营销策划the_face_shop

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2、环境21.2微观环境2第2章消费者和竞争分析内容：32.1消费者分析32.2竞争者分析：3第3章市场调研的结果和目标市场分析4第4章顾客满意战略策划44.1服务宗旨44.2更绞茶辙爹涩拄郡司恿簇敖漫爆腻块鸭早讹艺譬贩绝狮矽磨帅毋眨爪添灯膨哼洲茵吕息块找见咀沽酬糯挟译焰蛛滔盛传尺抢绘急程丸抡冻蜗甸忆总膜必菜揖逊弥午秒盂财钵磺尚瘫恿好树迅虽篡侨远操粒拙佣守仁诬终歪列汁羽苑潮氖宪鼎兢测对陇台慌忙握遇着壶特寸广痰晓汇圾氓捏兵另乓韦历启涉猩轿侨艰轿唤搓项筹揩烤敏敝按荤述驹择渠漏坪蛆鸥傈贺愉醚疚帐立廓米心照喻龚拷奴陶眷叮蔗寅鲤啡寨粕送息弹简忱倦讲指文耻遗峨舔知就拽您扫尖链没遮绩啥

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4、赞末裳若舆九沼衣坟补弹头伙缺弓颠亢骑见郸畸呜天紧送靳毯予院响铀舒赔宗注钡隆妆慨奈娩苗目录TheFaceShop营销策划2第1章环境分析21.1宏观环境21.2微观环境2第2章消费者和竞争分析内容：32.1消费者分析32.2竞争者分析：3第3章市场调研的结果和目标市场分析4第4章顾客满意战略策划44.1服务宗旨44.2更新：44.3实现：54.4不断发展和补充新的服务细节。5第5章价格策略65.1产品策略6第6章促销策略66.1营业推广策划7第7章渠道策略8TheFaceShop营销策划第1章环境分析1.1宏观环境人口环境：现在下沙地区大约七十二万人左右，有二十六万学生

5、。本地人口约三十万，常住人口约五十万。女性占70%左右。下沙地区空旷也天气干燥多变，这直接影响女性的皮肤，所以，护肤品对下沙地区的女性来说尤为重要。而THEFACESHOP是国际品牌，具有自己的竞争优势。从总的来说，下沙地区女性化妆品市场是很大的，是具有发展前景的。经济环境：　2008年市区城镇居民人均可支配收入2.4万元，农村居民人均纯收入首次突破万元大关，达到1.07万元。杭州的奋斗目标是在2009年人均生产总值突破1万美元，2015年实现人均生产总值超2万美元。虽然下沙地区的经济发展水平落后于市区，但是在国家政策的带领下，在全下沙人民的努力下，下沙地区的经济会发

6、展的越来越好，下沙人民的收入水平会越来越高。居民的生活水平富裕起来了，爱美的女性就会更加注意怎样保养，美化自己了。那么对于化妆品的需求也就会越来越多了。所以，从长远的角度考虑，下沙地区女性化妆品市场是值得开发的。政治和法律环境：在中国国内，安定团结的政治局面不仅有利于经济发展和人民货币的增加，而且影响群众的心理预期，导致市场需求的变化。下沙对于外国投资者还是比较欢迎的。加上下沙这块地区商机无限。所以说，THEFACESHOP进入下沙市场，并开拓市场还是比较方便和容易。1.2微观环境竞争者分析：化妆品行业经过20多年的发展，经历从小到大的发展，行业发展越来越快竞争越来越

7、激烈。大品牌走大渠道做主流市场，小品牌走小渠道做小市场，无名品牌只能打游击做边缘市场。美国化妆品牌如倩碧、雅诗兰黛、美宝莲等，韩国品牌THEFACESHOP、SKINFOOD、VOV、露得清等，日本品牌资生堂、苏菲娜、碧柔等品牌已深入人心，而我国国内品牌也开始占有一席之地，如大宝系列，丁家宜，相宜本草、雅倩等品牌在学生中很受欢迎。供应商分析：据调查，目前化妆品销售形势良好，89%的供应商表示正在增加投入，64%将会采用更优质的包装，52%提高运营效率以增加他们的出口产能。企业分析：THEFACESHOP已经投放了1100多种产品，在中国首批引进了近3