315权益知识竞赛题库

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1、实用标准文案一、判断题1.销售者不能指明缺陷产品的生产者及货商的，销售者可以不承担赔偿责任。（X）2.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的义务（√）3..经营者可以向第三人披露消费者个人信息，但必须要求第三人保密。（X）4.公用企业因消费者未支付费用等原因停止提供商品或者服务的，应当事先告知消费者，并给予消费者必要的准备时间。（√）5.如果经营者事先声明“售出商品，概不退货”，消费者遇到商品质量问题无权要求退货。（X）6.食品广告中可以含有“最新技术”、“最先进加工工艺”等意思表示。（X）7.根据《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》，为了进一步理顺有关监管部门的职

2、责，工商部门负责食品生产加工环节的监管工作。（X）8.《中华人民共和国食品安全法》实施日期是2009年10月1日（X）9.消费者购买商品或接受服务，其只有在财产受到损害的，才享有依法获得赔偿的权利。（X）10.产品有内在质量问题，只要打上“处理品”字样向消费者明示，就可以销售。（X）11.公民个人私下交易产生纠纷消协可以受理（X）12.对学校的处分或处理有异议可向学校或教育行政部门提出申述（√）13.任何组织或者个人不得侵犯在校大学生的隐私权，不得私自进入学生个人领域或进行搜查。（√）14.学生可以按学校规定申请转专业，学生转专业由学院批准即可。（X）15.在经济活动中，消费者是主要的参

3、与者。（√）16.服务市场上商品生产时间和消费时间是分开的。（X）17.消费者权利只包括民事权利，不包括其他权利。（X）18.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利（√）19.国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应听取消费者的意见和要求。（√）20.消费者组织可以从事商品经营和营利性服务，以牟利为目的向社会推荐商品和服务。（X）21.经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款；但可以不承担消费者必须支付的合理费用（X）22.中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立，是对商品和服务进行社会监督

4、的保护消费者合法权益的全国性社会团体。（√）23.《中华人民共和国消费者权益保护法》是全国人民代表大会颁发的（X）24.消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。（√）A、正确B、错误25.消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。（√）26.由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全，造成用户损失，这是企业工作中的严重失职，不能认为是产品缺陷。（X）27.由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全，造成用户损失，这是企业工作中的严重失职，不能认为是产品缺陷。（X）28.经营者向消费者发送商业广告的，可以增加消费者的费用。（

5、X） 29.在消费场所内怀疑有偷盗行为时，经营者既无权搜身，也无权搜包、盘问（X） 文档实用标准文案1.消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿？(对) 2.超过保质期的食品和超过保存日期的食品都是不能食用的。（X）3.某农民因购买的种子有质量问题，导致其秋后颗粒无收。这位农民可以寻求《消费者权益保护法》对他的合法权益进行保护。（√） 4.经营者在保险公司投保的商品，给消费者造成损失的，有权先向保险公司追偿，再赔偿消费者损失，这种做法是否正确.（X） 5.消费者有权利购对买的“处理品”要求商家商品进行“三包”（X） 6.造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、

6、因误工减少的收入、交通费、营养费。（√） 7.某厂商出售家用电脑时，向消费者声明：本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责，机器售出后发生任何版权纠纷，概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于产品侵权行为。（√）8.受到损害时，消费者可直接向人民法院起诉。（√）9.商家强迫张某购买手机是仅侵犯其公平交易权的行为。（X）10.消费者协会可以从事正当的经营活动。（×） 11.由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全，造成用户损失，这是企业工作中的严重失职，不能认为是产品缺陷。（×）12.销售者不能指明缺陷产品的生产者及货商的，销售者可以不承担赔偿责任。（×）13.经营者向消费者发送商

7、业广告的，可以增加消费者的费用。（X）14.在消费场所内怀疑有偷盗行为时，经营者既无权搜身，也无权搜包、盘问（X）15.消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿？（√）16.超过保质期的食品都是不能销售的。（√）17.经营者可以向第三人披露消费者个人信息，但必须要求第三人保密。（×）18.某农民因购买的种子有质量问题，导致其秋后颗粒无收。这位农民可以寻求《消费者权益保护法》对他的合法权益进行保护。（√）19.经营者在保