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时间:2019-04-05
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1、**钢铁股份有限公司石油、天然气输送管道用钢质量保证手册受控状态:受控□ 非受控□批准批准日期审核实施日期编写发放编号0.1章 目录章节号标题页码0控制页1/430.1章目录2/430.2章颁布令3/430.3章授权书4/430.4章质量方针、目标5/43~6/43O.5章企业简介7/43~8/430.6章质量保证手册的管理9/430.7章术语和定义10/43第1章管理职责11/43~17/43第2章质量保证体系文件17/43~19/43第3章文件控制19/43~21/43第4章记录控制21/43~22/43第5章合同控制22/43~23/43第6章设计控制23/43~
2、24/43第7章材料控制24/43~26/43第8章作业(工艺)控制26/43~28/43第9章过程控制28/43~29/43第10章理化检验控制29/43~31/43第11章检验与试验控制31/43~33/43第12章生产设备控制33/43~34/43第13章检验与试验装置控制34/43~35/43第14章不合格品控制35/43~36/43第15章质量改进与服务37/43~38/43第16章人员培训、考核及其管理38/43~39/43第17章执行特种设备许可证39/43~40/43附录A程序文件清单41/43附录B管理性文件清单42/43附录C修订状况记录表43/43
3、0.2章 颁布令**钢铁股份有限公司石油、天然气输送管道用钢质量保证手册(以下简称:手册)(第1版),现予以颁布。本手册依据TSGZ0004—2007《特种设备安全技术规范 特种设备生产、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》、TSGD2001—2006《特种设备安全技术规范 压力管道元件生产许可规则》编制。阐述了质量方针、质量目标,描述质量保证体系管理职责、文件要求、文件和记录控制、合同控制、设计控制、材料控制、作业(工艺)控制、理化检验控制、检验和试验控制、设备和检验与试验装置控制、不合格品(项)控制、质量改进与服务、人员培训和考核及其管理等要素的控制要求。发布
4、本手册是为了让我公司石油、天然气输送管道用钢产品的每一位顾客都了解我们的管理,所有的员工都有决心使我们的所有活动都向所有顾客提供最好的产品和服务. 总经理: 年 月 日 0.3章 授权书为确保本手册所描述的质量保证体系有效运行和持续改进,任命以下岗位人员。1 技术负责人、质量保证工程师(质量保证工程师)**;2 设计控制负责人-;3 合同控制负责人-;4 材料控制负责人-;5 炼钢工艺控制负责人-;6轧钢工艺控制负责人-;7
5、生产设备控制负责人-;8 试验和测量设备负责人-;9 检验和试验控制负责人-;10 生产计划负责人-;11 生产组织负责人-;12 人员控制负责人-;13 不合格控制负责人-;14质量改进负责人-;15服务控制负责人-;16 特种设备许可证制度管理负责人-。 总经理: 年 月 日0.4章 质量方针、目标 1质量方针 质量是企业的生命,产品安全和环保是社会的要求;竭力承担社会责任,精心打造优良品质。2质量目标
6、2.1质量目标2.1.1产品检验合格率大于95%;2.1.2顾客满意度大于87分。2.2质量目标分解方案单位名称目标名称目标水平统计方法科技创新部产品实物质量监督抽查合格率100%合格率=合格批次/抽查总批次×100%重大质量事故0技术中心成品检试验周期完成率≥98%完成率=按期完成批次/总检验批次×100%生产管理中心事故故障停机率≤2.8‰故障停机率=×1000‰生产组织按计划物资采购部铁合金、生铁及废钢品种兑现率≥95%兑现率=供应批次/计划总批次×100%炼钢用辅料检验合格率≥90%合格率=合格批次/检验总批次×100%销售分公司顾客满意度≥87分人力资源部关键
7、岗位人员持证上岗率100%持证率=已持证人数/应持证人数×100%计划财务部计划下达及时率100%质量计量检测中心测量设备受检率100%受检率=已检数/应检数×100%工作用测量设备周检合格率≥99%合格率=合格数/检定数×100%外部顾客计量满意度≥90分单位名称目标名称目标水平统计方法办公室文件传递差错0物流中心库存钢材产品包装、标牌抽查合格率≥99%合格率=合格批次/抽查总批次×100%库存原料、辅料包装、标牌抽查合格率≥99%合格率=合格批次/抽查总批次×100%服务质量用户满意度≥90分炼钢厂钢种兑现率≥95%兑现率=实际生产品
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