己想要服务的日期(30天以内)以及当天几点钟去服务(服务时间:早八点到晚八点)1.4、填写服务地址界面如下图:提示:选择你所在的城市、街道、联系人和手机号码,点击确定即可1.5、输入你的手机号点击获取验证码,

2、接收短信后输入验证码,点击提交预约 单即可,如下图:提示:系统匹配人员打开则是默认系统自动匹配,关闭则自选1.6、选平台付款、支付宝付款,如下图:提示:首次下单系统会送十元优惠券一张,点击优惠券即可使用;付款可用余额是用户充值到来人网平台上的金额,也可以使用支付宝付款2、未登录时,参加活动下单点击或点击首页来回变换的第一张图片进入活动页面,如图1、图2、图3、图4所示:图1图2图3图4提示:服务时间选择待定或选择服务时间、填写地址、输入手机号获取验证码并填写,以及有其他需求也可在更多需求项填写,点击立即预约即可。3、登录后下单,在下单时无需再输入手机号码获取

3、 验证码即可下单4、查看已下的订单,需要登录来人网方可看到,登录后查看订单如下图显示:提示:登陆后点击订单即可查看等待服务和已服务完成的订单4.1、在等待服务栏的订单,有待定的订单和已设置服务时间的订单,如何把待 定的订单设置服务时间,操作如下图:提示:点击图1中的待定订单,进入图2,点击红色的去设置按钮,进入到图3,选择你想要的服务时间点击确定选择即可图1图2图34.2、查看已下的订单,并取消订单如下图:提示:在等待服务的订单中选择订单,点击下方的取消订单即可取消,订单取消后,此订单的金额在来人网平台上,如果想要从来人网平台上退至卡内,请拨打来人网服务热线

4、:400-166-5859

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